to read complaints and reviews, or file yours.07.07.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndaki Garenta ofisinden önceden rezervasyon yaptığım aracı teslim almaya gittiği...mde, kredi kartımın çalışmadığını söyleyerek aracı bana teslim etmediler. İki farklı kredi kartı vermeme rağmen ikisinin de çalışmadığını iddia ettiler. Ancak hemen yan taraftaki b
Yaklaşık 7 yıldır Garenta’dan düzenli olarak araç kiralayan bir müşteri olarak yaşadığım bu mağduriyeti paylaşmak istiyo...rum. 06.07.2026 tarihinde, 3X9E2B rezervasyon numarasıyla İstanbul Havalimanı Garenta şubesinden Nüfus Müdürlüğü tarafından verilen barkodlu geçici sürücü belgem ile sorunsuz bir
Garenta üzerinden 5 günlük araç kiralama için internetten bir gün önceden ödememi yaptım ve bugün İzmir Karşıyaka şubesi...ne aracı teslim almaya gittim. Şubeye gittiğimde Findeks notumun yetersiz olduğu söylenerek araç tarafıma teslim edilmedi. İnternetten rezervasyon ve ödeme aşamasında Findeks notu
Sayın Yetkili, 04.07.2026 tarihinde saat 18:30 civarında, önceden yapmış olduğum rezervasyon kapsamında aracımı teslim ...almak üzere Garenta Taksim Şubesi'ne başvurdum. Ancak yanımda fiziksel sürücü belgem bulunmadığı gerekçesiyle aracın tarafıma teslim edilmeyeceği tarafıma bildirilmiştir. Oysa sürü
Garenta Bodrum şubesinden 30.06.2026–05.07.2026 tarihleri arasında araç kiralamak için işlem yaptım. 17B444B8ACB5 numara...lı rezervasyonla toplam 12.300 TL’yi banka kartımla ödedim ancak kiralamış olduğum araç tarafıma teslim edilmedi. Araç verilmediği için ödemenin iadesini talep ettim fakat ne aray
30.06.2026 günü saat 14.30 sularında Çekmeköy Metro Garden şubesinden 6L684C numaralı rezervasyon ile Hyundai i20 benzin...li bir araç kiraladım. Aracı teslim aldıktan sonra yaklaşık 2 saatlik hastane işimi halledip evimin önüne park ettim, herhangi bir sorun yoktu. Ertesi sabah tekrar hastaneye gitme
Mart 2026’da Garenta Kavacık şubesi üzerinden, 28.06–12.07 tarihleri için Ford Tourneo tarzı, geniş bagajlı bir araç içi...n 14 günlük rezervasyon yaptım ve 23.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyon tarihinden 2–3 hafta önce hem mesajla hem telefonla aradım, Findeks notu için şubeye çağırdılar, kont
Yolcu360 uygulaması üzerinden Garenta firmasına ait BYD marka bir araç için 13 Haziran sabah saat 09.00’da rezervasyon o...luşturdum ve yaklaşık 3.700 TL ödeme yaptım. Aracı teslim almaya gittiğimde Garenta tarafında BYD marka araç bulunmadığını, yani uygulamada görünen aracın aslında ellerinde olmadığ
26 Haziran akşamı saat 20:00’de teslim almak üzere Yolcu360 üzerinden Garenta Kavacık şubesinden 10 günlük dizel Ford To...urneo Courier araç kiraladık, ödemesini de peşin olarak kredi kartı ile yaptık. Toplamda 15.000 TL araç kiralama bedeli ve 6.000 TL depozito olmak üzere 21.000 TL tahsil edildi. A
30.06.2026 tarihinde saat 18:00’de Sancaktepe şubenizden Renault Clio otomatik benzinli bir araç kiraladım. Aracı teslim... aldığımda, aracın içinin beklediğimin çok ötesinde derecede kirli ve hijyen açısından son derece rahatsız edici durumda olduğunu gördüm. Çocuklar uzun yola çıkacak olmamıza rağmen
Yolcu360 üzerinden yaptığım 7Y6C1Z kodlu rezervasyon ile Garenta İstanbul Yenibosna şubesinden 20.06.2026 tarihinde araç... kiraladım ve kiralama sırasında ekstra ücret ödeyerek süper güvence paketi satın aldım. 25.06.2026 tarihinde aracı yine aynı şubeye teslim ettim. Araç kiralaması ve süper güvence
Garenta Afyon şubesinden, Yolcu360.com üzerinden Renault marka bir araç için rezervasyon yaptım. Aracı teslim almama yak...laşık 1 saat kala şube, ellerinde araç olmadığını söyleyerek aracı tarafıma vermeyeceklerini iletti. Tüm planlarımı bu kiralamaya göre yapmışken, son anda “araç yok” denilerek mağd
28.06.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı Garenta şubesinden panelvan araç kiralamak üzere işlem yaparken, firma çalışanl...arı Findeks puanımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen kredi kartı limitimin en az 500.000 TL olması gerektiğini söyleyerek kiralamayı iptal etti. Findeks puanımın uygun olmasın
27.06.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı Garenta ofisinden 23 günlük günlük araç kiralama için 47.823 TL ödeme yaptım. A...racı teslim almaya gittiğimde Findeks raporumun onaylanmadığı söylenerek araç tarafıma teslim edilmedi. Aynı Findeks puanıyla Ziraat Filo ve Sixt gibi firmalardan daha önce sorunsu
Nisan ayında saat 17:40 civarında Garenta Rent A Car Antalya Havalimanı iç hatlar ofisinden araç kiralamış olmama rağmen..., aracı teslim almaya gittiğimde sözleşmede veya rezervasyon sırasında yer almayan ek bir prosedürle karşılaştım. Benden pasaport ibraz etmem istendi, ancak bu şart rezervasyon esn
Yaklaşık 1 ay önce Obilet üzerinden 2 günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım. 26 Haziran araç alış, 28 Haziran teslim ...olacak şekilde yaptığımız rezervasyon kapsamında, bugün aracı teslim almak için Garenta İzmir Karşıyaka Şubesi’ne gittiğimizde, firma temsilcisi “Findeks raporunuz düşük olduğu içi
Garenta’dan havaalanı şubesinden 11 Haziran – 14 Haziran tarihleri arasında 5 günlüğüne araç kiraladım ve bu kiralama iç...in toplam 6.000 TL ödedim. Aracı 14 Haziran’da sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, teslim sırasında benden habersiz ve önceden hiçbir bilgi verilmeden ekstra 3.600 TL “detaylı t
24.06.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Yolcu360 internet sitesi üzerinden Garenta aracılığıyla İstanbul Havalimanı iç...in araç kiralama işlemi yaptım. Gerekli tüm bilgileri doldurup ödeme aşamasına geçtim, kart bilgilerimi girdim ve telefonuma gelen onay kodunu ilgili alana yazarak işlemi onayladım
Garenta üzerinden internetten araç kiralaması yaptım, ödemesini de 2.380 TL olarak kredi kartımdan gerçekleştirdim. Tüm ...onaylar alındıktan sonra aracı teslim almak üzere 23.06.2026 tarihinde Eskişehir Garenta şubesine gittim. Ancak aracı almaya gittiğimde, Findeks raporundan dolayı aracı veremeyecek
19–21 Haziran tarihleri arasında Garenta Pendik şubesinden dizel otomatik araç kiraladım. Ancak teslim almaya gittiğimde... bana söylediğim ve anlaştığım araçtan tamamen farklı, benzinli manuel bir Clio verdiler ve saat 19:00 olduğu, başka araç kalmadığı gerekçesiyle bunu kabul etmek zorunda bırakıldım
22.06.2026 tarihinde saat 07.30 civarında Garenta Avcılar şubesinden araç kiralamak için gittiğimde, Findeks raporumun d...üşük olduğu söylenerek araç teslimi yapılmadı. Aynı durum daha önce Bahçeşehir şubesinde de başıma geldi. Fakat Findeks raporumla ilgili herhangi bir sorun bulunmuyor, bunu farklı
Garenta üzerinden Muş Havalimanı şubesinden araç kiralamak için 23 Haziran tarihinde rezervasyon yaptım ve ücretini kred...i kartımdan 37.790 TL olarak ödedim. Ancak rezervasyonum iptal edilmesine rağmen bu ücretin iadesi tarafıma yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili hem ilgili şube hem de müşteri hizm
17.06.2026 tarihinde saat 20:00 için İstanbul’da, Turna.com üzerinden Garenta’dan Fiat Egea marka araç kiralamak üzere r...ezervasyon yaptım ve bu işlem karşılığında 1.016 TL ödeme gerçekleştirdim. Tüm işlemlerim onaylanmış olmasına rağmen aracı teslim almaya Garenta Vadi İstanbul şubesine (Kar Otomoti
19.06.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Garenta firmasından Rifter marka araç kiraladım ve ödemeyi kredi kartı... ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Aracı İstanbul Ümraniye Canpark AVM şubesinden teslim almak üzere gittiğimde Findeks raporuma baktılar ve olumsuz sonuçlandığını söyleyerek a
