to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden “pembemiss” adlı satıcıdan bir bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü 26 Şubat’ta saat 14.00 civarında kargo ile teslim aldım ancak neredeyse hiç kullanamadan, kısa süre içinde şarj tutmadığını fark ettim. Bunun üzerine teslim aldıktan yaklaşık bir saat sonra uygulama üzerinden hem...
Gardrops üzerinden 102952150 numaralı siparişle satın aldığım babet ayakkabı bugün kargo ile elime ulaştı. Ürünü açıp kontrol ettiğimde taban kısmından yoğun bir kimyasal koku geldiğini fark ettiğim için bugün saat 13.00 civarında hemen iade talebi oluşturdum. Ayrıca ürünün taban kısmı satıcının pa...
Gardrops uygulaması üzerinden 22.02.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün bana 27.02.2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün, hatta teslim aldığım saat diliminde üründeki hatayı fark edip uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebim sistemde onaylandı olarak görünüyor, ancak iade kar...
03 Şubat 2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden Hansneakrest adlı satıcıdan 498 TL bedelle bir ayakkabı satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için iade talebi oluşturdum ve tarafıma verilen r101891000 iade kodu ile ürünü PTT Kargo üzerinden gönderdim. Kargo takip sisteminde ürünün 17 Şubat ...
9 Şubat 2026 tarihinde Gardrops üzerinden İstanbul’dan bir satıcıdan ürün satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, ilanda yer alanla tamamen alakasız ve farklı bir üründü. Bunun üzerine 12 Şubat 2026 tarihinde iade sürecini başlattım, fakat o günden bu yana hiçbir ilerleme olmadı. Gönderdiğim iade ürü...
Gardrops üzerinden b22620217 numaralı sipariş ile bir kitap seti satın aldım. Elime ulaştığında kitapların korsan baskı olduğunu fark ettim ve bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Gardrops’un gönderdiği iade kargo kodu ile ürünü PTT Kargo üzerinden 2 Şubat tarihinde geri gönderdi...
Gardrops üzerinden, b22829348 numaralı siparişimde alıcı 19 Şubat tarihinde iade talebi başlattı ve sistemde iade onaylandı olarak görünüyor. Ancak alıcı ürünü hiç kargoya vermedi, kargo kodu boş ve herhangi bir kargo hareketi bulunmuyor olmasına rağmen uygulamada sipariş hâlâ “kargoda” şeklinde gör...
Gardrops üzerinden bebek kıyafetleri satın aldım. Ürünler dün elime ulaştı ancak satıcının paylaştığı fotoğraflarda yer almayan, gizlenmiş kusurlar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün, kusurları gösteren fotoğraflarla birlikte hemen iade talebi oluşturdum. Toplamda 200 TL tutarında ürün ald...
Gardrops üzerinden mlsdmrz isimli kullanıcıdan verdiğim #102295364 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 02.11.2026 tarihinde verdiğim sipariş 17.02.2026 tarihinde teslim edildi. Gelen ürünü incelediğimde, kollarında belirgin şekilde ip çekilmeleri olduğunu fark ettim. Bu durum ürünü ...
07/02/2026 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden “lilswghty” adlı satıcıdan, ürün işlem kodu #102078839 olan bir ürün satın aldım. Satıcı, ürünü Pazartesi günü kargoya vereceğini söyledi ancak günlerce sistemde “Kargo Bekleniyor” ibaresi yer aldı. Daha sonra hiçbir onayım olmadan işlem bir anda “T...
Gardrops uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. Satıcı ile görüşerek iade konusunda anlaştık ve kargo elime ulaşır ulaşmaz uygulama üzerinden iade sürecini başlattım. Ancak iade işlemi için gerekli olan iade kodu bir türlü gelmediği için ürünü kargoya verip iade edemiyorum. Sipariş numaram 1017...
Gardrops Premium üzerinden 102074068 numaralı siparişle açık haki renk İpekyol tunik satın aldım. İlan açıklamasında ürünün kumaşı pamuk olarak belirtilmiş olmasına rağmen, elime ulaşan ürünün etiketinde %100 polyester ibaresi yer almaktadır. Ürünü bugün teslim aldım ve bu nedenle henüz onaylamadım....
Gardrops üzerinden “makul ürün kategorisi” kısmından bir satıcıdan kırmızı bir cüzdan satın aldım. Ancak kargoyu açtığımda, ilandaki kırmızı cüzdan yerine kullanılmış çorap gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine hemen iade talebi açtım ve iadem onaylandı. İade talebim onaylandıktan sonra süreci tamam...
Gardrops üzerinden bireysel satıcı olarak Cat marka kahverengi, 40 numara erkek bot sattım. Alıcı ürünü iade etmek istedi, ben de iade talebini kabul ettim. Gardrops sistemi üzerinden alıcıya otomatik olarak bir iade kargo kodu iletildi ve alıcı bu kodla ürünü geri gönderdi. Ben Konya’da yaşamama r...
"Öncelikle işlemim halledildikten sonra iletişime geçilmesi gerçekten beni hayli üzdü. Günlerdir buradan da cevap bekliyordum fakat kendi uzun uğraşlarım sonucu müşteri temsilcisi ile iletişime geçebildim. İletişime geçtikten sonrası gerçekten çok hızlıydı fakat diğer mağdur olan kullanıcılar için de yardımcı olmak isterim. Ben [email protected] hesabı ile iletişime geçtim. Maillere dönüş yapıyorlar. Sonrasında canlı desteğe bağlanmam söylendi, bottan iade geri ödeme sorunu ile ilgili seçenek bulamıyorsunuz zaten. Ama ben sorunun IBAN'ımda olduğunu düşündüm çünkü mailde IBAN bilginiz yanlış olabilir kontrol edin dendi. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım IBAN ile alakasız bir konuydu fakat ben yine de canlı destekte "IBAN'ımı güncellemek istiyorum." butonuna tıkladım sonra "Hayır, temsilciye bağlanmak istiyorum." seçeneğini gördüm! (mutluluk) ve onu seçince bot harici bir müşteri temsilcisi sohbete giriyor ve onunla probleminizi konuşabiliyorsunuz. Ben bu şekilde hızlıca halledebildim ama bulmak çok uzun sürdü uygulama bu konuda geliştirilse daha iyi olur. Ayrıca şikayetler çözülmeden iletişime geçilmesi daha sağlıklı olur ve iki taraf için de süreci hızlı kılar teşekkür ederim."
19.01.2026 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden Gamze151243 adlı satıcıdan 101187445 sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Ürün elime geçtiğinde arızalı olduğunu fark ettim, elektriğe takıldığında sigortayı attırıyordu. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, iade talebim kabul edildi ve satı...
Gardrops üzerinden aldığım bir ürün için bugün iade talebi oluşturmak istedim ancak iade kodu almam mümkün olmuyor. İade sürecine girdiğimde ekranda iade kodu almamı sağlayacak herhangi bir buton görünmüyor, bu yüzden işlemi tamamlayamıyorum. Canlı destek hattına bu konuyla ilgili defalarca yazmama...
Gardrops uygulaması üzerinden bir kot elbise satın aldım. Satıcı, elbiseyi bulamadığını söyleyerek siparişi iptal etmemi istedi, bunun üzerine 26.01.2026 tarihinde uygulama üzerinden siparişimi iptal ettim. İptalden sonra “Sonu ile biten kartınıza 299 TL tutarındaki iadeniz 602412344981 referans ko...
Gardrops uygulaması üzerinden satmış olduğum mavi renk Zara bomber ceket, alıcı tarafından iade sürecine girdi; ancak iade kargo kodu verilirken hata yapılmış olmalı ki ürünüm sistemde teslim edildi görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Uygulama üzerinden baktığımda ürünün farklı bir kişiye ve farklı bi...
Gardrops üzerinden bir kullanıcıdan Zara marka, S beden olarak ilan edilen bir ürün satın aldım; ancak bana XS beden ürün gönderildi. Bunun üzerine sistemden iade talebi oluşturdum ve verilen kargo kodu ile ürünü PTT Kargo Balıkesir şubesinden gönderdim. Ancak iade nedeni seçimini yanlış yaptığım iç...
Gardrops üzerinden “bensenna” adlı satıcıdan üç adet aksesuar satın aldım. Ürünler 19 Ocak tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açarken video çekmeme rağmen, ürünlerden birinin kırık, birinin renginin ilanda gösterilenden tamamen farklı, diğerinin ise lekeli olduğunu gördüm. Bu kusurlar ilandaki fotoğraf...
Gardrops üzerinden aldığım bir ürün için iade talebinde bulundum ve iadem sistem tarafından onaylandı. 12.01.2026 tarihinde Gardrops’un verdiği iade kodunu kullanarak ürünü PTT Kargo ile gönderdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürün satıcıya ulaştı ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi ...
"Sorunum çözüldü hemen teşekkür ederim"
Gardrops üzerinden aldığım bir ürünü, platformun verdiği iade koduyla 16’sında PTT Arabayatağı şubesinden r100909705 numarasıyla kargoya verdim. İşlem sırasında bana herhangi bir fiş veya dekont verilmedi, sadece “işlem tamam” denilerek gönderiyi teslim aldılar. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine ...
12Ocak 2026 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden Fatihluxury1 adlı satıcısından bir adet çanta ve bir adet cüzdan aldım 14 Ocak 2026 tarihinde kargom elime ulaştı. Aldığım çanta güzeldi ama cüzdan çok kalitesiz ve işçiliği çok kötüydü. Kendisinin iletişime geçmem ve diğer ürünlere bakabilmem için...
