Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
CMA CGM Logo

CMA CGM

CMA CGM Logo
CMA CGM

CMA CGM Şikayet Analizi


CMA CGM hakkındaki 11 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü depozito iade süreçleri: konteyner depozitoları ve teminat bedelleri geri ödenmiyor. Bu tabloya, taleplerin yanıtsız kalması veya çözüm sözlerinin tutulmaması (%36,4) eşlik ediyor. İade bekleyen tutarların 1.600 USD ile 6.400 USD arasında değiştiği ve süreçlerin 1 yılı aşan sürelerde sürdüğü görülüyor.

Konteyner Depozito ve Teminat İadelerindeki Aksaklıklar

  • Depozito iade gecikmesi: 6 şikayette 1.600-6.400 USD tutarındaki depozitolar 'iadenin yapılacağı' söylenmesine rağmen geri ödenmiyor.

Müşteri İletişim ve Geri Dönüş Sorunları

  • Yanıtsız kalan talepler: 4 şikayette teminat iadesi ve yanlış hesaba gönderilen tutarlar için yapılan başvurular 1 senedir yanıtsız kalıyor.
  • Tutulmayan çözüm sözleri: 4 şikayette iade tarihi verilmesine rağmen ödemeler hesaba geçmiyor ve çelişkili açıklamalar yapılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 5 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

26 şikayet
Sonuçlarda ara...

1.600 USD Depozito İadesi Gecikiyor, Açıklama Talep Ediliyor

37

Cma cgm İstanbul acentasına noksel çelik firması adına 08.06.2026 tarihinde 1.600 USD tutarında depozito ödemesi yaptım....

Cma Cgm SA'dan Aldığımız Hizmette Değerli Evrakımızın Gecikmesi

79

Cma cgm SA'dan aldığımız hizmette bedelini ödediğimiz halde kıymetli evrak olan konsimentomuz 15 Mayıs tarihinden bu yan...

CMA'dan Uzun Geciken Konteyner Teslimatı Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

185

Cma ile yaptığımız Mersin – Jebel Ali hattı konteyner taşımacılığında, 11 Şubat’tan bu yana çözülemeyen bir gecikme nede...

CMA CGM’den Ödeme Yapmamıza Rağmen Ordino Teslim Edilmedi

110

Cma CGM’den ordino alımıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ibc1466987 numaralı konşimentoya ait ordinoyu almak i...

6.400 USD Konteyner Depozito İadesi Gecikmesi

293

CMA CGM ile yaptığımız taşıma sonrasında konteyner depozito bedeli olarak toplam 6.400 USD ödemeyi, ordino ücretiyle bir...

Cma Cgm Acentesinden Teminat İadesi İçin Aylardır Yanıt Alamıyorum

209

Cma cgm sa / cma cgm acentesi ile yaşadığım teminat iade süreciyle ilgili olarak Kasım ayından bu yana yazılı olarak ile...

Depozito İadesi Gecikiyor, Hiçbir Açıklama Yapılmıyor

322

CMA CGM ile yaptığımız bir taşıma işleminde, konteyner için 3.200 USD depozito ödemesi yaptım. Konteynerle ilgili işleml...

Yanlış Hesaba Yapılan Ödemelerin İadesi Bir Yıldır Gerçekleşmedi

266

CMA-CGM firmasına ait iki farklı şirket bulunmaktadır: CMA-CGM SA ve CMA-CGM Deniz Acenteliği A.Ş. Söz konusu transferle...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
18

"Sorunun çözülmesinden kaynaklı teşekkür ederiz."

Satmak şikayetini yayından kaldırdı

Depozito İadesi Bir Yıldır Yapılmıyor, İletişim Sorunu Yaşanıyor

728

CMA-CGM firmasına 02.08.2024 tarihinde 1.600 USD tutarında konteyner depozitosu ödedim (bl no: gen1733346). Aradan bir y...

Cma Cgm Depozito İadesi Yanlış Fatura Nedeniyle Yapılamıyor

442

Cma cgm firması ile gelen konteynerimizin depozito iadesini alamıyoruz. 2 Temmuz tarihinde gönderilen İade formu dolduru...

Çözüldü
1

"Teşekkürler"

Vildan şikayetini yayından kaldırdı

Konteyner Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Tehditkâr Yaklaşımlar

693

Eşim 13.06.2025 tarihinde Gemlik Gemport Limanı'ndan bir nakliye firması aracılığıyla Muğla Milas'a götürülmek üzere boş...

CMA CGM İle İletişim Ve Hizmet Sorunları, Ek Masraflar Ve Operasyonel Aksaklıklar

1.108

Cma cgm için ne desem az. Mail atıyorsun cevap yok. Arıyorsun telefonu açan yok. Yüklememi yapıyoruz, çile mi çekiyoruz ...

CMA İle Çalışanlar Yüzünden 2 Aydır 12000 USD Depo Ödememi Alamıyorum

658

Firmalarımı ne kadar uyarsam da cma ile çalışanlar var aralarında. Depo olarak ödediğim 12000 USD yi almak için 2 aydır ...

CMA CGM Firmasından Yavaş Ve Yetersiz Müşteri Temsilcisi Desteği

641

Merhabalar, gümrük müşavirlik firmasında çalışmaktayım ve müşterimiz genel olarak konteyner gemiden iner inmez bizlere ...

Cma Firmasının Sürekli Gemi Ertelemesi Mağduriyet Yaratıyor

663

Cma firması 5 günlük transit süre ile gönderdiğimiz 2 konteynerimizi 1 aydır Malta limanında bekletiyor. Sürekli gemi er...

CMA CGM'den Depozito İadesi İçin Bitmeyen Mücadele

540

Cma CGM'den 4 ay önceki ithalat için ödediğim depozitoyu almak için 2 aydır uğraşıyorum. Önce yatırıyoruz dediler, sonra...

Cma Cgm Depozito İadesinde Sorun Yaşatıyor

762

Cma cgm firmasından konteyner ile aracımı getirttim, 1600 dolar depozito aldılar ama bu parayı bir türlü geri alamıyorum...

Cma Cgm Yükümü Geciktiriyor Böyle Bir Lojistik Olamaz

1.358

23 mayısta 3 konteyner Aliağa limanından çıkış yaptı. Cma Cgm yükümüze dünya turu yaptırdı. 2,5 aydır ben yükümü teslim ...

Cma Cgm Yükümü Geciktiriyor Böyle Bir Lojistik Olamaz

Cma Cgm Yanlış Limana İnen Ürünler, Büyük Mağduriyet!

1.041

Cma cgm gemi konteyner taşımacılığı şirketi, ürünlerimizi Nijerya'da apapa'ya göndermemize rağmen, kendi limanı olan ve ...

CMA CGM Konşimento Aslını 4 Gündür Göndermiyorlar

937

3 Haziran 2024 tarihinden beri her gün konşimento aslının tarafımıza gönderilmesi için mail atıyoruz. Her gün gönderdikl...