to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Hizmet İçin Çifte Kredi Kartı Çekimi Ve İade Talebi
14.07.2026 tarihinde saat 09.50 civarında Medical Park Gebze Hastanesi için Medical Park’ın mobil uygulaması üzerinden randevu/hizmet ödemesi yapmak istedim. İlk denememde işlem ekranında “işlem başarısız” uyarısı çıkmasına rağmen Yapı Kredi kredi kartımdan 4.200 TL tutarında çekim yapılmış.
İşlemin başarısız göründüğünü görünce ödeme gerçekleşmediğini düşünerek bu kez Ziraat Bankası kredi kartımla aynı işlem için tekrar ödeme yaptım ve bu kez işlem başarılı oldu, hizmetimi/randevumu bu ikinci ödemeyle alabildim. Ancak daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, başarısız görünen ilk işlem için de Yapı Kredi kartımdan 4.200 TL çekildiğini fark ettim. Böylece aynı hizmet için iki farklı bankanın kredi kartından toplamda 8.400 TL çekilerek mağduriyet yaşamış oldum.
Medical Park Gebze Hastanesi ve ilgili birimden, başarısız görünen ilk işlemin iade edilerek Yapı Kredi kredi kartımdan çekilen 4.200 TL’nin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini ve iade sürecine dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Sağlıklı günler dileriz.
Bana gereksiz demo cümlelerle dönüş yapmayın. Bana fazla çekilen kredi kartımın ücretini verin yeter. Bir daha asla ve asla sizin hastanelerinizin bulunduğu kurumsal binalardan içeri ne ben ne de akrabalarımı adim atariz. 1 haftadır dalga geçer gibi aldık başvurunuzu deyip dueuyorsunuz. CİMER saglik bakanlığı Tüketici Hakem Heyeti hepsine başvuracağım.
