Buzlu Seyahat Otobüsünde Gecikme Ve Klimasız Yolculuk Ücret İadesi Talebi

18.07.2026 tarihinde Buzlu Seyahat’in saat 10.00 Bursa – Gebze otobüsüne bilet aldım. Otobüsün 10.00’da hareket etmesi gerekirken araç yaklaşık yarım saat rötarlı olarak 10.30’da Bursa’dan kalktı.

Rötar yetmezmiş gibi araç içinde klimanın çalışmaması nedeniyle yolculuğa çok sıcak ve rahatsız bir ortamda devam etmek zorunda kaldık. Şu an hâlâ seyahat halindeyiz ve araç içi bunaltıcı derecede sıcak.

Bu sefer için 7W002M8WV PNR kodlu biletimi kullandım. Gebze’de zamanında yetişmem gereken bir yere bu gecikme ve konforsuzluk nedeniyle geç kalıyorum. Eğer durum baştan bildirilseydi ya da gerekli Konfor sağlansaydı alternatif bir aracı tercih edebilirdim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu seferin ücretinin iade edilmesini ve gereğini yapmanızı talep ediyorum.