garanti

Yaklaşık 5 yıl önce Dyson v11 model elektrikli süpürge aldım. Aldığım günden bu yana ürün hiçbir zaman beklediğim performansı göstermedi, şu anda ise neredeyse hiç çekmiyor. Bu süre içinde süpürgenin toplam 3 parçası değişti, ancak sorunlar hiçbir şekilde düzelmedi ve performans hep düşük kaldı. Sa...

2023 yılında aldığım kale poem asma klozet kapağında, ürünü henüz kullanmaya bile başlamadan kapakta sallanma problemi yaşadım. O dönem servise başvurduğumda kapağın komple değiştirilmesini talep etmeme rağmen sadece klozet kapağının menteşesi değiştirildi ve işlem bu şekilde kapatıldı. Israrcı olma...

Tefal Activflow 1500 w blender setini alalı bir yıl bile olmadan blender aparatının takıldığı kısımda aşınma oldu. Ürünü yalnızca kendi aparatlarıyla kullandım, buna rağmen bu kadar kısa sürede aşınma yaşanması zaten benim için kabul edilemez bir durum. Ben de ürünü Erzurum Yakutiye’deki yetkili se...

2006 yılında Garanti Bankası’na ait ihtiyaç kredisi borcumu, açılan icra dosyası üzerinden tamamen kapattım. İcra dosyasında haricen tahsilat yapıldığı ve tahsil harcının yatırıldığı açıkça görülüyor, yani borcumun o tarihte ödendiği resmi kayıtlarda mevcut. Aradan yıllar geçmesine rağmen, şu anda ...

Fissler marka Vitavit model düdüklü tenceremin kapağını yemek piştikten sonra hiçbir şekilde açamadım ve yemek tencerenin içinde kaldı. Ürünü güvenlik nedeniyle kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım; buna rağmen kapak kilitlenmiş durumda ve normal yollarla açılmıyor. Ürünün fatura ve garan...

Garanti Bonus kartıma 02.02.2026 tarihli ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında ücret yansıtıldığını gördüm. Kartımı kullanırken böyle bir ücret alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp ücreti iptal etmelerini ...

Dijitsu 65 inç Google TV cihazımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır akıllı kumandada bağlantı sorunu yaşıyorum ve kumanda hiçbir şekilde işlem görmüyor. Bu nedenle televizyonu rahatça kullanamıyorum. Şu ana kadar teknik servis veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak ürünüm ...

06.02.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Anatolium AVM’de bulunan Atasun mağazasından çocuğum için bir gözlük çerçevesi satın aldım. Kısa süre sonra çerçevenin her iki sap kısmında da, kulağa gelen plastik aksamlarda belirgin bir yıpranma oluştu. Plastik bölümler aşınarak kulağa batmaya başladı ve çocuğ...

Mart ayında Aldo’nun internet sitesi üzerinden on‑ray‑sea‑n 16760423 kodlu beyaz spor ayakkabıyı 2700 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca Haziran başına kadar, yani yaklaşık iki ay kadar kullandım. Havalar çok ısındığı için yaz boyunca terlik ve sandalet giydim; bu süre içinde bu ayakkabıyı...

Bosch Gazipaşa bayisinden yaklaşık bir yıl önce aldığım 4. serisi çamaşır makinemle ilgili yaşadığım sorunu ve yetkili servis yaklaşımını paylaşmak istiyorum. Makine zaman zaman sıkma sırasında çamaşırları ıslak bırakıyor ve eskisi gibi yumuşatıcı kokusu gelmiyor; kıyafetlerimin temizliği ve kokusu ...

Uzun süredir kullandığım Philips 50PUS6262/12 model televizyonumda 02.02.2026 Pazartesi gününden itibaren bir yazılım sorunu yaşamaya başladım. Televizyon normal şekilde açıkken kumandadan Smart tuşuna basıp alttan menü geldiği anda televizyon kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor. Bu durum her Smar...

Dyson internet sitesinden satın almış olduğum Dyson v15 süpürgemin lazer başlığında yaklaşık 1 aydır ışıkta kesilmeler yaşıyorum. Lazer ışığı sürekli yanmıyor, ara ara kesiliyor ve bu durum ürünü verimli kullanmamı engelliyor. Ürünün fatura numarası b012024000925554. Cihazı uzun süredir sorunsuz ku...

İzmirav firmasından 28 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinden yaklaşık 9.700 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yaptığım bir havalı tabanca satın aldım. Ürün elime ulaştı ancak hiçbir şekilde fatura gönderilmedi. Sipariş numaram 697245070e92’dir. Konuyla ilgili olarak firmaya hem WhatsApp üzer...

Hammerjack.com üzerinden 29 Aralık 2025 tarihinde 3.499 TL tutarında Garanti Bankası kredi kartımla alışveriş yaptım. Ürün, tedarik problemi gerekçesiyle 12 Ocak 2026 tarihinde Hammer Jack tarafından iptal edildi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi bir türlü hesabıma yansımadı. Ham...

Citroen Berlingo 2025 model aracımın 30.000 bakımını yaptırmak için yaklaşık 7 gündür gün içerisinde birden fazla kez arayarak Tekirdağ Çorlu Çetaş servisine randevu almaya çalışıyorum ancak kendilerine bir türlü ulaşamıyorum. Servisin telefonlarını defalarca aramama rağmen hiç açılmıyor. Telefonla...

Merhaba, Onvo ov112 model elektrikli Scooter’ımın motor arızasıyla ilgili daha önce tarafınıza ilettiğim başvurulara rağmen, ana parça olan motorun tedarik edilemediği bilgisi verilmiştir. Garanti süresinin sona ermiş olması, ürünün en temel parçasının temin edilememesini ve bu nedenle ürünün tama...

Yaklaşık 4,5–5 yıldır kullandığım Bosch e6 serisi kurutma makinesini, satış sırasında “kendi kendine temizleme” özelliğiyle anlattılar; ancak cihaz bu özelliği kesinlikle karşılamıyor. Makine yaklaşık her iki yılda bir “su boşaltma arızası” veriyor ve teknik servisi aradığımda mutlaka bakım yapılmas...

Beko marka BM4144OK model bulaşık makinesini 2025 Anneler Günü’nde satın aldım. Makineyi aldığım günden beri her çalıştırdığımda üzerindeki kırmızı ok işaretli arıza ışığı sürekli yanıyor ve hiç sönmüyor. Ürünü yeni almama rağmen bu ışığın hiç geçmemesi beni ciddi anlamda tedirgin ediyor. Adana Çuk...

Hoover marka çamaşır yıkama ve kurutma makinemin körük lastiği değişecekti. Bugün İstanbul Ataşehir’de servis eve geldi, yaklaşık 2 saate yakın uğraşmalarına rağmen körük lastiğini takamadılar. Bu sırada makinenin birçok parçasını söktüler, yine de işlemi yapamayınca makineyi komple alıp götürdüler....

Trendyol üzerinden 3 Şubat’ta Poco X7 Pro marka telefon satın aldım. İlanda ürünün 2 yıl garantili olduğu ve yurt içi telefon olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak elime ulaşan üründe herhangi bir garanti belgesi bulunmuyor ve cihazın yurt dışı telefon olduğunu öğrendim. Sipariş numaram 10926202769...

03.02.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Konya Meram Muhacir Pazarı’ndaki Garanti BBVA ATM’sinden kartsız işlem ile Hadi hesabıma 100 TL yatırdım, ancak ATM parayı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Olaydan hemen sonra Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradığımda beni Hadi’ye yönlendirdiler ve konu...

İstanbul Küçükçekmece’de aldığım Baymak klimam için bugün servis kaydı oluşturdum ve yetkili servis eve geldi. Eski klimamın sökülmesi için bir ücret talep ettiler, bunu olabilir bulsam da verdikleri fiyatın gereğinden fazla olduğunu düşündüm. Asıl sorun, toplamda 7 metre boru kullanılan odaya 9 met...

30.12.2023 tarihinde aldığım Strong MT55ES8000F marka Smart televizyonumda son iki aydır sürekli olarak donma sorunu yaşıyorum. Televizyon bir anda takılı kalıyor, kanal değiştirme veya menüye girme gibi hiçbir işlem yapamıyoruz. Fişi prizden çekip tekrar taktığımızda cihaz geçici olarak düzeliyor,...