gerçekleştiremiyoruz

Vodafone dan Türk Telekom'a numara taşıma yaptım. Faturasız hattımı bugün sabah saat 07:20 gibi telefonuma taktım. 250 TL yükleme yaptım. 5555’e merhaba25 (hepsi büyük harf olacak şekilde yazarak paket tanımlatmak istedim. Ancak her denememde “Değerli Müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyo...

Vodafone Pay sanal kartıma bir süredir banka hesabım üzerinden bakiye yüklemeye çalışıyorum; ancak her denememde sistem “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorun, her yükleme denememde aynı şekilde tekrarlanıyor ve hiçbir şekil...

Garanti Bankası’nda 3 gündür şifremi yenileyemiyorum ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Mobil ya da ilgili kanallardan şifre yenileme adımlarını takip ettiğimde ekranda “Üzgünüz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hesabıma giriş ya...

Maaşımı uzun süredir VakıfBank Tokat Merkez şubesinden alıyorum. Aktif olarak kullandığım ve düzenli ödemesini yaptığım bir kredi kartım da var. Buna rağmen yaklaşık 1 senedir hiçbir şekilde kredi çekemiyorum ve tarafıma sky/limit veya ihtiyaç kredisi tanımlanmıyor. Mobil bankacılık ve diğer kanall...

QNB’de bulunan banka kartımdan, Moka United adıyla 4 Kasım, 4 Aralık ve 5 Ocak tarihlerinde, her seferinde 99 TL olmak üzere, toplamda yaklaşık 300 TL iznim dışında para çekilmiştir. Bu firmayla herhangi bir üyeliğim, alışverişim ya da sözleşmem bulunmamaktadır ve bu çekimlere kesinlikle onayım yokt...

Uzun süredir Turkcell hattımda Bol Star Fırsat paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir hattımı faturalı tarifeye geçirmek istiyorum. Ancak işlem yapmak istediğimde sistem sürekli “Hattınız uygun olmadığı için işleminizi gerçekleştiremiyoruz.” uyarısını veriyor ve hiçbir şekilde geçiş yapamıyorum...

Türk Telekom mobil hattım olan 0535 *** ** 87 numaralı hattım için 06.01.2035 tarihinde saat 02:23 civarında kalan kullanım haklarımı öğrenmek istedim; ancak yaşadıklarım karşısında sinirden ellerim titredi. Çok basit bir işlem için telesekreterle işlem yaptım ve her defasında “İşleminizi gerçekleşt...

Turan App üzerinden Kırgızistan’a para gönderme işlemi yapamıyorum. Daha önce defalarca sorunsuz şekilde para gönderdiğim aynı alıcıya, yaklaşık 5 gündür her denememde işlem hata veriyor. M bank alıcısını seçip gerekli bilgileri doğru şekilde girdikten sonra tutarı yazıp devam ettiğimde, ekranda kı...

QNB nezdindeki genel banka hesabıma bağlı 5868 ile biten banka kartımdan, 05.01.2026 tarihinde saat 23.23'te “yurt dışı webpos 3D satış” açıklamasıyla, bilgim ve onayım olmadan 1.318 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama tarafımca gerçekleştirilmemiş olup, hiçbir şekilde bu işleme onay vermedim...

Ziraat Mobil Bankacılık üzerinden para gönderme işlemi yaparken hesabım aniden bloke oldu ve yaklaşık 1 haftadır hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. İşlem sırasında “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı aldım ve o andan sonra mobil bankacılığa giriş yapamaz hale geldim. Bu blokaj nede...

Yaklaşık 5 gündür Vodafone Pay uygulamasını sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hem anında bakiye hem de normal bakiyemi kullanmak istediğimde sürekli hata alıyorum. Uygulamada sadece cüzdan bakiyem görünüyor, diğer bakiyeleri kullanamıyorum. Marketlerde QR ile ödeme yapmak istediğimde “QR işlemle...

Ziraat Bankası mobil internet bankacılığına yaklaşık 4 saattir giriş yapamıyorum. Sürekli “özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Uygulamada bu hatayı almadan önce şifre değişi...

QNB Finansbank kredi kartımdan birkaç gündür defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde nakit avans kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu kartı acil ihtiyaçlarımı karşılamak için kullanmam gerekiyor ancak...

01.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kapsamında iPhone 17 siparişi verdim. 03.01.2026 tarihinde Hepsijet kuryesi benimle iletişime geçti ve ürünü teslim almak için saat konusunda anlaştık. İşim olmasına rağmen sözleştiğimiz saatte İstanbul Sancaktepe’deki adrese geldim. Kurye, me...

QNB Finansbank üzerinden çektiğim krediyle birlikte yapılan sigorta poliçesine ait yaklaşık 2.500 TL tutarındaki prim tahsilatının iptali sonrası, bu tutarın bir kısmı henüz hesabıma iade edilmemiştir. İşlemlerim 02.01.2026 tarihinde gerçekleşti ve müşteri numaram 272336213’tür. Banka ile görüştüğü...

Vakıf Katılım Bankası’nda kurumsal müşteriyim ve yaklaşık 10 gündür yeni telefonuma geçiş yaptığımdan beri mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Kimlik taraması aşamasından sonra uygulama “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası veriyor ve işlem tamamlanmadan kesiliyor. Bu süreçte en az 50 d...

Akbank Axess kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde 1.016 TL kart aidatı kesildi. İtirazım üzerine bu tutarın sadece 508 TL’si iade edildi, kalan 508 TL ise tarafıma geri ödenmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, “Ücretin yarısı iade edildiği için başka işlem gerçekleştiremiyoruz” şeklinde ...

04.01.2026 tarihinde saat 15.45 ve 15.46’da QNB Finansbank’a ait yaklaşık 7–8 yıldır kullandığım kredi kartımdan, iznim ve bilgim olmadan Parkmobile pmr adı altında 57,5 USD tutarında iki kez çekim yapılmıştır. Bu işlemler tamamen habersiz ve rızam dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez ba...

Türk Telekom hattım için “merhaba 25” paketini SMS ile satın almak istiyorum. 25 yazarak 5555’e mesaj gönderdim, ayrıca “merhaba 25” ve “merhaba25” şeklinde de denedim ancak her seferinde “Değerli Müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilir veya detaylı bilgi i...