Ziraat Bankası Mobil Bankacılıkta Giriş Sorunu: Sürekli Hata Mesajı

Ziraat Bankası mobil internet bankacılığına yaklaşık 4 saattir giriş yapamıyorum. Sürekli “özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Uygulamada bu hatayı almadan önce şifre değişikliği, cihaz değişikliği ya da uygulamayı silip yeniden yükleme gibi herhangi bir işlem yapmadım, normal şekilde giriş yapmaya çalışırken bu sorun ortaya çıktı. Henüz müşteri hizmetlerini aramadım ya da şubeye gitmedim ancak bu erişim sorunu beni mağdur ediyor.
İnternet bankacılığı giriş sorunumun acilen düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.












