garanti

Garanti Emeklilik’te çocuğum adına 2025 Şubat ayında mobil şube üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Yaklaşık bir yıl düzenli ödeme yaptıktan sonra 2026 Ocak ayında sistemden ayrılmak istediğimde, karşıma hiç beklemediğim bir kesinti çıktı. Toplam 5 yıllık giriş aidatını peşin olarak k...

Gamepower Radus marka mouse’umu ara sıra yaşadığım donma ve takılma sorunları nedeniyle İncehesap üzerinden garanti kapsamında değişim amacıyla 4 Şubat 2026 tarihinde kargo ile servise gönderdim. Ancak ürünümle ilgili benden hiçbir onay alınmadan ve bana detaylı bir açıklama yapılmadan işlem iade ol...

5 Şubat 2026 tarihinde Kuşadası AVM’de bulunan E-bebek mağazasından Philips Avent marka biberon ısıtıcı satın aldık. Ürünü aldıktan 1–2 saat sonra kutu üzerindeki bilgilerle içindeki kullanım kılavuzu arasındaki çelişkiyi fark ettik. Kutuda “3 dakikada ısıtır” yazmasına rağmen, iç kılavuzda 3 dakika...

06.02.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Garanti Bankası Atatürk Bulvarı Şanlıurfa Haliliye şubesine kredi kartı borcumu ödemek için gittim. Gişedeki bayan personele işlem yapmak istediğimi ilettiğimde, kaba bir ses tonu ile “işlem var kardeşim” şeklinde tepki gösterdi ve elinde herhangi bir müşter...

Garanti BBVA Ankara Balgat şubesinde 9.000 USD tutarındaki paramı 03/02/2026 Salı gününden bu yana çekmeye çalışıyorum ancak her defasında sadece eski emisyon dolar veriliyor. Ülkede artık kimsenin almak istemediği bu eski dolarları, şube günlerdir sistematik olarak önüme koyuyor. Görevli personel,...

Iğdır’daki eski belediye yolu üzerindeki FLO mağazasından 14 Ocak tarihinde Kinetix marka, 41 numara bir bot satın aldım. Botu aldığım günden bu yana arabayla gidip geldiğim için toplamda en fazla bir kilometre bile yürümemiş olmama rağmen, botun tabanı tamamen çıktı ve resmen yolun ortasında kaldım...

Eureko Sigorta’nın, Garanti Bankası’na ait sonu 7016 ile biten kredi kartım üzerinden “Görünmez Kaza” adıyla bir sigorta poliçesini bilgim ve onayım olmadan tanımlayıp 3 Şubat 2026 tarihinde 3.976,26 TL tahsil ettiğini, 6 Şubat sabahı gelen SMS ile öğrendim. Bu işlemle ilgili ne telefonla ne de yazı...

Haziran ayında Manisa Yunusemre ilçesindeki Vatan Bilgisayar’dan Lenovo loq model bir laptop satın aldım. Cihazı gayet özenli kullandım, ne açıp içini kurcaladım ne de üzerine su döktüm, darbe alacak bir durum da yaşanmadı. Ocak ayının sonunda bilgisayar bir anda aniden kapandı ve bir daha hiç açılm...

Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden geçen ay 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Elektrik, cep telefonu ve internet faturalarım için toplamda 4 fatura talimatı verdim. Kampanya şartlarına göre her fatura talimatı için 750 TL olmak üzere toplam 3.000 TL Bonus kazanaca...

28 Ocak tarihinde Mavi’nin online mağazasından iki adet pantolon siparişi verdim. Ürünlerden birini iade ettim, 05.02.2026 tarihinde de iademin kabul edildiği ve işlemin gerçekleştiği bilgisi verildi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadesi banka kartına yansımadı. Siparişi verirken on...

Garanti BBVA e-Trader uygulamasında uzun süredir açık olan yatırım hesabımda hissem bulunuyor, ancak yaklaşık iki senedir uygulamayı aktif olarak kullanmıyordum. Bugün hissemi satmak için e-Trader’a giriş yaptığımda satış işlemi sırasında 500 TL hesap bakım ücreti tahsil edileceğine dair bir ibareyl...

Pirantech marka buhar makinesini yaklaşık 5 ay önce Kahramanmaraş Afşin’deki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren tutma kısmında aşırı ısınma oldu, bunun üzerine ürünü açıp kontrol ettiğimizde tabanca uç kısmının kırık olduğunu fark ettik. Bu parçayı hiçbir yerde bulamadığımı...

Altus Alk 471 NX model buzdolabımın garanti süresi bittikten hemen sonra buzdolabı kısmı soğutmamaya başladı. Dondurucu kısmı sorunsuz çalışırken, soğutucu bölüm tamamen işlevini yitirdi. Yaklaşık bir yıldır bu sorun devam ediyor; bu süre zarfında defalarca dolabı kapatıp tamamen eritip yeniden çalı...

Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Q8 marka robot süpürgemde “hedefe varılamadı” hatası alıyorum ve cihaz oda değiştirmiyor. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken, ithalatçı firma garantisi kapsamında servise göndermek istiyorum. Bu nedenle 29 Ocak’tan bu yana Trendyol ile defalarca hem telefo...

Philips marka tah4205 model kulaklığımı 03.12.2025 tarihinde 1.090,50 TL bedelle satın aldım. Ürünün faturası mevcut ve ürünün üzerinde seri numarası da bulunmasına rağmen, garanti kapsamında işlem yaptırmak için Başakşehir Philips yetkili servisine başvurduğumda benden mutlaka garanti belgesi isten...

Garanti BBVA Mersin Çarşı Şubesi’nde bulunan ve müşteri numarası sonu 3040 ile biten bireysel hesabıma, 06.02.2026 tarihinde gece saat 03:00 sularında banka tarafından hiçbir bildirim yapılmadan yaklaşık 55 milyon TL tutarında bloke konuldu. Hesabımda bu kadar bir para bulunmamasına rağmen bu şekild...

2019 yılı Mart ayında Arçelik marka 283721EL model buzdolabı satın aldım. Garantiyi uzatmamıştım ve 2023 yılında, tam da garanti süresi biter bitmez buzdolabı soğutmamaya ve iç kısmında buzlanma yapmaya başladı. Servis tarafından üretim hatası olduğu söylendi ve değişim kararı verildi; ancak garanti...

Ds Automobiles marka DS4 model aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık bir ay önce ortaya çıkan bir arızam garanti dışı bırakılmaya çalışılmaktadır. Aracımın şanzımanından yağ atmaya başladı ve ben de Ankara Koluman DS Store yetkili servisine başvurdum. Ancak araç hâlen garantisi devam e...

Ferroli Trio model kombim 31.01.2026 tarihinde garanti kapsamında devirdaim pompası arızası verdi. Aynı gün yetkili servis eve gelerek arızayı tespit etti ve parçanın değişmesi gerektiğini, temin edilip takılacağını söyledi. Ancak o günden bu yana hâlâ parça temini yapılmadığı için kombim çalışmıyor...

2022 model Renault Taliant aracımın garanti bitimine 1 gün kala Ankara Yenimahalle Çamlıca Mahallesi’indeki Tan Oto servisine Kelebek adaptasyonu için gittim. Kalite kontroldeki görevli hem azarlayıcı bir üslup kullandı hem de işlem yapılmadı. Müşteri temsilcisi ise “Ustama sorayım, destek olursa ge...

Philips 7000 serisi ıslak kuru dikey süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan aldım ve henüz 5 aylık bir ürün olmasına rağmen gövdesinde ciddi bir sallanma başladı. Servisle görüşmeyi düşünürken sallanan kısımdan plastik aksam tamamen kırıldı. Ürünü çok dikkatli ve olması gerektiği gibi kullandığım halde böyl...

04.02.2026 tarihinde İstanbul’dan Eskişehir istikametine doğru seyir halindeyken, yaklaşık 90–100 km/saat hızla sol şeritte virajı aldığım sırada aracımın sunroof camı aniden yukarı doğru patladı. Patlamayla birlikte camlar başımdan aşağı döküldü, büyük bir panik ve can güvenliği tehlikesi yaşayarak...

+5

Ümraniye’deki İsaoglu Yapı’dan, 5 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilerek bir banyo duş başlığı satın aldım. Ancak ürün daha 1 yıl dolmadan küflenme, paslanma ve kopmalar oluştu. Ürünü değişim için başvurduğumda, İsaoglu Yapı’dan “Fleko” markası diye aldığım ürünün aslında Fleko ürün ad...