Teslim Edilmediği Kargonun Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi

Sürat Kargo Gebze Kocaeli GOSB Acente şubesi üzerinden gelen 88971292279222 takip numaralı gönderim, bugün, 18.07.2026 tarihinde, bütün gün evde olmama rağmen ne arama yapılarak ne de kapı zili çaldırılarak teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Takip ekranında kargonun “kendisine teslim edildi” şeklinde işaretlenmesine rağmen ortada kargo yok.

Şubeyi ve ilgili birimleri aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Sürat Kargo ile neredeyse her seferinde benzer sorunlar yaşıyorum, hiçbir zaman taahhüt ettikleri teslimat süresine uymuyorlar ve bu durum artık ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Kayıtlarınızda “teslim edildi” görünen bu gönderimin akıbetinin acilen araştırılmasını, kargomun en kısa sürede eksiksiz ve sağlam şekilde adresime gerçekten teslim edilmesini ve bu tür hatalı teslimat bildirimi yapılmaması için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.