to read complaints and reviews, or file yours.1
Yıllık Kart Ücretinin 841,50 TL Kesintisinin Tam İadesi Talebi
8 Şubat 19:29901
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde 1 yıllık dönem için 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca 250 TL Bonus verebileceklerini ilettiler. Ben bu çözümü yeterli bulmadığımı, kesilen yıllık kart ücretinin tamamının iadesini talep ettiğimi özellikle belirttim.
Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, 841,50 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür yüksek tutarlı kart ücreti kesintilerinin tekrar edilmemesini istiyorum.
