Miles&Smiles Kredi Kartı Yıllık Aidatının Tam İadesi Talebi

Garanti BBVA nın 35369665 numaralı müşterisi olarak Miles&Smiles kredi kartımdan 27 Temmuz tarihinde 1.465 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 2 yılı aşkın süredir bu kartı kullanıyorum ve daha önce de yıllık aidat ödemeleri yapmış bir müşteriyim.

Kesilen bu tutarın faiz oranları ve piyasa koşulları da dikkate alındığında fahiş bir bedel olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidat ücretinin iadesinin söz konusu olmadığı, herhangi bir iade ya da indirim yapılamayacağı tarafıma iletildi.

Uzun süredir banka müşterisi olmama ve düzenli kullanım sağlamama rağmen aidat iadesi konusunda hiçbir esneklik tanınmamasını adil bulmuyorum. Kesilen 1.465 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini, bu işlemle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.