gebze

Arçelik 11140 m 11kg çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Kocaeli Gebze’de satın aldım ve ürünün garantisi halen devam etmektedir. Makineyi ilk aldığımızda, montaj sırasında gelen servis tarafından kazan sabitleme vidası çıkarılmadığı için makinede ciddi sorunlar oluştuğu söylendi. Bu nedenle maki...

TTNET’ten 15.08.2023 tarihinde başlattığım ev interneti hizmetini, 29.04.2025 bitiş tarihli 2 yıllık kontratla kullanmaya başladım. Kocaeli Gebze’de taşınmam nedeniyle hizmeti 29.04.2025 tarihinde kapattım. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 4 ay varken kapatma işlemi yaptım ve tarafıma 2500 TL cayma be...

Gebze Ruj Çanta’dan yaklaşık 3 ay önce aldığım çantada, ürünü hiç kullanmadan solma ve soyulma problemiyle karşılaştım. Sorunu fark eder etmez çantayı Gebze şubesine teslim ettim ve mağaza tarafından bana dönüş sağlanacağı söylendi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ne bir çözüm sunuldu ne de ürünü...

05.10.2025 tarihinde saat 11:15'te Gebze Otogarı'ndan Edirne Otogarı'na giden Buzlu Turizm otobüsünde (Koltuk No: 10, PNR: 7W001UYHN, Obilet b002) seyahat ettim. Çorlu durağında bagajda valizimi göremediğim için muavine sordum. Muavin bana 'Kaybolmuştur.' diyerek alaycı bir şekilde güldü ve valizimi...

05.10.2025 tarihinde Gebze Mutlukent Şok market şubesinden Mintax marka çamaşır suyu satın aldım. Ürünü taşırken, çamaşır suyunun poşete sızdığını ve poşetin yanında bulunan Mavi Jeans marka montuma bulaştığını fark ettim. Bu durum sonucunda montumda kalıcı bir leke oluştu ve kullanılamaz hale geldi...

05.10.2025 tarihli 14:30 Gebze-Mengen Kale Seyahat seferim, yalnızca 1 saat kala tarafıma haber verilerek iptal edildi. Bileti Obilet üzerinden, NFGWEL3FED kodlu kupon ile satın almıştım. Alternatif bir sefer olmadığı için oğlumun okula yetişmesi adına başka bir çözüm bulamadım ve ciddi mağduriyet y...

Kocaeli Gebze Center AVM’deki Koton mağazasından kredi kartı ile satın aldığım çocuk kazağı, satın aldıktan sadece 3 gün sonra ilk yıkamada rengini kaybetti ve üzerindeki şekillerde bozulma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, fişim olmadığı gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi ve sadece ...

01-10-2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 35 Mbps ev interneti hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve arıza kaydı oluşturuldu (Kayıt No: 5289****23). Tarafıma fibere dönüşüm kapsamında bağlantının kesildiği ve bir hafta sonra açılacağı söylendi. Ancak, internet hizmetimden ...

05.10.2025 tarihinde Metro Turizm’in Gebze-Akhisar 13.30 seferi için ykvnfy0, ykvnfy1 ve ykvnfy2 numaralı biletlerimizi aldık. Otobüsümüzün 13.30’da kalkması gerekirken yaklaşık 45 dakika gecikmeyle, 14.15’te Gebze’den alındık. Yolculuk sırasında ise otobüs arıza yaptı ve devam edemeyeceği bildirild...

25 Eylül 2025 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından Philips 55pus8349/62 model televizyonu satın aldım. Fatura No: d5920********59 Ancak ürünün faturadaki seri numarası ile kutu üzerindeki seri numarası birbirini tutmuyor. Durumu mağaza personeline aynı gün bildirdim, “Yarın faturayı düzelte...

3 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 430387041 numaralı siparişimle “Kırmızı Güller Buketi” ve yenilenebilir lezzetler içeren toplam üç parça ürün satın aldım. Teslimat saatini 18:00-22:00 aralığı olarak özellikle belirttim ve bu konuda müşteri hizmetleriyle görüşüp saat bilgisinin düzeltilm...

Yemeksepeti Market üzerinden 5 Ekim 2025 tarihinde saat 10.30 civarında #PK4f-gozh numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 800₺ olup, teslimat süresi olarak 11.00-11.15 arası belirtilmişti. Ancak teslimat süresi en az 1 saat geçtiği halde siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca teslimat süresi sürek...

5 Ekim Pazar günü saat 08.45’te Metro Turizm’in İstanbul Samandıra Terminali’nden Sakarya yönüne, 55 bkz 06 plakalı araç ile yolculuk yapıyordum. Sefer başlamadan önce muavine Gebze yolcusu olup olmadığı soruldu, “hayır” cevabı alındı ve araç hareket etti. Ancak daha sonra, yolculardan gizli şekilde...

16 Eylül tarihinde, Kocaeli Gebze İbrahim Ağa Caddesi’indeki Garanti Bankası ATM’sinden, bilgim dışında 3 defa ard Arda toplam 15.000 TL (her seferinde 5.000 TL) para çekildiğini fark ettim. Kartım o sırada elimdeydi ve herhangi bir kayıp ya da şifre değişikliği yaşanmadı. Hesabımdan çekilen bu tuta...

5 Ekim 2025 saat 11.30’da Gebze Center Mad şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Şubedeki bir çalışan, öneri istediğimde bana yardımcı olmadı ve benimle kaba bir şekilde konuştu. Ayrıca herhangi bir karşılama ya da yardımda da bulunmadı. Müşteri olarak bu şekilde ilgisiz ve s...

LG markasına ait cordzero model dikey süpürgem için yaklaşık 1 yıldır Gebze/Kocaeli bölgesinde toz torbası bulamıyorum. Farklı mağazalarda ve internet sitelerinde stok kontrolü yaptım ancak hiçbir yerde yedek toz torbası bulunmuyor. Bu süreçte LG'nin WhatsApp hattı ile iletişime geçtim; stoklar tama...

26.09.2025 tarihinden itibaren doğum yardımı parasını almak için Gebze Tatlıkuyu Halkbank şubesine ve ATM’sine başvurdum. Ancak içeriden ödemeyi alamadım, ATM üzerinden işlem yapmak istediğimde ise referans kodu istendi. Fakat tarafıma herhangi bir referans kodu mesajı gelmediği için ödemeyi alamıyo...

04.10.2025 tarihinde saat 16.40 civarında TEM Otoyolu Gebze OSB girişinden 06ak3098 plakalı beyaz Peugeot marka aracımla geçiş yaptım. Ancak HGS kamera sistemi aracımın plakasını okuyamadığı için, en uzun mesafe ücreti olan 243 TL tarafıma borç olarak yansıtıldı. Oysa olması gereken geçiş ücreti 39 ...

Kargola firmasından Kocaeli Gebze şubesine gönderilen mt22093067167 takip numaralı kıyafet siparişim, 3 gündür dağıtımda görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı. İki gündür müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli olarak “dağıtımda” cevabını alıyorum, ancak herhangi bir ilerleme sağlanmıyor...

01.09.2025 tarihinde işe başlamama rağmen, İŞKUR tarafından 03.10.2025 tarihinde işsizlik maaşı ödemesi yapıldı. İŞKUR, işe başladığım için ödeneğin kesildiğine dair SMS gönderdi ancak buna rağmen ödeme hesabıma geçti. Konuyla ilgili İŞKUR Kocaeli Gebze şubesine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara k...

03.03.2025 tarihinde kredi kartı hesabıma 7.088 TL ve 02.10.2025 tarihinde 964,26 TL olmak üzere, otomatik ödeme talimatı vermediğim halde bağlı mevduat hesabımdan iki ayrı ödeme çekilmiştir. Söz konusu işlemler tarafımdan onaylanmamış olup, sistem üzerinde herhangi bir otomatik ödeme talimatı da ta...

7312422204 numaralı siparişim, bugün teslim edilmesi gerekirken saat 16:00’ya kadar teslim edilmedi. Bunun üzerine Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım, temsilci bana herhangi bir sorun olmadığını ve kargomun saat 21:00’e kadar teslim edileceğini söyledi. Ancak şu an saat 22:00 ve kargom hâlâ elime ...