Gardrops İletişim

Gardrops uygulamasında hem alıcı hem satıcı olarak kullandığım hesabımı yaklaşık 7–8 ay önce sildim. Şu an yeniden üye olup uygulamayı kullanmak istediğimde telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda “bu hesap kapatılmış” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Daha önce bu konu...

Gardrops üzerinden Pip Studio marka bir şekerlik satın aldım. Kargo cumartesi günü gelmesine rağmen kargolarım iş yerime geldiği için paketi ancak pazartesi günü, akşam eşim işten geldikten sonra saat 6 buçuk civarı teslim alabildim ve o zaman açabildim. Kargoyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördü...

Gardrops hesabımda satış yaptım ve ürünümü kargolamak için 3 gün sürem olmasına rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama, e-Devlet üzerinden hesap doğrulaması istiyor ancak bu işlem bir türlü gerçekleşmiyor ve 'canlı destek ile iletişime geçin' yönlendirmesi yapıyor. Teknik bilgisi olan bir kull...

Gardrops üzerinden yaklaşık bir hafta önce yaptığım bir alışverişte, ürünün ilanda belirtilmeyen defoları olduğunu fark ettiğim için ürünü iade ettim. Satıcı ürünü teslim aldığı halde iadeyi onaylamadığı için param hâlâ hesabıma yatmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. İşlem numaram 98309055’...

Gardrops üzerinden yaptığım ve sipariş numarası b21771659 olan alışveriş için toplam 1033,99 TL ödeme yaptım. Bu işlem iptal edildiği için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesi gerekiyordu ancak hesabıma sadece 527 TL yatırıldı, geri kalan tutar ödenmedi. 23 Kasım 2025 tarihinden bu yan...

Gardrops uygulamasında telefon numaram ile kayıtlı olan hesabım yaklaşık bir yıl önce silindi. O zamandan beri aynı numaram üzerinden bu hesabı tekrar açamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabım silinmeden önce içinde bakiye, ürün ilanı veya sipariş geçmişi gibi önemli bir bilgi bulunmuyordu; ancak ...

Gardrops uygulaması üzerinden bir çanta satın aldım ancak gelen ürün kusurlu olduğu için, satıcıyla da anlaşarak ürünü dükkana iade olacak şekilde ertesi gün geri gönderdim. PTT kayıtlarına göre ürün 24 Kasım tarihinde dağıtıma çıkarılmış ancak teslim edilememiş ve 25 Kasım tarihinden itibaren PTT ş...

Gardrops üzerinden yaptığım alışverişte Sürat Kargo ile gönderilen kargom 3.800 TL tutarındaydı ve 18’inde teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo takipte 17’sinden beri Maltepe aktarmada hareketsiz görünüyor ve yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Gardrops kargo takip numaram 69612384516376’dır. ...

Gardrops uygulaması üzerinden “yeni & etiketli ürün” başlığı altında Zara marka deri ceket siparişi verdim. İlan açıklamasında ürünün orijinal ve etiketli olduğu belirtiliyordu. Ancak elime ulaşan ürünün kullanılmış ve sahte olduğunu gördüm. Üzerine sahte etiket basılmış, fermuara plastik bir şeyler...

+1

Gardrops üzerinden 21 Kasım tarihinde bir kamera sattım. Alıcı, kameranın normal çalışma şeklini kusur gibi göstererek ürünü iade etmek istedi. Kamera kusurlu değildi, çalışmasında herhangi bir problem yoktu, buna rağmen alıcının beyanı esas alınarak iade kabul edildi ve ürün bana geri gönderildi. ...

Gardrops üzerinden yaptığım #98449123 numaralı satışa ait ürünü, 19.11.2025 tarihinde PTT Kargo’ya kp0596*****54 takip numarası ile teslim ettim. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargonun durumu sistemde hâlâ görünmüyor, kargo akıbeti belirsiz kalmış durumda. Alıcı ürünün kendisine ...

Gardrops üzerinden yaptığım bir alışverişte iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü iade etmek için 18 Kasım’da Uşak Merkez’den kargoya verdim, ancak sistemde görünen kargo kodunun yanlış olduğu söylendi ve 'Ürününüz karşı tarafa değil, Gardrops deposuna teslim edilmiş' uyarısı alıyorum. Bu...

Gardrops’un Premium üyelik kapsamında sunduğu evden kıyafet alım hizmetine 24 Kasım Pazartesi günü başvurdum. Premium üye olarak, tüm koşullara uygun şekilde etiketi ve beden bilgisi bulunan, sorunsuz, az kullanılmış 50 adet kadın kıyafetimi eksiksiz hazırladım. Benden örnek ürün fotoğrafları isten...

Gardrops platformunda ürün iadesi konusunda ciddi sorun yaşanıyor. Üç adet iade işleminin parası sistemde havuzda tutuldu. Çok uzun zaman geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. E-posta ve destek hatları çalışmıyor. Hiçbir şekilde iletişim kurulamadı.

Gardrops üzerinden bir ürün sattım ve süreçte yaşadığım hatalar nedeniyle şu an ürünümden olmuş durumdayım. Ürünün alıcısı iade talebi oluşturdu, ben de iadeyi kabul ettim ve alıcı ürünü kargoya verdi. Bir süre sonra alıcı bana, ürünün bana teslim edildiğini ve onaylamamı istediğini yazdı. Ancak ban...

Gardrops üzerinden elektronik kategorisinde bir ürünümü 20.11 tarihinde 400 TL’ye sattım. Bugün, 26.11 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, bu satış için hesabıma yalnızca 310 TL’nin onaylanmış olarak yattığını gördüm. İlan verilirken ürün için belirlenen maksimum desi limiti 2 idi ve kargo bilgile...

Gardrops üzerinden 21 Kasım tarihinde yaptığım iki ayrı satışın ödemesi hâlâ hesabıma geçmedi. Satışlardan biri 290 TL, diğeri 280 TL tutarındaydı. Alıcılar ürünleri teslim alıp onaylamalarına rağmen, bu iki işlemle ilgili ödeme ne Gardrops cüzdanımda ne de para çekme talebi oluşturduğum Garanti Ban...

Gardrops üzerinden 27 Ağustos 2025'de b20545747 sipariş numarasıyla bir adet Dr. Martens bot satın aldım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine işlemi iptal ettim ancak iptal ettiğim halde, iptalimi tek taraflı olarak...

Gardrops hesabıma bugün akşamdan beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Telefon numaramı her yazdığımda sistem hata veriyor ve farklı telefon numaralarını denediğimde de doğrudan hata uyarısı çıkıyor, hiçbirini kabul etmiyor. Hesaba giriş ekranında numara yazmaktan başka bir seçenek olmadığı için ş...

Gardrops firmasına, Gardrops dolabı için 9 Ekim tarihinde Kolay Gelsin kargo ile içinde kıyafetlerimin bulunduğu iki karton kutu gönderdim. Aradan tam bir buçuk ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve gönderdiğim kıyafetlerle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı. Elimde kargolara...

Gardrops üzerinden 18 Kasım’da 'yildiz12y' isimli satıcıdan Stradivarius marka deri pantolon siparişi verdim ve ürünüm 24 Kasım’da teslim edildi. Sipariş numaram #98421581’dir. Bu ürün için toplam 800 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında, ilanda anlatıldığı gibi olmadığını ve paça kısmının tamame...

Gardrops üzerindeki hesabımla 98361188 numaralı siparişle sattığım erkek montumu, 'Simsar' adlı kullanıcı satın aldıktan sonra ürüne zarar verip, her yerini koparmış halde iade talebinde bulunmuştur. Ürün, yakasından ve çeşitli yerlerinden koparılmış, belirgin şekilde tahrip edilmiş durumdadır. Gar...

Gardrops uygulamasında bir ilanda gördüğüm ürün için satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı, beni uygulama üzerinden değil, WhatsApp üzerinden konuşmaya yönlendirdi. WhatsApp üzerinden yazışırken bana bir IBAN numarası gönderdi ve ödemeyi Gardrops güvenli ödeme sistemi dışında havale/EFT ile yapmamı ist...