gelmiyor

Dyson Coanda 2X cihazımı yaklaşık 3 aydır filtre sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Filtreyle ilgili problemi haziran ayın...da yaşadım ve o tarihten bu yana ürüne uygun filtre stokta görünmüyor. Cihazımı tamamen filtreye bağlı çalıştığı için uzun süredir kullanamıyor olmak hem mağduriyet yaratıyor hem d...

Uzun süredir TurkNet ev fiber internet aboneliği kullanıyorum ve neredeyse tüm yıl boyunca, özellikle de son 3 aydır int...ernet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Neredeyse iki günde bir internet bağlantım kesiliyor ve günlerce geri gelmiyor. Her kesinti yaşandığında müşteri hizmetleriyle...

Vodafone müşterisiyim, şu anda 10 GB internet içeren tarifede aylık 230 TL ödüyorum. Bugün Vodafone uygulaması üzerinden... 20 GB’lik tarifeye geçmek istediğimde bana aylık 470 TL fiyat gösterildi. Aynı anda annemin telefonundan baktığımızda ise aynı 20 GB’lik tarifenin ona 400 TL olarak sunulduğunu g...

Amazon üzerinden verdiğim iki farklı siparişim için, farklı zamanlarda Kolay Gelsin kargo firması üzerinden iade talebi ...oluşturdum ve her ikisinde de aynı sorunla karşılaştım. İade için kargoyu almaya geleceklerini söylüyorlar, daha sonra “gelemedik, yarın geleceğiz” denilerek süreç erteleniyor ve a...

Adana’da bir günde Kargo firmasının A101 kaynaklı iade kargo alma süreciyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyi...m. 8 Ağustos’tan bu yana televizyon iadem için kurye yönlendirilmesini bekliyorum ancak kargo bir türlü adresten alınmıyor. İade talebim oluşturulup şubeye iletilmiş, şube işleme a...

Banabilet uygulaması üzerinden Fenerbahçe – Roma maçı için kuzey tribününden 6.579 TL tutarında bilet satın aldım. Maça ...2 saat kalmasına rağmen biletim hâlâ hesabıma tanımlanmadı ve herhangi bir şekilde elime ulaşmadı. Saat 12.00 civarında destek birimiyle görüştüğümde biletimin 1 saat içinde tanı...

İdefix üzerinden verdiğim IDE6a958358b604b numaralı siparişim için iade sürecini başlatmama rağmen yaklaşık 10 gündür He...psijet tarafından iade gönderim alınmıyor. Ürün kusurlu olduğu için iade edeceğim, ancak kargo firması desisi büyük diye ürünü kabul etmiyor, bu nedenle standart Hepsijet ile gönde...

Kumtel markasından sıfır olarak aldığım dikiş makinesi ve karşılığında gönderilen mutfak robotu ile ciddi sorun yaşıyoru...m. Dikiş makinesini aldığım günden beri makine doğru düzgün dikiş yapmıyordu, servise götürdüğümde arızalı olduğunu servis de kabul etti ve firma ile görüşüldükten sonra bana değiş...

Uzun süredir Turkcell hattımda Turkcell’den gelen SMS’leri alamıyorum. Yaklaşık 2 yıldır sadece Turkcell kaynaklı mesajl...ar telefonuma ulaşmıyor, bu nedenle hat ve paketlerimle ilgili bilgilendirme ve uyarı mesajlarını göremiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve önerilen ...

10 Eylül 2026 tarihinde saat 16:08’de kolay gelsin müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, görüştüğüm hanım...efendinin üslubu ve yaklaşımından oldukça rahatsız oldum. Görüşme sırasında, kargoyu yalnızca 09:00–18:00 saatleri arasında teslim alabileceğimi açıkça ifade ettim. Karşı taraf, ç...

Yaklaşık bir aydır Gmail hesabıma erişemiyorum, şifre sıfırlama adımlarını denememe rağmen e‑posta adresime şifre sıfırl...ama maili gelmiyor. Bu nedenle Trendyol hesabıma da giriş yapamıyorum ve yaklaşık bir haftadır Trendyol üzerinden alışveriş yapamıyorum. Trendyol hesabıma telefonumdan giriş yapma...

Martı uygulaması üzerinden 9 Eylül tarihinde banka kartımla hesabıma 2000 TL bakiye yükledim. Bu bakiyeyi Martı taksi hi...zmetinde kullanabileceğimi düşünerek yükleme yaptım ancak taksi çağırmak istediğimde bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde bakiyem görünmesine rağmen ödeme aşama...

PTT Kargo ile uzun süredir tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Son olarak 5 Eylül’de kp06626150464 takip numaralı... kargom Ankara Altındağ’dan gönderildi, ben de Ankara Mamak’ta bulunuyorum. Gönderi hareketlerinde 8 ve 9 Eylül tarihlerinde kargonun iki kez dağıtıma çıkarıldığı, adreste bulunama...

Ben Ö****, Akbank müşterisiyim. Gün içinde Akbank tarafından günde 10–20 kez aranmaktayım. Aramaları açtığımda “alo” dem...eme rağmen karşı taraftan hiçbir ses gelmiyor ve çağrı hemen kapatılıyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve artık ciddi anlamda rahatsızlık veriyor. Bu şekilde arandığım banka den...

Amazon üzerinden aldığım ürün için ücretsiz iade talebi oluşturdum ve kolay gelsin kargo firmasıyla 07.09.2026 tarihine ...teslim alınmak üzere randevu planlandı. Ancak 4 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de ürünüm teslim alındı. Bu süreçte kolay gelsin’i iki kez arayıp şikayet kaydı oluşturdum, h...

Edsy Home’dan internet üzerinden satın aldığım koltuk takımı ile aylardır çözülmeyen ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü ald...ıktan sonra yalnızca üç ay kullanabildik ve bu kısa sürede koltuklarda tüylenme ve çökme oldu, kalite olarak beklediğimizin çok altında bir ürünle karşılaştık. Bunun üzerine firma ...

Yemeksepeti üzerinden Levent bölgesine verdiğim son siparişlerimde “öncelikli sipariş” seçeneği için ekstra ücret ödediğ...im halde, siparişlerim yaklaşık bir saatte geliyor. Bugün de yine öncelikli olarak verdiğim siparişim bir saattir gelmiyor ve uygulamada bu konuda yardım alabileceğim bir destek al...

Kolay gelsin ile Dyson ürünümün iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dün ürünümün alınması için randevu oluşturdum... ve tüm gün evde olmama rağmen ne kapıma geldiler ne de herhangi bir şekilde arama yaptılar. Akşam saat 17.00 civarında ise hiçbir deneme yapılmamış olmasına rağmen “iadenizi tesli...

Bellona'dan aldığımız Larissa model oturma grubundan Oturup kalkınca koltuktan gıcırtı sesi geliyor. Şikayet oluşturduk ...ama Diyarbakır'dan gelip bakacaklar deniyor. Koskoca Şanlıurfa da mağaza varken servis gelip sorunu kontrol edemiyor mu da Diyarbakır'dan gelip bakıyorlar. Ayrıca herkes başka yere...

Kolay Gelsin kargo ile Batman Merkez Yenişehir Mahallesi bölgesine gönderilen 217027450 numaralı kargom 8 Eylül’de dağıt...ıma çıkarılmasına rağmen bugün 10 Eylül olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Takip ekranında “Dağıtıma Çıkarıldı” görünüyor ancak ne kargom geldi ne de herhangi bir bilgilendirme ...

Yaklaşık 1 yıl 11 ay önce Elazığ’daki Öz Çalışkanlar mağazasından Samsung Smart model çamaşır makinesi satın aldım. Maki...neyi aldığımdan beri kıyafetlerimi yırtma sorunu yaşıyorum, ancak başlangıçta kıyafetlerin zaten yırtık olduğunu düşünerek önemsemedim. Yaklaşık beş ay sonra kıyafetlerdeki küçük d...

Kolay Gelsin firması tarafından Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen, yaklaşık 800 TL değerindeki hediye kargom sistem...de “teslim edildi” olarak görülmesine rağmen bana teslim edilmedi. Kargo geldiğinde ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, şu an kargomun nerede olduğu bilinmiyor. D...