
Gündemdeki Şikayetler
HD İskender Gebze Center'da Yetersiz Hizmet Ve İlgisiz Personel

11.10.2025 Cumartesi günü saat 19:00’da Kocaeli Gebze Center HD İskender şubesinde yaşadıklarımızdan dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşadık. Masaya oturduktan sonra yaklaşık 10 dakika boyunca kimse ilgilenmedi. Siparişimizde 2 çorba ve 3 iskender vardı, hepsini aynı anda söyledik. Çorbalar için 1...
Kale Seyahat Bursa Şubesinde Kaba Davranış Ve Bilet İadesi Sorunu
11 Ekim 2025 tarihinde Kale Turizm’den Bursa-Gebze güzergahı için 700 TL tutarında otobüs bileti aldım. Otobüs seferlerinde daha önce de defalarca gecikme yaşanmasına rağmen bu kez biletimi iptal ettirmek için Bursa şubesine gittim. Şubedeki görevli bana bağırarak üzerime yürüdü ve herhangi bir şeki...
Kamil Koç Otobüs Beklemeden Hareket Etti, Mağdur Oldum Ve Bilet Ücretim İade Edilmedi!

10 Eylül tarihinde Çanakkale Biga Otogarı’ndan Gebze Otogar’a gitmek üzere Kamil Koç’tan 16ys*** plakalı otobüs için PNR no 3294901725 ile bilet aldım. Otobüsün terminalde beni bekleyeceği söylendi ancak otobüs hiçbir şekilde beklemeden hareket etti ve ben otogarda kaldım. Biletim yandı ve tekrar 84...
Elektrik Kablosu Yandı İki Gündür Elektriksiziz Sepaş Müdahale Etmiyor
Kocaeli Gebze Hürriyet Mahallesi 2018 Sokak’taki evimize direkten gelen elektrik kablosu yandı ve iki gündür elektriksiziz. 0537****190 numarasıyla arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, Sepaş müşteri hizmetleri sürekli ekip yönlendirileceğini söylüyor ancak ne zaman müdahale edileceğiyle ilgili net bir ...
Bilgilendirme Yapılmadan Otobüs Kalktı, Bilet İadesi Talebim Reddedildi
11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’dan Zonguldak’a giden Kale Seyahat otobüsü için 14:45 kalkışlı, 21 numaralı koltukta yerim vardı. Hava koşulları nedeniyle gecikebileceğimi düşünerek yazıhaneyi aradım ve otobüsün kalkış saatini sordum. Ancak görevli, otobüsün kalktığını söyledi ve bana öncesinde herh...
Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Mağduriyetimi Artırıyor

8 Ekim’den beri Aras Kargo’nun Palmiye Gebze Kocaeli şubesinde bekleyen 5687*******85 numaralı gönderim bir türlü teslim edilmiyor. Her gün şubeyi aradığımda “kesin bugün teslim edilecek” deniyor fakat üç gündür hiçbir gelişme olmadı. Kargo acil ve zamanında ulaşmaması nedeniyle mağdur oldum. Daha ö...
Etiket Fiyatı Hayal, Kasada Şok!

11.10.2025 tarihinde Gebze Center English Home mağazasında bir battaniye almak istedim. Ürünün etiketinde 59,99 TL fiyat yazıyordu. Ancak kasaya gittiğimde bana 599,99 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Aradaki büyük fiyat farkını sorduğumda, mağaza çalışanları etiketteki fiyatı kabul etmeyip, "Saç...
Aldığım Yatak Takımı Uyum Sorunu Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Weltew Gebze Osmanyılmaz Mahallesi mağazasından baza, başlık ve yatak takımı satın aldım. Ürünü 03.10.2025 tarihinde teslim aldım ve o andan itibaren bazanın ve yatağın uyumsuz olduğunu fark ettim. Yatak, baza üzerinde sabit durmuyor, en ufak dokunuşta kayıyor ve sanki başka bir bazaya aitmiş gibi y...
PTT Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme

2710284**0094 takip numaralı kargom, cuma sabahı dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi ve tekrar Gebze/Kocaeli şubesine bırakıldı. 17:30’da firmayı aradığımda, cumartesi günü teslim edileceği söylendi. Ancak cumartesi tekrar aradığımda, o gün çalışılmadığı bilgisi verildi. Kargomun zamanında tes...
Fiber Dönüşüm Sürecinde Randevu İptalleri Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Türk Telekom’un Gebze Yenikent Mahallesi’indeki fiber dönüşüm süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 20 gündür üç kez randevu verildi ancak her seferinde randevular hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bu süreçte iki defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçip adres güncel...
Superonline Teslim Edilen Cihaz Sistemde Teslim Edilmemiş Görünüyor
20 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Turkcell Superonline üzerinden kullandığım ve firma tarafından kurulumu yapılan ont cihazının teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bana hizmete verilen ont cihazının seri numarası ALCLFD41992E olmasına rağmen, sistemde üzerimde kayıtlı olan ont cihazını...
Kahve Almak İsterken Şubeden Kovuldum, Çalışan Davranışı Şok Edici
10/10/2025 tarihinde saat 13:30 civarında Gebze Center The Co şubesine kahve almak için gittim. Şubede görevli B***** Bey (sanırım müdür) bana karşı son derece usulsüz ve kaba bir şekilde davrandı, hatta beni şubeden kovdu. Siparişimi bile alamadan dışarı çıkarıldım ve herhangi bir ödeme yapmadım. ...
Turkcell 60 GB İnternet Paketi 15 Günde Tükendi, 900 TL Ek Ücret Yansıtıldı

Turkcell faturalı hattımda tanımlı olan 60 GB internet paketim, Eylül ayı faturamda sadece 15 gün içinde tükendi ve paket aşımından dolayı faturama 900 TL ek ücret yansıtıldı. Kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen, internet paketimin bu kadar hızlı bitmesi ve operatör ...
Hanımağa Mobilya Gebze Şubesinden Aldığım Ürünlerde Sürekli Teslimat Ve Kalite Sorunları

Hanımağa Mobilya Gebze şubesinden tüm mobilya ürünlerimi aldım. Ancak ürünlerin tamamında sorun yaşadım ve mağazadan aldığım günden bu yana yaklaşık 2 aydır teslimat ve kaliteyle ilgili problemler devam ediyor. Defalarca firmayla iletişime geçmeme rağmen her seferinde “bugün yarın” diyerek oyalandım...
Siparişin Teslimat Süreci Hakkında Acil Bilgilendirme Talebi

9 Ekim tarihinde İncehesap üzerinden MSI marka bir bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 3502881). Siparişimi kredi kartı ile 68.000 TL olarak ödedim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “ürün paketleniyor” aşamasında görünüyor. Ürünün aciliyeti olduğu için bir an önce elime ulaş...
Rezervasyon Saatinde Kaba Davranış Ve Aşağılayıcı Muamele

11 Ekim 2025 tarihinde saat 10:24’te Köşklüçeşme Mahallesi’nde, hastanenin yanında bulunan Karaköy Gebze şubesine telefonla yaptığım 10:30 rezervasyonum olmasına rağmen, rezervasyonla ilgilenen uzun boylu ve kilolu bir beyefendi tarafından üstten ve aşağılayıcı bir tavırla karşılandım. Saatim olması...
Otobüste Yasadışı Kargo Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık
10 Ekim tarihinde Metro Turizm ile Gebze-Konya seferinde seyahat ettim. Otobüste yasadışı kargo taşındığı için tüm yolcuların bavul ve bagajlarını yanlarında taşımaları istendi. Bu durum hem yolculuğumuzu oldukça rahatsız edici hale getirdi hem de bavullarımızın çizilmesine neden oldu. Durumu muavi...
Taksimetresiz Yüksek Ücret, Kaba Davranış Ve Otobüs Mağduriyeti Yaşadım

9 Ekim 2025 günü saat 16.30 civarında Gebze Mutlu Kent’ten otogara gitmek için bir Taksi uygulaması üzerinden çağırdığım taksi ve sürücüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sürücü, adresi defalarca anlatmama rağmen bulamadı ve yaklaşık on dakika yürümek zorunda kaldım. Ayrıca, trafiğin yoğun old...
Kamil Koç'tan Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Zaman Kaybı Yaşadım

10 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Kocaeli-İstanbul Avrupa (Alibeyköy Otogarı) güzergahı için saat 20:00 kalkışlı, PNR No: 3295827776 olan bir bilet aldım. Bileti alırken gişedeki görevliye defalarca (en az 3-4 kez) otobüsün Alibeyköy Otogarı’na direkt gidip gitmediğini sordum ve bana hiçb...
Gebze Plastikçiler Şubesi'nde Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
MNG Kargo Gebze Plastikçiler Şubesi ile ilgili sürekli olarak sorun yaşamaktayız. Şubede defalarca benzer sıkıntılarla karşılaşıyoruz ve bu durum artı...
Kaza Sonrası Kasko Ödemesinin 6 Ayı Aşkın Süredir Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet
01.04.2025 tarihinde Gebze Dilovası’nda, TEM otoyolunda seyir halindeyken plakasını göremediğim beyaz renkli bir araç aracımla makas atarak çarpıştı ve benim spin atıp bariyerlere vurmama sebep oldu. Olay sonrası karşı taraf kaçtı ve aracımda maddi hasar oluştu. Otoyolda bekleyecek yerim olmadığında...
DHL Teslimatında Anlamsız Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

8 Ekim’de verdiğim siparişin DHL e Commerce ile İstanbul Esenler adresine teslim edilmesini bekliyorum. Takip numarası: 129045947790. Tahmini teslimat...
Satış Temsilcisinin Kaba Davranışı Alışveriş Deneyimimi Olumsuz Etkiledi
10 Ekim 2025 tarihinde Gebze Center’daki Mad Parfüm mağazasından Victoria’s Secret marka bir ürün satın aldım. Alışverişim sırasında esmer, gözlüklü bir bayan satış temsilcisinin bana karşı son derece kaba ve saygısız bir üslup sergilemesinden dolayı çok rahatsız oldum. Olan bir ürün için sorduğumda...

















gebze