to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim. Şu zamana kadar 2 defa konut kredisi, defalarca bireysel kredi ve kredi kartı kullandım. Buna rağmen son günlerde bireysel kredi başvurularımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Mobil bankacılık üzerinden yaptığım bireysel kredi başvurusunda, sistemde hızlı limitten limitim görünmesine rağmen “olumsuz başvurularınız olması sebebiyle 1 ay sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum. İhtiyaç kredisine gerçekten ihtiyacım varken, mevcutta limit çıkmasına rağmen böyle bir ret ile karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de üzücü oldu.
Uzun yıllardır tüm bankacılık işlemlerini Garanti üzerinden yapan bir müşteri olarak, bu süreçte kendimi mağdur hissediyorum. Bireysel kredi başvurumun tekrar ve detaylı şekilde değerlendirilmesini, tarafıma somut ve net bir gerekçe ile açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda Garanti Bankası ile çalışmaya devam etmeyi düşünmüyorum.
Garanti BBVA’da 20 yıla yakın süredir aktif olarak kullandığım hesaplarımdan yılda ortalama 8-9 milyon TL tutarında para giriş çıkışı oluyor ve bu hesaplar üzerinden 10 adet otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Buna rağmen, bu ay mobil bankacılık üzerinden yaptığım 10.000 TL’lik ihtiyaç kredisi başvu...
Yaklaşık on yıldır Garanti Bankası’nda hiçbir borcum olmamasına rağmen, kredi kartı veya kredi başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Geçmişte, başka bir bankada ufak bir kredi limitiyle ilgili yaşadığım bir problem dışında herhangi bir olumsuz sicilim bulunmamaktadır. Şu anda ise tüm ödemelerimi...
Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Ancak, bu süreçte defalarca limit artışı talebinde bulunmama rağmen her seferinde hiçbir gerekçe belirtilmeden başvurularım reddediliyor. Bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yine...
Garanti BBVA’da bugüne kadar kullandığım tüm ihtiyaç kredilerimi her zaman düzenli ve zamanında ödedim. Kredi geçmişimde herhangi bir aksama olmamasına rağmen, bugün mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 7.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptığımda başvurum reddedildi ve kredi puanımın düşt...
Garanti Bankası müşterisiyim. Bugün mobil bankacılık üzerinden tarafıma “ihtiyaç kredisi başvurusu yapabilirsiniz” şeklinde bir bildirim geldi. Bunun üzerine hemen ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve sistem ilk başvurumu onayladı. Ardından aynı kredi için limiti yükseltmek amacıyla tekrar başvuru y...
Yorumlar