to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka 2'si 1 arada, süpürme ve silme özellikli Unlimited 7 prohygienic Aqua dik şarjlı süpürgeyi 01.07.2025 tarihinde satın aldım. Genel olarak Bosch markasından ve ürünlerinden memnunum, bu ürünü de bu güvenle tercih ettim. Ancak üründe yaşadığım bir sorun nedeniyle destek ihtiyacı duydum. Ü...
Stanley marka the ıceflow Flip straw pipetli 0,89 litre termos bardağımı Ankara’da yaşıyorum. Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından yaklaşık 2.100 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü çocuğum okulda kullanıyordu ve 02.02.2026 tarihinde termosun kapağı çocuğumun elinden düşmesi sonucu bi...
02.02.2026 tarihinde Etlik Şehir Hastanesi Göğüs Hastalıkları bölümüne yatışım yapıldı. İlaçlı tedavi olacağım söylenmesine rağmen, kendi doktorum gelmeden Kardiyoloji bölümünden H**** G**** isimli doktor odaya gelerek, beni “Amerika’dan getirilen yeni bir cihazla” tedavi edeceklerini, bu cihazla te...
İstanbulpetshop internet sitesi üzerinden sürüngen ısıtıcı kaya siparişi vermeye çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sürekli altyapıda sorun olduğuna dair uyarı alıyorum. Bilgilerimi girip ödemeyi onaylamaya çalıştığımda işlem tamamlanmıyor fakat kart bilgilerim sisteme girilmiş oluyor, bu durum da g...
İzmir İstinye AVM -1. Katta bulunan Saat & Saat mağazasından 18.10.2025 tarihinde Seiko marka otomatik bir saat satın aldım. Satın alma sırasında ürünün güç rezervinin yaklaşık 36–41 saat olduğu özellikle ifade edildi. Buna rağmen saati kolumdan çıkardıktan sonra saat en fazla yaklaşık 20 saat çalış...
Garanti Bankası kredi kartı borcum için 03.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 48 ay taksitlendirme ile yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 170 bin tl civarında olan borcum için, 90 günü geçtiği gerekçesiyle yapılandırma yapılamayacağı söylendi. Henüz dosyam avukata da devredilmemi...
6 Aralık 2025 tarihinde Skechers’ın kendi internet sitesinden 3092374 sipariş numarasıyla, 5.600 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sürekli giymememe rağmen daha 1 ay dolmadan, yaklaşık 20. Günde ayakkabının arka kısmında hem yırtılma hem de tüylenme oluştuğunu fark ettim. Bu kada...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Kanz marka buhar makinesine yaklaşık 1 haftadır elektrik gelmiyor ve ürünü kullanamıyorum. Ürünü çok kısa süre önce almama rağmen böyle bir arıza vermesi bana göre kesinlikle normal değil. Ürünün faturam mevcut olmasına rağmen yetkili teknik ser...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Lenovo IP1 Ryzen 7 model dizüstü bilgisayarım, henüz 6 aylıkken kendi kendine kapanma ve ekranda titreme sorunu yaşamaya başladı. Bu nedenle ürünü Ekim ayında garantiye gönderdim. Cihazın 3 yıl garantisi olmasına rağmen, tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek yakla...
"Kısa sürede çözüme bağlandı. Ayrıca iletişime giren arkadaş çok kibar ve yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
Philips xc8349/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen metal boru uzun sa...
Samsun Hyundai Kemer Plaza servisine 10 Aralık civarında 2022 model, 57 bin kilometredeki Tucson aracımın kavrama sorunu için başvurdum. Kavrama parçasının garanti kapsamında ücretsiz değişeceği, parçanın da 1–2 hafta içinde geleceği söylendi. Ayrıca yağ bakımının ücretli olacağı, tutarın da 20 bini...
Arçelik SD 9041 model dik süpürgeyi kullanırken 26.01.2026 tarihinde, süpürgeyi standından çıkarırken toz haznesi hiçbir darbe almadan, kendi kendine kırıldı. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen böyle bir kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünü alırken uzun süre sorunsuz ku...
11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Avcılar Yuki bayisinden iki adet Yuki Pony 56 motosiklet satın aldım, toplamda 96 bin tl ödeme yaptım. Kullanmaya başladığım andan itibaren bu motosikletlerin kalitesiyle ilgili çok ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Öncelikle süspansiyon sistemi neredeyse yok gibi. S...
30 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Volta ev1 model bir ev tipi araç satın aldım ve ürün 7 Temmuz’da Burdur ili Çavdır ilçesindeki adresime teslim edildi. İlk zamanlarda araçtan oldukça memnundum, menzili ve performansı normaldi. Ancak kasım ayından itibaren menzilde belirgin bir kısalma fa...
BİM’den yaklaşık 3 ay önce Delonghi Magnifica Evo kahve makinesi satın aldım. Üründen genel olarak memnundum, ancak iki gündür makinenin sadece kireç ışığı yanıyor ve hiçbir şekilde kahve yapmıyor, başka bir işlem gerçekleştirmiyor. Ürün bu kadar kısa sürede arıza yapınca açıkçası güvenim sarsıldı....
Uzun yıllardır, yaklaşık 8–9 yıldır Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartı müşterisiyim. Bugün sabah ekstreme 980 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bunun yıllık kart aidatı olduğu dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu ka...
Aries Aydınlatma’dan aldığım solar sokak lambasını garanti kapsamında değişim için gönderdim. Yaklaşık iki aydan fazla süredir bu ürünle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Ürünü teslim ettikten sonra uzun süre oyalandım, herhangi bir net dönüş yapılmadı. Ardından tarafıma kargodan ürünün kırık geldiği söy...
Yaklaşık 15 yıldır aynı şirkette çalışan, düzenli geliri olan biriyim. Geçmişte bir kez avukatlık bir borç durumum oldu; ancak bu borcumu 3 ay içinde tamamen kapattım ve şu anda hiçbir bankaya borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen Garanti BBVA tarafından 1 seneden fazladır ne kredi ne de kredi kartı o...
Bosch marka e4 serisi 10 kilogramlık çamaşır makinemin ön ve yan gövdelerinde yaklaşık 4 yıldır paslanmalar meydana geliyor. Bu ürünü alırken ön gövde ve yan gövdeler için 7 yıl garanti olduğu özellikle belirtilmişti. Paslanmalar başladıktan sonra Bosch müşteri temsilcisini aradığımda, servisin yönl...
Ağustos ayında Robitshop internet sitesi üzerinden yaklaşık 21.000 TL ödeyerek Anycubic Kobra 3 Combo model 3D yazıcı satın aldım. Cihaz, alımdan kısa süre sonra, Eylül ayından beri “code hatası” vererek çalışmaz hâle geldi. İlk etapta WhatsApp numaraları üzerinden kendilerine ulaştım; bir süre bu ...
Garanti BBVA’da yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Bonus kredi kartıma, 02.02.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen alınan bu ücreti haksız buluyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun ilgili maddelerinde, kart...
23.01.2026 tarihinde saat sabah 05:57’de, Ankara Sincan Fatih’te EGO 5. Bölge Müdürlüğü önünde bulunan VakıfBank ortak ATM’sine Garanti Bankası kartımla hesabıma para yatırmak isterken, yatırmak istediğim 10.200 TL tutarındaki para ATM tarafından yutuldu ve işlem gerçekleşmedi. İşlem sırasında makbu...
garanti