to read complaints and reviews, or file yours.Garenta uygulaması üzerinden araç kiralamak için rezervasyon yaptım, daha sonra Findeks raporumdan dolayı bu rezervasyon...un uygun olmadığı belirtilerek rezervasyonum iptal edildi. Ancak iptale rağmen ödediğim ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi. Garanti Bankası kredi kartımla toplam 3.272 TL ödeme yap
29.08.2024 - 31.08.2024 tarihleri arasında Bursa Parkora’da bulunan Garenta bayisinden, plakası 34 hsr 233 olan aracı ki...raladım. Aracı bana Nazlı Otel Turizm ve Araç Kiralama San. Tic. Ltd. Şti. Firması full kaskolu olduğu bilgisiyle teslim etti. 30.08.2024 tarihinde araçla seyir halindeyken direks
6.07.2026 tarihinde Eskişehir’deki Garenta ofisinden Fiat Egea marka araç kiraladım. Kiralama sırasında araç bedeli kred...i kartımdan tahsil edildi, ayrıca 4.500 TL tutarında depozito kesildi ve bu depozitonun araç tesliminden bir hafta sonra tamamen iade edileceği tarafıma belirtildi. 13.07.2026 tar
Mardin Havalimanı Garenta şubesinden dört günlük araç kiraladım ve aracı ek ücret ödeyerek Mersin Havalimanı’nda teslim ...etmek üzere anlaşma yaptım. Kiralama sırasında en yüksek paketten ek güvence alarak sigorta yaptırdım. Buna rağmen seyir halindeyken aracın çeki demir kapağı düştüğü için benden 28
Bu şikayetimin özellikle Garenta Genel Müdürlüğü’ne ve Garenta müşteri hizmetlerine iletilmesini istiyorum. Garenta’dan... 14.07.2026 tarihinde saat 14:42’de Samsun Havaalanı Garenta şubesinden Toyota marka bir araç kiraladım ve aracı 18.07.2026 tarihinde saat 19:11’de teslim ettim. Kiralama sözleşmes
Garenta’dan yaklaşık bir hafta önce kiraladığım Toyota Corolla aracı teslim ettiğimde, arka tamponda çizik olduğu ve tam...ponun değişeceği, ön taraftaki çiziklerin ise zımpara vs. İle kapatılacağı söylendi. Far kısmında herhangi bir kırık ya da ciddi bir hasar yokken, far için yaklaşık 35.000 TL gibi
17.07.2026 Cuma günü saat 21.30 için İstanbul Havalimanı Garenta şubesinden rezervasyon yaptırdım. Yaklaşık yarım saat e...rken şubeye gittim ve oradaki görevliye rezervasyonum olduğunu, erken teslim alıp alamayacağımı sordum. O sırada rezervasyonu bile olmayan yabancı bir müşteriyle ilgileniyordu. Ehl
19 Temmuz tarihinde Yolcu360 üzerinden Garenta Halkalı ArenaPark şubesinden yl_11133738 numaralı Renault Megane Sedan ar...aç kiralama rezervasyonu yaptırdık. Bugün aracı teslim almaya gittiğimizde, hiçbir makul gerekçe sunulmadan, saçma nedenlerle rezervasyonumuz iptal edildi ve araç tarafımıza teslim
11.07.2026 tarihinde Garenta üzerinden Renault Clio için yapmış olduğum araç kiralama rezervasyonu kapsamında aracı tesl...im almak üzere İstanbul Beykoz Kavacık şubesine gittim. Ancak sürücü belgem yenileme sürecinde olduğum ve fiziksel ehliyet kartım henüz elime ulaşmadığı gerekçesiyle araç tarafıma
07.07.2026 tarihinde Garenta Taksim şubesinden araç kiraladım. Sözleşmede de görüleceği üzere ekonomik gruptan “Hyundai ...i20 ve benzeri” bir araç rezerve etmiş olmama rağmen, teslimat sırasında ellerinde bu segmentte araç kalmadığı için kendi inisiyatifleriyle bana çok daha üst segment olan Renault M
Garenta’nın online uygulaması üzerinden araç kiralamak istedim. Ödeme adımına geldiğimde hem firmanın mevcut şikayetleri...ni inceledim hem de online kiralama koşullarını okudum. Ödemeyi yapmış olsam bile, araç tesliminde Findeks raporuna bakılarak son dakika araç teslimine karar verileceğini ve Findek
15.07.2026 tarihinde Edirne Merkez Garenta ofisine, 18 Ağustos araç teslim alma ve 23 Ağustos teslim etme tarihleri için... araç kiralama ön görüşmesi yapmak üzere gittim. Uygulamada Garenta müşterisi olarak “Premium” görünüyorum ve aracın ödemesini de yaptım. Buna rağmen Findeks raporunda ret göründüğ
07.07.2026 tarihinde Garenta Sancaktepe şubesinden kiralamış olduğumuz aracı 15.07.2026 tarihinde yine aynı şubeye tesli...m ettik. Araç teslimi sırasında, kullanım süremizde oluşmayan ve bize ait olmayan çizik ve hasarlar varmış gibi değerlendirilerek tarafımızdan hasar bedeli talep edilmiştir. Aracı
Garenta üzerinden kurumsal müşteri hizmetleri ile sabah saat 08.00 civarında araç rezervasyonu yaptım ve ödemeyi de peşi...n olarak gerçekleştirdim. Aracı 09.30’da teslim almak üzere anlaştık ve ben de buna göre planımı yaptım. Şubeye yaklaşık 09.20’de ulaştım. Şubeye gittiğimde benden Findeks raporu
12 Temmuz 2026 tarihinde Garenta’nın Bursa Anatolium AVM şubesinden 2025 model Fiat Egea dizel otomatik bir araç kiralad...ım. Aracı teslim alırken, yaklaşık 500 km sonra periyodik bakım uyarısı vereceği tarafıma açıkça bildirildi. Bu durumu kabul etmediğimi özellikle belirtmeme rağmen, başka araç olma
5 Temmuz 2026 Pazar günü saat 20.00’de Garenta Beylikdüzü şubesinden Opel Crossland marka aracı 6 günlüğüne kiraladım. A...racı alıp Eyüp’e doğru otobana çıktığımda direksiyonda ve tüm araçta belirgin bir titreme olduğunu fark ettim ve bu durum beni hem tedirgin etti hem de güvenlik açısından rahatsız
10 Temmuz saat 21:00 için Garenta İzmir Havalimanı ofisinden 0Y5H4V numaralı araç kiralama rezervasyonu yaptık. Saatinde... ofise gitmemize rağmen, önce yabancı ehliyetle yapılan kiralamada Türk ehliyetli bir kişinin ek sürücü olarak eklenemeyeceğini söyleyerek işlemi başlatmadılar. Ardından pasaporta
Yaklaşık 10 yıldır Garenta’yı tercih eden bir müşterinizim. İstanbul Haliç şubenizde hem geçen yılki kiralamamda hem de ...29 Haziran’da başlayıp 10 Temmuz’da biten son 11 günlük kiralamamda yaşadığım durumlar nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur olduğumu düşünüyorum. Geçen yıl yine Haliç şubenizden k
08.07.2026 tarihinde Obilet platformu üzerinden Garenta’dan “Tourneo Courier veya benzeri” ibaresiyle, daha büyük ve eşy...a alabilen bir araç beklentisiyle günlük 2.250 TL bedelle, toplam 2 günlük araç kiraladım. Rezervasyonu sabah saat 10.00’da yaptım ve aracı Ankara YHT Garenta ofisinden akşam 22.30
Garenta Vadistanbul Şubesi’nden yaptığım kiralama sonrasında, HGS geçiş ücreti adı altında izah edemediğim bir çekimle k...arşılaştım. 28.06.2026 günü saat 10:30’da başlayıp 29.06.2026 günü saat 10:30’da teslim ettiğim kiralama kapsamında, rezervasyon numaram 7K8X8’dir. Bu kiralamaya bağlı olarak, 10.0
Garenta Haliç İstanbul şubenizden Ford Tourneo Connect marka aracı iki haftalık süre için kiraladım. Kiraladığım aracın ...fan arızası nedeniyle 07.07.2026 tarihinde Muğla Marmaris İçmeler bölgesinde, aracı güvenli bir noktada bırakmam ve çekilmesini sağlamam istendi. Arızanın tamamen teknik bir proble
Garenta Haliç şubesinden 5 Temmuz akşamı saat 18:00 civarında araç kiralarken ciddi şekilde mağdur edildim ve kendimi aç...ıkça aldatılmış hissediyorum. Fiat Egea dizel manuel aracı, ek güvence paketiyle birlikte toplam yaklaşık 14.000 TL tutarla kiralamıştım ve 3.500 TL ek güvence paketi bedelini kabu
08.07.2026 tarihinde saat 19.00’da başlayıp 12.07.2026 tarihinde saat 19.00’da bitmek üzere Gaziantep Oğuzeli Havalimanı... Garenta ofisinden 727044338 numaralı rezervasyon kodu ile araç kiraladım. Kiralama bedeli olarak yaklaşık 12.000 TL tutarındaki ödeme kartımdan çekildi. Aracı teslim almaya haval
07.07.2026 tarihinde saat 20:30’da Garenta’dan Clio hatchback bir araç kiraladım. 08.07.2026 günü saat 12:50 civarında P...arkshop Center Outlet civarında aracın şarj dinamosu yüksek şarj yaptığı için akü tamamen bitti ve yolda kaldık. Yaklaşık 3 saat sonra gelinip yeni akü takıldı ancak bu akünün de b
