Garenta'da Rezervasyon Oluşturulmadığı İçin Çekilen 3.879 TL Ücretinin İadesi Talebi



07.03.2026 - 10.03.2026 tarihleri arasında İstanbul Havalimanı Garenta şubesinden, plakası 34 p***15 olan 2025 model otomatik Opel Corsa kiraladım. Aracı teslim ederken görevli, aracın lastik şişirme aparatının eksik olduğunu söyledi. Ben de aracı teslim alırken aparatı gördüğümü, teslim sırasında b...

Kendi ödediğim HGS ücretini kredi kartımdan tekrar tahsil ettiler. Yolcu360 vasıtası ile Garenta Cardan araç kiraladım. Kiralama esnasında HGS geçişleri ile ilgili tam bilgi verilmediğinden dolayı (kendiniz başka kredi kartı ile ödemeyin bilgisi) başka kredi kartı ile ödediğim tutarı ayrıca provizyo...

18 Mart 2026 Çarşamba günü İzmir Adnan Menderes Havalimanı Garenta Rent A Car şubesinden Peugeot 2008 model araç kiraladık. Sabah işe yetişme telaşıyla aracı hızlıca teslim aldık, detaylı kontrol edemedik. Akşam şehir dışına çıkmak üzere yola çıktığımızda aracın içinde paspas olmadığını, bagaj kısmı...
Garenta üzerinden internet sitesinden 9V0L6N numaralı rezervasyon ile Gaziantep Havalimanı şubesinden teslim almak üzere Fiat Egea marka araç kiraladım ve ücretini peşin olarak ödedim. 17.12.2025 tarihinde gece saat 23.00–24.00 sularında İstanbul’dan annem, ablam ve 9 yaşındaki yeğenimle birlikte ce...
Çanakkale Merkez de bulunan Garenta firmasından 2 aydır kendi şirketim için araç kiralıyordum. Teslim zamanı geldiğinde aracı teslim etmeden kirli olduğunu bayramın son gününe denk geldiği için de yıkatamadığımı söyledim. Teslim alan arkadaş da prosedür olarak 7.000,00 TL ücret kesildiğini, yıkattık...
19–23 Mart tarihleri arasında Garenta Canpark şubesinden manuel Renault Clio marka araç kiraladım. Aracı aldığımda lastiklerin eski ve kabak olduğunu, daha sonra Balıkesir–İstanbul yolu üzerinde yolda kaldığımda acı bir şekilde anladım. Seyir halindeyken araç ESC ve fren arıza ışıklarını yaktı, güve...

Garenta’dan Fiat Egea marka bir araç kiraladım. Aracı İstanbul Başakşehir’deki Garenta ofisinden teslim aldıktan sonra, Ordu Ünye’de bulunduğum sırada 22 Mart sabahı araç bozuldu ve şehir dışındayken yolda kaldım. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde ikame araç verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüş...
20.03.2026 tarihinde saat 17.10 civarında, İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda Garenta üzerinden 3 günlük Opel Corsa kiralamam olmasına rağmen, aracı teslim almaya gittiğimde rezervasyonumun son anda Findeks raporum gerekçe gösterilerek iptal edildiği ifade edildi. Referans numaram 17AABE35C011’dir....
Garenta İstanbul Havalimanı şubesinden sık sık araç kiralayan bir müşteriyim. En son 21.03.2026 tarihinde saat 20:00 itibarıyla 1 günlük araç kiraladım. Programım değiştiği için, kendi anlaşmalı seyahat şirketim üzerinden aynı araç grubunu seçerek kiralamayı 1 gün daha uzatmak istedim. Bu uzatmayı ...

18 Mart–22 Mart 2026 tarihleri arasında Garenta İzmir Gaziemir Havalimanı şubesinden araç kiraladım. Kiralamayı 4 günlük yaptım ancak işimin erken bitmesi sebebiyle aracı 21.03.2026 tarihinde saat 18:22’de, yani 1 gün erken teslim ettim. Araç kiralama bedelinde bir günlük ücret için belli oranda kes...

Garenta’nın kendi web sitesi üzerinden, 20 Mart bayramın 1. Günü saat 18:00 teslim alacak şekilde 6 günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ödemenin tamamı kredi kartımdan peşin olarak tahsil edildi. 20 Mart günü saat 17:30 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı şubesine aracı teslim almaya g...
13.03.2026–17.02.2026 tarihleri arasında yaklaşık saat 17.00 civarlarında teslim alıp teslim ettiğim Suzuki marka aracı Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndaki Garenta ofisinden kiraladım. Aracı kiralarken özellikle sigorta da yaptırdım ve sigorta ücreti nedeniyle zaten yüksek bir bedel ödedim. Kiralama sıras...

19.03.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Garenta Sabiha Gökçen ofisinden 2 günlük araç kiralama yaptım. Rezervasyonum yl_9662922 numarasıyla onaylandı ve saat 15:00’te aracı teslim almak üzere Sabiha Gökçen’deki ofise gittim. Ancak orada ciddi şekilde mağdur edildim. Ofisteki görevli, daha baştan il...
13.02.2026 tarihinde Garenta üzerinden 3 günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım. 19.03.2026 arife günü aracı teslim almak için İzmir Karşıyaka şubesine gittiğimde, Findeks raporumun onay vermediği gerekçesiyle rezervasyonum iptal edilerek araç tarafıma teslim edilmedi. Aynı gün başka kurumsal bir...
19 Mart 2026 tarihinde saat 12.30'da Kayseri Erkilet Havalimanı Garenta ofisinden bayram döneminde kullanmak üzere aracı yaklaşık 10 gün öncesinden kiraladım. Ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak yaptım, ardından hem e‑posta hem de SMS ile rezervasyon onaylarım ve 5L8Z1M numaralı rezervasyon bilgile...

Garenta İstanbul Havalimanı ofisinden 08.01.2026 tarihinde 9E8X4Q rezervasyon numarasıyla araç kiralama rezervasyonu yaptım. Yaklaşık iki aydır rezervasyonum aktif olarak duruyordu. 18.03.2026 tarihinde, bayram öncesi aracı teslim almaya geldiğimde, Findeks raporumun sistemden onaylanmadığı söylener...

01.03.2026 tarihinde Garenta Muğla Marmaris şubesinden 2103823998 sözleşme numarası ile 2 günlük araç kiralama yaptım. Kiralama sürem 01.03.2026 – 03.03.2026 tarihleri arasındaydı. Aracı teslim ettiğim sırada, görevli personel aracın anteninin kırık olduğunu söyleyerek bunu hasar olarak tarafıma yan...

Hayatımda ilk defa kurumsal olduğu düşüncesiyle hataya düşerek en uygun üzerinden bir işlem yaptım, şu an teslim alamadığım aracın kiralama ücretini iade almakla uğraşıyorum. 14 Şubat 2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Garenta’dan Ankara Esenboğa Havalimanı ofisinden teslim almak üzere, re...

Enuygun.com üzerinden Garenta firmasından, görsellerde yeni kasa Ford Tourneo gösterilen aracı 14.000 TL karşılığında kiraladım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, ellerinde Ford Tourneo olmadığı ve bunun yerine çok yıpranmış, yaklaşık 95.000 km’de, manuel bir Fiorino verebileceklerini söylediler...

14.03.2026 – 17.03.2026 tarihleri arasında Hatay Havalimanı’ndan teslim almak üzere Garenta üzerinden kısa dönem araç kiralama rezervasyonu yaptım. Uçuşumun Hatay Havalimanı’na iniş saati 22:30 olarak planlanmıştı ve aracı bu saatte teslim almak için havalimanındaki acente ile önceden görüşerek muta...

2024 yılının Ağustos ayında Malatya Garenta Merkez Şubesi’nden kiraladığım araca adıma iki adet trafik cezası kesilmiş olmasına rağmen bunlar tarafıma hiçbir şekilde bildirilmemiştir. Bugün e-Devlet üzerinden adıma görünen trafik cezalarını kontrol ettiğimde, bu araca ait olduğunu plakasından bildiğ...