to read complaints and reviews, or file yours.Ritim Max Nakliyat Kremin Sipariş Verdiğim Üründen Tamamen Farklı Olması
16 Temmuz 2026 Perşembe günü “Sivaslı Emekli Doktorun Sitesi” üzerinden fıtıkson adlı kremden 2 kutu sipariş verdim. Siparişim Ritim Max aracılığı ile Kargotürk kargo firması tarafından Pendik/İstanbul’daki ev adresime teslim edildi. Kapıda kredi kartı ile 695 TL ödedim.
Ancak kargoyu açtığımda gelen 2 kutu kremin hem sipariş verdiğim üründen tamamen farklı olduğunu, hem de kutuların yarım dolu olduğunu gördüm. Krem kutularının üzerinde üretici firma olarak “Ayyıldız.com Gaziantep”, dağıtıcı firma olarak ise “Muzi Pazarlama, Dağıstanlı Cad. Yılmaz San. Sit. 16/18 Gebze/Kocaeli” bilgileri yer alıyor. Ne ürünle birlikte bir fatura gönderildi ne de iade için herhangi bir kod ya da bilgilendirme yapıldı.
Sipariş verdiğim ürün gelmediği gibi, gönderilen ürünler de eksik ve güvensiz olduğu için kullanmak istemiyorum. 695 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini ve bu hatalı / farklı ürünlerin kargo ücreti bana yansıtılmadan geri alınmasını talep ediyorum. İade sürecimle ilgili olarak aracı firma ve ilgili tüm tarafların ivedilikle benimle iletişime geçmesini istiyorum.
