Ödenen Öne Çıkarma Ücretleri Onay Bekliyor Ve İade Talebi
Gardrops uygulamasında elbiselerimi defalarca öne çıkarmama rağmen işlemlerim bir türlü onaylanmıyor. Uygulamada “Öne çıkarma istatistiklerim” ekranında ürünlerim uzun süredir “Onay bekliyor” şeklinde görünüyor ve ilerleme olmuyor.
Her öne çıkarma işlemi için ürün başına 9,99 TL ödeme yapıyorum, ancak buna rağmen ürünlerim öne çıkarılmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir çözüm sunmadan sadece oyalandığımı hissediyorum ve sorun hala devam ediyor.
Ödemesini yaptığım öne çıkarma işlemlerinin ya derhal aktif edilmesini ya da karşılığı alınmayan tüm ödemelerimin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür teknik problemlerin tekrar yaşanmaması için sistemsel olarak kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Hiçbir gelişme yok aksine hala bekliyorum. Şikayet sonrası 5 ürün için paket öne çıkarma satın aldım Hâlâ bekliyorum onaylansın diye. Başka nereye şikayet edelim bilmiyorum. Ne hale gelmiş memleket, insanlar. Bir tane işini doğru düzgün yapan kalmamış mı?
Merhaba, Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında uygulama içerisinde bulunan Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçerseniz gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanacaktır. Sevgilerimizle.


