garanti

DemirDöküm marka kombim garanti kapsamındayken arızalandığı için 01.02.2026 tarihinde Silvan/Diyarbakır’daki adresime yetkili servis çağırdım. Servis, kombideki arızalı parçanın garantiye girmediğini söyleyerek benden 13.500 TL ücret talep etti ve bu işlemi garanti dışı olarak değerlendirdi; ben ise...

Garanti BBVA’nın maaş müşterisi olarak, İstanbul Taksim şubesine bağlı hesabımda yaklaşık 100.000 TL tutarında Avans Hesap borcum bulunmaktadır. Yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle bir süredir ödeme güçlüğü çekmeme rağmen, hesabıma maaş yattıkça banka tarafından 5.000–8.500 TL aralığında düzenli ke...

Garanti Bankası’nda bulunan Bonus kartım, güvenlik gerekçesiyle iki gündür keyfi bir şekilde kapatılmış durumda. Güvensiz bir işlem yapmadığım halde önce “sorun yok” denildi, birkaç saat sonra başka bir ödeme yapmak istediğimde kartım kilitlendi. Ardından hesabımdan ödeme yapmayı denediğimde bu kez ...

Al 445 nx (Atlantis-D1) Solo bulaşık makinemin üst kapak kısmı, makine çalışmıyorken kendi kendine yanma sorunu oluşturdu. Yaklaşık iki gün önce yaşanan bu olayda, bulaşık makinesinin kablosu yandı ve bu yanma sonucunda makinenin üstünde bulunan set üstü ocak ve Airfry cihazım da hasar gördü. Ev ort...

29.04.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Philips aquatrio xw9383 model cihazı kullanırken, kuru süpürge başlığının fırça bağlantı pimi evin düz zeminini süpürürken aniden kırıldı. Cihazı normal kullanım koşullarında, herhangi bir darbe veya ters bir hareket olmadan kullanmama rağmen bu pa...

05.02.2026 tarihinde sabah saat 09:10 civarında Trendyol üzerinden alınmış bir ürünün iadesi için Sürat Kargo Kocaeli Gölcük şubesine gittim. Ürün bana zaten Sürat Kargo ile gelmişti ve iade kargo kodum 7270030112458600’dı. Şube ofisinin açılışı da belirtilen mesai saatine göre geç yapıldı. Kargoyu...

05.01.2026 tarihinde Garanti BBVA tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş, 04.02.2026 tarihinde hesabıma para girişinden hemen sonra yine bana sorulmadan mobil bankacılık üzerinden 1.637,12 TL prim tahsilatı yapılmıştır. Ne poliçe düzenlenirken ne de tahsilat y...

Erdemir Peugeot Haramidere İstanbul yetkili servisinde yaşadığım ilgisizlik ve umursamazlıktan dolayı şikayetçiyim. Peugeot 408 GT aracımın garanti kapsamında olan ve son bakım sonrası ortaya çıkan bir sorunu için servise başvurdum. Araç rölantideyken motor kısmından kabin içine yoğun şekilde titrem...

Microsoft 365 aboneliğimi iptal etmeme rağmen Garanti Bankası kartımdan iznim olmadan iki kez ücret kesildi. İlk çekim 22/01/2026 tarihinde, ikinci çekim ise 05/02/2026 tarihinde gerçekleşti. İlk kesinti sonrası işlem itirazı yaptım ve tekrar kesinti olmaması için kartımı yeniledim, ancak buna rağme...

09.05.2023 tarihinde aldığım Arzum ar1092 Mano el blender seti bir süre sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü Kayseri’deki yetkili servise götürdüm. Kontrol sonucunda arızanın giderilmesi için benden 800 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Ürünün garanti süresi devam ederken böyle ...

Atasun Pelican Mall mağazasından aldığım Rayban rb X1-2140 902 model güneş gözlüğümün garanti süresi dolmadan önce vidası düştü ve kulak üstüne gelen parçası yukarı aşağı oynamaya başladı. Gözlüğü, mağazada emanet bir vida takılarak Akasya AVM Atasun mağazası üzerinden garanti kapsamında incelemeye ...

Yui Marka rende aldım. Küçük rende. İnce rendelemeye yarayan havuç rendelerken yandan kırıldı. Firmayı aradım, mesajlarıma cevap alamadım. Sonrasında ulaştığımda bana dörtlü olarak alabileceğimi ilettiler. Diğer üç rendeyi hiç kullanmadığım ve ihtiyacım olmadığı için almak istemediğimi belirttim. Yu...

King marka ütüm garanti kapsamında yetkili servise 24 Aralık 2025 tarihinde teslim ettim. İlk etapta Şanlıurfa yetkili servisi ütünün onarıldığını belirtti; ancak ürünü tekrar kullandığımda arızanın devam ettiğini gördüm. Sonrasında hatanın ütünün taban kısmından kaynaklandığı tespit edildi ve gerek...

Skechers marka ayakkabımı ürün kodu 51591 bkgy olan modeli, yaklaşık bir buçuk yıl önce mağazadan satın aldım. Ayakkabıyı normal kullanımda giymeme rağmen yaklaşık 3 ay önce dikiş yerlerinden patlama sorunu yaşadım. Bu durum üzerine ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm. Garantinin devam ettiğini, ...

Garanti BBVA bünyesinden almış olduğum iki adet M&S (Miles&Smiles) kredi kartını hiç kullanmadan ve aktive etmeden yaklaşık 2–3 ay önce iptal ettirdim. Ancak borç ödeme tarihim geldiğinde, bu iki kart için toplamda 37.000 TL’ye yakın “iade mil ücreti” yansıtıldığını hayret ve büyük bir şaşkınlıkla f...

Vestel marka km_A4A3120GT2T0/TÜR-Vestel (km 10701) model kurutma makinesini 2024 yılında satın aldım. Ürünün garantisi 08.06.2023 tarihinde başlayıp 13.07.2030 tarihine kadar devam ediyor olmasına rağmen, cihazı aldığım günden beri ısıtma arızası bir türlü bitmedi. Defalarca servis geldi, tamir edil...

0212 604 63 48 numaralı telefon, İstanbul Avrupa Yakası lokasyonuna kayıtlı sabit bir hat numarasıdır. Bu numara hakkında henüz doğrulanmış resmi bir kurum veya işletme kaydı bulunmamaktadır. Arama Nedeni ve Olası Senaryolar Bu numara ve benzeri "0212 604" ile başlayan seriler, genellikle çağrı me...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Vestel ankastre fırın ve çaydanlık aldık. Fırın daha ilk günden beri doğru düzgün pişirmiyordu, yaptığım hiçbir şey kabarmıyordu. O dönem “herhalde Vestel fırınlar böyle pişiriyor” diye düşündüm. Fırının kapağı da baştan beri tam olarak sıkı kapanmıyordu. Servise sorduğumda bun...

Eylül 2025’te Armsan Phenoma 12 kalibre av tüfeği satın aldım. Tüfeği aldığım günden beri tetik tertibatı arızalı olduğu için ürünü 05.01.2026 tarihinde garanti kapsamında incelenmesi ve onarılması amacıyla Kurtoğlu Av Bayi üzerinden Phenoma’nın fabrikasına gönderdiğim belirtilmiştir. Garantiye gön...

Garanti BBVA üzerinden kullandığım konut kredimle bağlantılı olarak Eureko Sigorta adına, bilgim ve onayım dışında görünmez kaza sigortası kesintileri yapıldığını 05.02.2026 tarihinde fark ettim. Geçen yıl da aynı işlemin yapıldığını, şimdi geriye dönük kontrol edince gördüm. Hesabımdan biri 4.182 T...

18.05.2023 tarihinde N11 üzerindeki Dey Elektronik mağazasından aoc 24G2SPU/BK model monitör satın aldım. Üründe yaşadığım bir sorun nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, işlem başlatmak için mutlaka fatura talep etti. Bunun üzerine defalarca Dey Elektronik’i aradım ve faturayı ya...

Dreame L10s Pro robot süpürgemde yaşadığım ürün arızası sonrası destek almak için Robot Destek Merkezi Docfix ile iletişime geçtim. Dün içerisinde bu servisi üç kez aradım ve her defasında farklı bir müşteri temsilcisi son derece kaba bir tavırla konuşup telefonu yüzüme kapattı. Ürünün garanti durum...