Gardrops İletişim

Gardrops uygulaması üzerinden 28 Ekim tarihinde #97425961 numaralı işlemle Chakra ikili mum ürünümü sattım. Satış tutarı olan 200 TL'nin hesabıma aktarılmasını bekliyorum. Bu süreçte IBAN bilgilerimi güncelledim ve Enpara hesabımı ekledim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma y...

Gardrops'dan ürün sattım ve müşteri kargoyu alır almaz ürünü geri iade etti. PTT den iade mesajı geldiğinde kargo ücreti 140 TL olduğu belirtildi. Peşine Gardrops'tan mesaj geldi. Kesinlikle ücret ödemesi yapılmayacaktır kargoya diye. Fakat kargo geldiğinde ücret çıktı ve kargocu ücreti almadan gide...

Gardrops üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Standart Premium üyelik başlattım ve 25 adet ürün gönderdim. Bu ürünlerin 11 tanesi satıldı, ancak 14 ürünüm hala satışta görünüyor. Sözleşmede 270 gün sonra ürünleri geri isteme hakkımız olduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, 06.11.2025 tarihinde WhatsApp ...

08.11.2025 tarihinde Gardrops uygulamasından “Ebrulim2733” adlı satıcıdan ürün almak için Ziraat Bankası üzerinden 599,99 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak ödeme askıda kaldı, siparişim tamamlanmadı ve hesabımda herhangi bir sipariş ya da bekleyen ödeme görünmüyor. Aynı gün Gardrops canlı destek...

Gardrops üzerinden 5 Kasım 2025 tarihinde #97877641 numaralı siparişim için 75 TL’lik bir ürün aldım, ancak toplamda 150 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Alıcı koruma bedeli adı altında alınan ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve her alışverişte bu durumla karşılaşıyorum. Ayrıca aynı siparişte...

18/10/2025 tarihinde Gardrops mobil uygulaması üzerinden Adidas WALL·Es bone ve Samba ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: b21285598. Ürünler elime ulaştığında, kalite, kumaş, yoğun yapıştırıcı kokusu, dikişler, etiket, kutu ve özellikle ayakkabı altının tamamen farklı bir ürüne ait olması gibi bi...

02 Kasım 2025 tarihinde Gardrops üzerinden satın aldığım fanlı ısıtıcıyı Ankara Etimesgut adresime teslim aldım. Ürünün dış görünüşü sağlam olmasına rağmen, içini kontrol ettiğimde bazı parçaların kırılmış olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldığım gün hem satıcıyla hem de Gardrops ekibiyle iletişime...

Gardrops müşteri temsilcilerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Canlı destek hattına bağlanmak genellikle 40 dakika ile 1 saat arasında sürüyor ve herhangi bir iletişim numarası olmadığı için sesli olarak derdimi anlatma imkanım bulunmuyor. Sadece mesaj yoluyla iletişim kurulabiliyor ve bu şekil...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Gardrops’un internet sitesi üzerinden talep oluşturarak Yalova’daki adresimden 20 kadar markalı ürünümü (örneğin Burberry palto, Mango ve Mavi ürünleri) satışa sunulmak üzere teslim ettim. Ürünlerim kapımdan alındı, ancak teslim sırasında herhangi bir belge, fiş ya da müş...

Gardrops uygulamasında erkek outdoor ayakkabı satışı yaptım (Sipariş No: 97859330). Ürünün desisi 3’ün üzerinde olmasına rağmen, uygulama ayakkabı ve botlar için desi sınırını 3 olarak belirlemiş. Bu sınırın gerçekçi olmadığını ve çoğu botun 3 desiden fazla geleceğinin çok açık olduğunu düşünüyorum....

Gardrops üzerinden sattığım bir ürün, 2 ay önce Sürat Kargo ile Konya’dan Ankara’ya gönderilmek üzere yola çıktı. Ancak kargo sürecinde ürünüm kayboldu ve alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu işlemle ilgili sipariş numaram: 95187781’dir. Hem Gardrops müşteri hizmetleriyle hem de Sürat Kargo i...

31.11.2025 tarihinde Gardrops üzerinden Adidas Samba marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 97668121. Satıcı: linaashoesss. Ürün açıklamasında orijinal olduğu belirtilmişti ancak tarafıma gönderilen ayakkabı orijinal değildi, kutusu paramparça haldeydi ve içinde yapışkan bir sıvı vardı. Ay...

Gardrops üzerinden 30.10.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 6 cihazı elime ulaştıktan hemen sonra kontrol ettim ve cihazın hat okumadığını fark ettim. Satıcı da üründeki sorunu kabul etti ve iade işlemini başlattık. Ürünü Gardrops uygulaması üzerinden iade talebi oluşturarak, PTT Kargo ile KP0591**...

Gardrops üzerinden sattığım kitap, kargo takip numarası kp0592*****87 ile 3 gün önce alıcıya teslim edilmiş olmasına rağmen, satışım hala sistemde onaylanmadı ve ücretim olan 85 TL hesabıma aktarılmadı. Alıcı kişiyle iletişime geçtiğimde ürünü teslim aldığını ve sistemde “onayla” seçeneğinin bulunma...

Gardrops uygulamasından "vgltkn" adlı satıcıdan aldığım pantolon hem bedenime uymadı hem de paça kısmında yırtık benzeri bir defo ile teslim edildi. Ürünü dün teslim aldım ve 24 saat içinde iade talebi oluşturdum. İade başlatırken müşteri hizmetleri beklememi söyledi, fakat birkaç saat sonra sipariş...

Gardrops uygulaması üzerinden 15 gün önce siyah Adidas çocuk ayakkabısı sattım. Ancak alıcı ürünü teslim almadığı için iade süreci başladı ve ürün PTT Kargo ile bana geri gönderildi. Fakat kargo bana ulaşmadı. Uygulama üzerinden canlı destekle iletişime geçtiğimde, 2 gün sonra bana dönüş yapıldı ve ...

Gardrops üzerinden kazanç aktarımı yapmak için TEB hesabı açtım. Uygulamada “3-6 saat arasında ücretiniz yatırılır” şeklinde bir taahhüt verildiği için bu bankayı tercih ettim. 97780278 numaralı siparişimden doğan 3.420 TL tutarındaki kazancımın aktarılmasını bekliyordum. Ancak üzerinden 7 saat geçm...

Gardrops uygulamasından Gardrops Koruma kapsamında #97089634 numaralı siparişle bir eşofman satın aldım. Ürün elime ulaştığında fotoğrafta anlatıldığı gibi değildi, bu yüzden yaklaşık bir hafta önce PTT Kargo ile aynı sipariş numarasını kullanarak iade ettim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen iad...

06 Kasım tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden gerçekleşen bir iade işleminde, bana ait olmayan bir ürün gönderildi. Benim orijinal Tommy marka eşofman takımlarımın yerine farklı bir ürün geldi ve kendi ürünlerim ortada yok. Sipariş numaram: 97501697. Durumu fotoğraflarla ve kayıtlarla belgelendi...

Gardrops Premium hizmeti kapsamında Temmuz ayında İzmir’den teslim alınan yaklaşık 30 parça kıyafetimle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Eylül ayında bu ürünlerden 3 tanesi toplam da 880 TL’ye satıldı, ancak hesabıma sadece 285 TL yatırıldı. Komisyon adı altında yapılan kesintiler çok yüksek ve bana...

31 Ekim tarihinde Gardrops üzerinden yaptığım satış sonrası ürünü Alanya Mahmutlar PTT şubesinden kargoya verdim. Ancak daha sonra PTT Kargo tarafından aranıp, kargo kodumu değiştirmem gerektiği söylendi. O günden beri yeni kargo kodu almak için Gardrops müşteri hizmetlerine hem uygulama üzerinden h...