İade Parasının Kartıma Yansımaması Ve Açıklama Talebi
Gardrops uygulaması üzerinden bir satıcıdan iPhone 4s satın aldım. Satın aldığım kişi ürünü hiç göndermediği için işlemi iptal edip iade talebinde bulundum. İadem onaylandı ancak 21’inden beri paramın kartıma yansımasını bekliyorum.
Uygulama içinde sipariş iptal edildi ve 3.952,19 TL tutarın sonu 1584 ile biten Mastercard kartıma iade edildiği görülüyor. Referans kodu 629438941663 olan bu işleme rağmen, aradan günler geçmesine karşın para hesabıma geçmedi.
Ödememin en kısa sürede kartıma yansıtılmasını ve iade sürecindeki gecikmenin nedenine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.















