to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Kart Aidatı Kesintisi Ve Yetersiz Bonus Teklifi
Yaklaşık 7 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve sonu 6013 ile biten Bonus kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 22 Şubat 2026 tarihinde kartımdan 1.101 TL tutarında kart aidatı ücreti kesildiğini gördüm. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma sadece yaklaşık 250 TL civarında Bonus teklif edildi. Hem kesilen tutarın büyüklüğü hem de uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen böyle düşük ve yetersiz bir teklif sunulması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Kesilen 1.101 TL’lik kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini veya en azından bu tutar kadar Bonus olarak yüklenmesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
