Gardrops müşteri hizmetleri iletişim

Gardrops üzerinden 2 Nisan tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ancak kargo yanlış adrese tesli...m edildi ve ben hiçbir şekilde teslim almadım. Buna rağmen sistemde hâlâ kargoda görünüyor ve alıcıya kargo tekrar gideli beş gün olmasına rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi ...

Gardrops üzerinden geçen hafta bir adet beyaz sütyen satın aldım. İlanında ürünün sıfır olduğu ve herhangi bir defosu bu...lunmadığı özellikle belirtilmişti. Ürün elime ulaştığında ise sütyenin beyaz kısmının belirgin şekilde sararmış olduğunu gördüm ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. İade talebimd...

11.04.2026 tarihinde Gardrops hesabımdan (kullanıcı adım: nefesfe) dijital bir konser bileti satış gerçekleştirdim. Alıc...ıyla, herhangi bir fiziksel ürün göndermem üzerine anlaştık ve ben de aynı gün kargoya, üzerinde bilet olmayan bir gönderi verdim. Biletler dijital olduğu için QR kodlarını ve gere...

8’inde saat 15.30 civarında Gardırop uygulaması üzerinden yaklaşık 1.874 TL tutarında bir alet çantası siparişi verdim. ...Ürün açıklamasında ve sipariş sayfasında siparişin 3 gün içinde kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş nu...

Gardrops üzerinden 7.800 TL’ye bir motosiklet botu sattım. Özellikle “komisyonsuz” reklamlarını görerek satış yapmak ist...edim ancak buna rağmen satıştan önce alıcıdan 500 TL kesinti yapılmış. Ürün alıcıya ulaştıktan ve alıcı onay verdikten sonra bu kez benim Gardrops hesabımdan da kesinti yapıldı. Öd...

Gardrops hesabımda satışlarımı artırmak için 2 Nisan tarihinde 10 günlük öne çıkarma satın aldım. Ancak üzerinden 5 gün ...geçmesine rağmen dolabım sadece 15 kişi tarafından görüntülendi. Bu sonuç, normal bir öne çıkarma performansına göre son derece düşük olduğu için, aslında dolabımın gerçekte öne çı...

Gardrops uygulamasında uzun süredir aktif olarak satış yapıyorum. Hesabımda biriken yaklaşık 2.000 TL bakiyem bulunmasın...a rağmen, hiçbir gerekçe ve uyarı olmadan hesabım donduruldu ve param tarafıma aktarılmadı. Hesabım 4 gündür kapalı durumda ve bu süre içerisinde Gardrops müşteri hizmetleriyle il...

Grdrops uygulamasını elimde bulunan sıfır ve ikinci el ürünleri satmak için kullanıyordum. 3 Nisan 2026 tarihinde hesabı...m herhangi bir uyarı yapılmadan ve hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Üstelik hesabımda çekmeyi beklediğim yaklaşık 500 TL tutarında bakiyem bulunuyordu. Bugüne kadar ...

Gardrops hesabımda IBAN ekleme ve para aktarımı sırasında telefon numarası doğrulama sorunu yaşıyorum. Profil bilgilerim...de güncel telefon numaram kayıtlı ve hesabıma sorunsuz giriş yapabiliyorum. Ancak IBAN eklemek ve para transferi yapmak istediğimde sistem, hâlâ eski telefon numarama SMS doğrulama...

Gardrops uygulamasında yaptığım bir satış sonrası oluşan 100 TL tutarındaki bakiyem Şubat ayının ortasından bu yana “bek...leyen bakiye” olarak görünmesine rağmen bir türlü hesabıma aktarılmıyor. Ürünü çok uzun süre önce sattım, alıcı tarafında da süreç tamamlandığı için bu tutarın çoktan hesabıma geçm...

Gardrops Premium hizmeti üzerinden 20 Mart 2026 tarihinde 2. El New Balance marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü t...eslim aldığımda, ayakkabının iç tabanlarının birbirinden tamamen farklı olduğunu gördüm. İki taban da farklı ayakkabılardan alınmış, yükseklikleri dahi birbirini tutmuyor. Bu durum...

Gardrops üzerinden bir satıcıdan gri renk eşofman takımı olarak ilan edilen, açıklamasında da “yeni” olduğu belirtilen b...ir ürün satın aldım. Ancak elime gelen ürün ilandaki görselle ve açıklama ile hiçbir şekilde uyuşmuyor. Gelen ürün kalın triko kumaşından, her yeri tiftikli, ağır ve rahatsız edici...

Gardrops üzerinden satışını yaptığım bir çift ayakkabı, alıcı tarafından iade talep edilince talebi kabul ettim. Ürün iç...in sistem üzerinden iade süreci başlatıldı ve iade kargosunun 25 Mart’ta PTT Kargo ile verildiğini gördüm. Ancak 27 Mart’tan bu yana kargo hareketi PTT’de Manisa DTM (toplama merke...

17 Mart 2026 tarihinde Gardrops üzerinden bir ürün için iade talebi oluşturdum. İade işlemini nasıl yapacağımı öğrenmek ...ve süreci doğru tamamlamak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Uygulama içi canlı destek üzerinden defalarca mesaj gönderdim, ...

Gardrops hesabımdaki 560 TL bakiyemi 3 gündür IBAN’ıma aktaramıyorum. Uygulama üzerinden para çekme talebi oluşturduğumd...a “talep alındı” şeklinde görünüyor ancak para hesabıma geçmiyor ve bakiye Gardrops hesabımda beklemeye devam ediyor. Sorunun ne olduğunu anlamadığım için Gardrops müşteri hizmetl...

Gardrops uygulaması üzerinden Mizuno Wave Momentum 3 marka voleybol ayakkab...ısı satın aldım, ödemesini de kredi kartımdan 4.654 TL olarak yaptım. Satıc...

11 Mart 2026 tarihinde Gardrops üzerinden satın aldığım ürünü teslim aldığımda defolu olduğunu gördüm. Defolu ürün neden...iyle mağdur olduğum için ürünü iade ettim ancak tüm süreci kurallara uygun şekilde gerçekleştirmeme rağmen ürün hiçbir açıklama yapılmadan tekrar bana geri gönderildi. Bu durum hem...

Gardrops uygulaması üzerinden Mart 2026 döneminde gerçekleştirdiğim bir satışta ciddi bir kesintiyle karşılaştım. Bu işl...emle ilgili sipariş numaram B23243932’dir. Normal şartlarda bu satıştan yaklaşık 468 TL civarında bir kesinti yapılmasını beklerken, işlem sonunda benden yaklaşık 826 TL kesinti ya...

Gardalops üzerinden kıyafet satışı yapıyorum ve uygulama üzerinde kargo ücretsiz görünmesine rağmen son 3 kargomda bende...n her seferinde 40 TL “kargo desi aşımı” adı altında kesinti yapılıyor. Ürünlerimi normal kargo poşetine koyuyorum, ekstra bir poşetleme ya da farklı bir paketleme yapmıyorum ama b...

Gardrops üzerinden 150 TL’ye sattığım bir ürün için alıcı iade talebi oluşturdu, ben de bu iade talebini kabul ettim. An...cak iade sürecinin sistemde nasıl ilerlediğini, hangi durumda kargo ücretinin kimden alınacağını bilmiyorum. Alıcı ürünü iade için kargoya verdikten sonra PTT Kargo’dan bana 76 TL ...

Gardrops uygulaması üzerinden bugün 450 TL tutarında bir satış gerçekleştirdim. Ancak satış sonrası aktarılacak tutara b...aktığımda, hesabıma geçecek paranın 410 TL olarak göründüğünü fark ettim. Gardrops hesabım “nesrinb123” kullanıcı adına kayıtlıdır ve ödemeyi banka hesabıma talep ettim. Gardrops’...

Gardrops üzerinden ilk kez alışveriş yaptım ve satıcıdan sarı plastik akvaryum ve aksesuarları satın aldım. 4 Mart 2026 ...Çarşamba günü oluşturulan bu siparişle ilgili kargo, bulunduğum şehre gelmesine rağmen bana hiç ulaşmadan doğrudan Manisa DTM’ye geri gönderildi. Ürün bana teslim edilmediği halde ...