to read complaints and reviews, or file yours.17 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Arena Park Garenta şubesinden araç kiralamak için rezervasyon yaptım ve aracın teslim t...arihi olarak 22 Nisan 2026 verildi. Garenta’nın internet sitesinde araç kiralama için 800 Findeks puanının yeterli olduğu açıkça yazmasına rağmen, Findeks puanım 970 olmasına karşı
20.04.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden İstanbul Taksim Garenta lokasyonundan araç kiralamak için işlem yaptım. Kredi ka...rtımdan iki ayrı çekim halinde toplam 2.400 TL tahsilat yapılmasına rağmen sistemde hiçbir şekilde rezervasyonum oluşturulmadı ve herhangi bir rezervasyon numarası da verilmedi. Y
18.04.2026 tarihinde saat 13.00 için Garenta İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden 1 günlük araç kiraladım. Araç saat 12.57’...de tarafıma temizlenmemiş şekilde teslim edildi. Aracı teslim alırken ertesi gün iade sırasında herhangi bir olumsuzluk durumunda kaç saat tolerans tanındığını sorduğumda, çalışanl
04.04.2026 tarihinde saat 01:08 civarında İstanbul Havalimanı’nda Garenta üzerinden yapmış olduğum günlük araç kiralama ...sürecinde, kurumunuz bünyesinde görevli olduğunu düşündüğüm bir personelin davranışları nedeniyle son derece rahatsız edici bir durum yaşamış bulunmaktayım. İlgili personel, hiçbir
Garenta üzerinden yaklaşık bir ay öncesinden, 19 Mart – 24 Mart tarihleri arasını kapsayacak şekilde İstanbul Sabiha Gök...çen ofisinden Renault Clio için rezervasyon yaptım. Aracı teslim almaya gittiğimde Findeks notumun düşük olduğu gerekçesiyle aracı veremeyeceklerini söylediler. Bu durum üzerine h
20–21 Mart 2026 tarihleri arasında Garenta’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden günlük araç kiraladım. Kiral...ama süresi içinde otoyol gişelerinden yaptığım geçişlerin HGS ücretlerini aynı gün gişede kendi kredi kartımla ödedim. Buna rağmen bu geçişler için toplam 3.144 TL, araç iadesi son
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
26.03.2026 tarihinde Enuygun üzerinden 18870c rezervasyon numarasıyla Garen...ta’dan İstanbul Havalimanı ofisinden teslim almak üzere Fiat Egea Cross mod
Garenta İstanbul Taksim şubesinden 9 Mart tarihinde Ramazan Bayramı için araç rezervasyonu yaptırdım ve aracı teslim alm...ak için 19 Mart’ta şubeye gittim. Rengi kango olan araç için yaptığım rezervasyona rağmen, şubeye gittiğimde Findeks notumun düşük olduğu gerekçe gösterilerek araç tarafıma teslim
Ekim 2025 - Mart 2026 döneminde İstanbul Maltepe Park AVM içindeki Garenta şubesinden 34kgy086 plakalı Fiat Egea Cross a...racı 6 aylığına kiraladım. Bu süreçte hem hatalı tahsilatlar hem de çok kötü yönetilen şikayet süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Araç kiralanırken bana, otoyol ve köprü g
Garenta Genel Müdürlüğü ve İlgili Bölge Müdürlüğü Dikkatinize, 27 Mart–30 Mart tarihleri arasında İstanbul Zeytinburnu ş...ubenizden gerçekleştirmiş olduğum PNR: 6TOA6L numaralı prestij/üst segment araç kiralama işlemim süresince, markanızın kurumsal değerleriyle bağdaşmayan ciddi operasyonel ihmaller
24 Mart – 1 Nisan 2026 tarihleri arasında Garenta İstanbul Airport Şubesi’nden günlük araç kiralaması yaptım ve aracı 1 ...Nisan tarihinde yine aynı şubeye teslim ettim. Aracı teslim ettiğimde depo çeyrek dolu durumdaydı. Buna rağmen tarafıma 3.524 TL yakıt ücreti ve ayrıca fahiş bulduğum 1.410 TL “yak
Garenta İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden yaklaşık bir ay önce Nissan Qashqai için araç kiralama rezervasyonu yaptım, öd...emesini de peşin olarak gerçekleştirdim. Aracı 19 Mart günü saat 10.00’da teslim almak üzere planlama yapılmıştı. Ramazan Bayramı arife günü aracı teslim almaya gittiğimde, Findek
07.03.2026 - 10.03.2026 tarihleri arasında İstanbul Havalimanı Garenta şubesinden, plakası 34 p***15 olan 2025 model oto...matik Opel Corsa kiraladım. Aracı teslim ederken görevli, aracın lastik şişirme aparatının eksik olduğunu söyledi. Ben de aracı teslim alırken aparatı gördüğümü, teslim sırasında b
Garenta üzerinden internet sitesinden 9V0L6N numaralı rezervasyon ile Gaziantep Havalimanı şubesinden teslim almak üzere... Fiat Egea marka araç kiraladım ve ücretini peşin olarak ödedim. 17.12.2025 tarihinde gece saat 23.00–24.00 sularında İstanbul’dan annem, ablam ve 9 yaşındaki yeğenimle birlikte ce
19–23 Mart tarihleri arasında Garenta Canpark şubesinden manuel Renault Clio marka araç kiraladım. Aracı aldığımda lasti...klerin eski ve kabak olduğunu, daha sonra Balıkesir–İstanbul yolu üzerinde yolda kaldığımda acı bir şekilde anladım. Seyir halindeyken araç ESC ve fren arıza ışıklarını yaktı, güve
Garenta’dan Fiat Egea marka bir araç kiraladım. Aracı İstanbul Başakşehir’deki Garenta ofisinden teslim aldıktan sonra, ...Ordu Ünye’de bulunduğum sırada 22 Mart sabahı araç bozuldu ve şehir dışındayken yolda kaldım. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde ikame araç verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüş
Garenta İstanbul Havalimanı şubesinden sık sık araç kiralayan bir müşteriyim. En son 21.03.2026 tarihinde saat 20:00 iti...barıyla 1 günlük araç kiraladım. Programım değiştiği için, kendi anlaşmalı seyahat şirketim üzerinden aynı araç grubunu seçerek kiralamayı 1 gün daha uzatmak istedim. Bu uzatmayı
Garenta’nın kendi web sitesi üzerinden, 20 Mart bayramın 1. Günü saat 18:00 teslim alacak şekilde 6 günlük araç kiralama... rezervasyonu yaptım. Ödemenin tamamı kredi kartımdan peşin olarak tahsil edildi. 20 Mart günü saat 17:30 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı şubesine aracı teslim almaya g
Garenta İstanbul Havalimanı ofisinden 08.01.2026 tarihinde 9E8X4Q rezervasyon numarasıyla araç kiralama rezervasyonu yap...tım. Yaklaşık iki aydır rezervasyonum aktif olarak duruyordu. 18.03.2026 tarihinde, bayram öncesi aracı teslim almaya geldiğimde, Findeks raporumun sistemden onaylanmadığı söylener
8 Mart Pazar sabahı Garenta İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden Corsa marka araç kiraladım. Ofisteki kayıt işlemleri inanı...lmaz derecede uzun sürdü, o kadar bekledim ki aracı almaktan vazgeçme noktasına geldim. Uzun süren işlemlerin ardından teslim noktasında bana pislik içerisindeki aracı teslim etti
Garenta İstanbul Havalimanı şubesinden Şubat ayında yaklaşık 4 aylığına Byd Dolphin model elektrikli araç kiraladım. Ara...cı teslim aldıktan sonra şarj takviye kablosunun araçta olmadığını fark ettim. Şubeyi aradığımda bu araçlarla birlikte kablo vermediklerini söylediler. Oturduğum sitede şarj istas
08 Şubat – 01 Mart tarihleri arasında Garenta İstanbul Havalimanı ofisinden Opel Corsa kiraladım. Kiralama sırasında kar...tımdan 4.500 TL tutarında provizyon/bloke alındı. Bu tutarın kiralama bitiminde çözülmesi gerekirken, hiçbir açıklama yapılmadan kart ekstreme yansıtıldığını gördüm ve iadesi yapıl
Garenta’dan 9 Ocak tarihinde İstanbul Haliç şubesinden kiraladığım 34 kpa 566 plakalı Ford Courier marka ticari araç içi...n tarafımdan 4.000 TL temizlik ücreti tahsil edilmiştir. Ancak tarafıma gönderilen fotoğrafları incelediğimde, araçta detaylı temizlik gerektirecek herhangi bir leke veya kalıcı ki
27.02.2026 tarihinde saat 21:30 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Garenta ofisinizden Renault Clio marka... aracı kiraladım. Aracı teslim aldığımda yakıt göstergesi 7,62/8,00 seviyesindeyken, araç iade formunda “teslim yakıt durumu”nun 8,00/8,00 olarak yazıldığını sonradan fark ettim. A
