to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan 22 Ocak tarihinde, gecenin 02.28 ile 03.46 saatleri arasında, toplamda 4‑5 bin TL civarında, USD karşılığı TL olacak şekilde arka arkaya üç adet işlem yapılmıştır. Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışındadır. Türkiye’de yaşıyorum, kartım fiziksel olarak sürekli bende ve kartımı kimseyle paylaşmadım; buna rağmen çekimler yurt dışından yapılmış gibi görünüyor.
Durumu fark ettiğim anda gece derhal müşteri hizmetlerini arayıp kartımı kapattırdım. Buna rağmen işlemler “bekleyen provizyon” durumunda olduğu için herhangi bir işlem itirazı alınamayacağı, ancak ekstreye yansıdıktan sonra itiraz açılabileceği söylendi. Bilgim dışında yurt dışından yapılan bu harcamalara işlem aşamasında müdahale edilememesi ve sadece ekstreyi beklemem istenmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Ben, bilgim dışında gerçekleşen bu işlemlerin ekstreye dahi yansımadan iptal edilmesini, kartım üzerindeki tüm risklerin acilen kaldırılmasını ve bu güvenlik zafiyetiyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu işlemlerin kesinlikle onayım olmadığını, sorumluluğun bana yüklenmesini asla kabul etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.
Garanti Bonus Trink kartımdan 22 Ocak tarihinde saat 02.28 sularında, bilgim ve onayım olmadan 2.952 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem detaylarında “Moka United Pull & Bear” ibaresi görünmektedir ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartım da o saatte fiziksel olarak yanımdaydı.
Durumu fark eder etmez Garanti Bankası ile iletişime geçerek kartımın iptalini sağladım. Ancak bankadan, bu işleme henüz ekstreye düşmediği için şu an itiraz kaydı açılamayacağı bilgisini aldım. Bu süreçte tarafımın herhangi bir onayı veya alışverişi olmamasına rağmen kartımdan böyle bir çekim yapılmış olması beni ciddi anlamda mağdur etmiştir.
“Moka United Pull & Bear” açıklaması ile görünen bu işlemin acilen incelenmesini, izinsiz yapılan bu çekimin iptal edilerek 2.952 TL’nin kartıma iade edilmesini ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
07 Kasım 2025 tarihinde saat 11.00 civarında, Garanti Bankası'na ait yeni aldığım Bonus Trink kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 5.463,23 TL tutarında tek çekim bir harcama yapılmıştır. Ekstrede işlem yeri olarak "Polyteo" görünmektedir. Bu işlem sırasında benden herhangi bir onay kodu veya do...
2.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’na kayıtlı Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Dlocal Smart Global” isimli firma üzerinden art arda iki kez 3.849 TL tutarında işlem gerçekleşmiştir. İşlemler tamamen iznim dışında yapılmış olup, tarafıma herhangi bir doğrulama ya da onay sorulmamıştı...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 06.12.2025 tarihinde saat 17:41’de bilgim ve onayım olmadan DeFacto2 turkey adına 1.600 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem anında bankadan uyarı mesajı geldi ve ben de hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım. Görüşme sırasında müşteri t...
Garanti BBVA banka kartımdan 21.12.2025 tarihinde isteğim ve bilgim dışında iki adet internet işlemi yapıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 1.900 TL tutarında işlem görünmekte ve bu işlemler yurt dışı kaynaklı para çekimi/harcama olarak kayıtlıdır. Kartımın son 4 hanesi 0972 olan banka kartımla ...
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım Bonus kredi kartımla ilgili yaşadığım güvenlik sorununu paylaşmak istiyorum. 17 Aralık tarihinde, kartım fiziksel olarak bende olmasına ve kartım yurt dışı kullanımına kapalı olmasına rağmen, de UNQ3D isimli bir yerden 10.988,50 TL tutarında bi...
Yorumlar