Garenta Kampanya Kodu Çalışmıyor Ve Geri Dönüş Sağlanmıyor

Garenta’dan 9 Ekim’de SMS yoluyla tarafıma gönderilen kampanya mesajında, 2 Kasım’a kadar geçerli olduğu belirtilen bir indirim kodu paylaşılmıştı. Mesajda belirtilen tarihler henüz dolmamış olmasına rağmen, Garenta web sitesi üzerinden araç kiralama yapmak istediğimde sistem “Kampanya Geçerli Değil! ” uyarısı veriyor ve indirim kodu çalışmıyor.

Kodu dün ve bugün tekrar tekrar denememe rağmen aynı uyarı ile karşılaştım. Bunun üzerine Garenta ile iletişime geçtim, sorunu inceleyip gün içinde beni arayacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.

Ben kampanya mesajında belirtilen yüzde 46 oranındaki indirimin, bana vadedildiği şekliyle kiralama fiyatıma eksiksiz uygulanmasını talep ediyorum. Kampanya koşullarına ve tarihlerine uymama rağmen indirim kodumun geçersiz sayılmasını kabul etmiyor, Garenta’dan en kısa sürede bu mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.