garanti

Hepsiburada üzerinden “M**t” isimli satıcıdan yaklaşık Kasım sonu tarihinde 3522 model bir mouse 403922746 3 sipariş kodu ile satın aldım. Ürün için yaklaşık 300 TL ödedim. Ancak satın alımdan yaklaşık 2,5–3 ay bile geçmeden mouse bozuldu ve üzerinde ciddi boya atmaları oluştu. Bu kadar kısa sürede ...

28.01.2026 tarihinde Sorbil adına Garanti Bankası kredi kartımdan, herhangi bir aboneliğim ya da onayım olmadığı halde 950 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Sorbil ile herhangi bir hizmete veya aboneliğe kayıt olduğumu hatırlamıyorum ve bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. İzin...

02.02.2026 tarihinde saat 11:45 civarında Garanti Bankası Güzeloba Şubesi’ne hesap açtırmak ve kredi kartı başvurusunda bulunmak için gittim. Şubeye girdiğimde girişteki ilk masada görevli personel, bana hiçbir açıklama yapmadan ve son derece üslupsuz bir tavırla “Siz kara listedesiniz, hesap açamaz...

Honda Forza 250 2025 model motosikletimin depo kapağı açılmadığı için yakıt alamıyorum ve bu arızanın garanti kapsamında olmasına rağmen Esengül Servis tarafından çözülmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce bu sorun için Esengül servise başvurdum, bakım yaptırıp arızalı parçanın...

Jojobet sitesine 1 Şubat saat 16.00’dan itibaren Garanti Bankası üzerinden toplam 40.000 TL havale ettim, ancak yatırdığım tutarlar hesabıma yansımadı. Daha önce bu sitede böyle bir sorun hiç yaşamamıştım, bu nedenle ilk başta teknik bir aksaklık olduğunu düşündüm. Canlı desteğe bağlandığımda, soru...

Warmhaus marka kombim Aralık ayının son haftasında İzmir Urla Bademler Hekimköy Sitesi’indeki evime takıldı, ancak kombi daha ilk ay içinde arızalandı. Kombiye takılan kapak o kadar özensiz yapılmış ki, yağmur suyu içeri sızarak cihazın bozulmasına neden oldu. Aynı sorun ikinci kez tekrar etti ve en...

İtopya’dan satın aldığım monitörümü garanti kapsamında, yönlendirme doğrultusunda Eera Elektronik’e 8 Ocak’ta gönderdim. Ürünün 9 Ocak’ta servise ulaştığı bilgisi verilmesine rağmen, ürünü işleme almaları için bile defalarca telefonla aramak zorunda kaldım ve süreç boyunca ne aşamada olduğuna dair n...

Ürün su sızdırıyor ve arada ki aparat şişti neredeyse kırılacak. Benim asıl şikayetim bu değil aslında. Servis talebi oluşturduktan sonra servisten eşimi arayıp geleceğiz ama hazneye şu kadar ödeyeceksiniz, sorun sizdense geliş ücretini siz ödeyeceksiniz gibi gibi her halükarda siz suçlusunuz ücret ...

Garanti Bankası'nda olan Bonus Trink kartımdaki paramın vadesiz hesabıma iadesini istiyorum. Ödemem gereken faturam var, acilen çözülmesini istiyorum. Bugün gün içinde hesabıma iadesini istiyorum. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım, hâlâ hesabıma yatmadı.

N11 üzerinden Ravzastore isimli satıcıdan 29 Haziran 2024 tarihinde Fissler 6 litre Green model düdüklü tencere satın aldım. Ürünü yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum ve son bir aydır düdüklü ciddi şekilde hava kaçırmaya başladı. Ürünün iki yıl garantisi olmasına rağmen garanti hakkımı kullanmakt...

Trendyol uygulaması üzerinden Acer Aspire Lite 15 model bir laptop satın aldım. Ürünü 19 Ocak’ta sipariş verdim, yaklaşık 24 Ocak civarında teslim aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk andan itibaren beklediğim performansı kesinlikle vermedi, bilgisayar çok yavaş çalışıyor, sürekli donuyor ve kası...

+2

Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden bir haftadır telefon numarası güncelleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Gerekli tüm adımları eksiksiz yapmama rağmen işlemin sonunda sürekli “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun nedeniyle uygulamaya giriş yapamıyor, ...

Garanti Bankası'nın BonusFlaş a özel 7500 TL ve üzeri alışverişe "Boyner Bonus 1000 TL" kampanyasından yararlanmak için 7800 TL harcama yaptım. Ancak kampanya hediyesi BonusFlaş a tanımlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, şartlara uygun alışveriş yaptığım doğrulandı ama sorun giderilmedi. Kampanya...

2022 model Fiat Egea Cross marka aracım, düzenli olarak yetkili serviste bakımları yapılmış ve garantisi devam eden bir araç olmasına rağmen ciddi sorunlar yaşıyorum. Araçla seyir halindeyken şanzımandan belirgin şekilde ses geliyor, aracı yıkadığımda veya yağmur yağdığında kapı içlerinden su alıyor...

Windsor Ws 3514 s 5 programlı bulaşık makinesini yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra kapağın üst kısmında çatlamalar oluştuğunu fark ettik. Yaklaşık 1 hafta önce bu durumu gördük ve hemen yetkili servisle iletişime geçtik. Yetkili servis kontrole geldi ancak sorunun kullan...

Yaklaşık iki buçuk ay önce Instagram üzerinden Robo kablosuz dikey süpürge satın aldım. Taşınma ve akabinde oğlumun düğün hazırlıkları nedeniyle kolileri uzun süre açamadım, ürünü de bu yüzden kullanma fırsatım olmadı. Cumartesi düğünümüz olduğu için dün evin düzenini kurarken süpürgeyi ilk kez kutu...

03.02.2026 tarihinde Esen Bungalow House isimli işletmeye, 14 Şubat için rezervasyon yaptırmak amacıyla Instagram üzerinden ulaştım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası hesabımdan, Garanti Bankası’nda “Mehmet Aksu” isimli kişiye toplam 12.000 TL olarak havale/EFT ile gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra, açık...

Arçelik marka bulaşık makinem önündeki panellerdeki tuşların üzerindeki yazılar siliniyor ve ben hangi programı kullanacağımı bilmiyorum. Aldıktan 6 ay sonra sorun yaşadım, gelip değiştirdiler, tekrar aynı sorunu yaşıyorum. 1 kere değiştirdikleri için garantisi devam eden ürünü değiştiremiyorlarmış....

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 30 Ocak itibarıyla 2026 Ocak dönemi ekstreme 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken tarafıma kart aidatı olmayacağı özellikle belirtilmişti, buna rağmen bu ücretin alınmış olmasını kabul etmiyorum. Kartı bir yıld...

Dijitsu marka bir televizyon satın aldık ve marketten aldığımız bu ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında garanti için herhangi bir belge verilmedi, servis sadece online garanti oluşturulduğunu söylemekle yetindi. Televizyon daha sonra kendiliğinden bozuldu ve biz de g...

Garanti BBVA Mobil üzerinden kullandığım hisse senedi yatırım hesabımda “hisse senedi bakım ücreti” adı altında, 6 ayda bir 250 TL olmak üzere toplamda 500 TL kesinti yapılacağına dair bir bilgilendirme gördüm. Halka arzlardan zaten zar zor küçük kârlar ederken, yaklaşık 1.900 TL’lik portföy büyüklü...

02.02.2026 tarihinde saat 16:26 civarında Hesappin.com sitesi üzerinden 4325 vp değerinde Valorant puanını 950 TL ödeyerek satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında tarafıma iletilmesi gereken vp kodu hiçbir şekilde paylaşılmadı. Site üz...

26.04.2024 tarihinde yerel bir satıcıdan Hikvision c100 240 GB SSD satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, slipi şu an bende olmasa da kredi kartı ekstreme bu alışveriş yansımış durumda. Ürünün garanti belgesi ise satın aldığım yer tarafından kaşelenip imzalanmış ve tarih atılmış şekilde eksiks...