to read complaints and reviews, or file yours. 
2.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’na kayıtlı Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Dlocal Smart Global” isimli firma üzerinden art arda iki kez 3.849 TL tutarında işlem gerçekleşmiştir. İşlemler tamamen iznim dışında yapılmış olup, tarafıma herhangi bir doğrulama ya da onay sorulmamıştır.
Bu durumu fark eder etmez, 3 Aralık gecesi saat 00:36’da Garanti Bankası çağrı merkezi ile görüştüm. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, işlemlerin provizyonda olduğu için şu aşamada herhangi bir işlem yapamadıklarını, provizyondan düştükten sonra itiraz edebileceğimi iletti.
Onaylamadığım ve kesinlikle bilgim dışında gerçekleşen bu işlemlerin iptal edilmesini, kart ekstreme bu bakiyenin kesinlikle yansıtılmamasını talep ediyorum. Şüpheli işlemlerin detaylı şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve inceleme sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.
03.11.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan, benim hiç tanımadığım “dlocal *Smart global” isimli firma üzerinden bir kez 3.849 TL ve bir kez 1.159 TL olmak üzere toplam 5.008 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler tamamen izinsiz gerçekleşmiş, herhangi bir şifre onayı istenmemiştir....
02.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, Dlocal Smart Global isimli benim hiç tanımadığım bir firma tarafından, her biri 3.849 TL olmak üzere toplam 7.698 TL tutarında iki adet işlem yapılmıştır. İşlemler kredi kartı ekstresinde “Dlocal Smart Global” olarak görünmektedir. Bu harc...
02.11.2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan, Dlocal Smart Global isimli, benim hiç tanımadığım bir firma tarafından iki kez 3.849 TL olmak üzere toplam 7.698 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemler tamamen izinsiz ve herhangi bir şifre onayı gerekmeksizin gerçekleşmiştir. Kartım fiziki ola...
2 Aralık 2025 tarihinde saat 22:23 civarında Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Dlocal Smart Global isimli firmadan üst üste iki kez 3.849 TL tutarında provizyon işlemi çekildi. Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım, kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez...
28.08.2025 tarihinde saat 10:59'da Garanti Bankası Bonus kredi kartıma, “Izi *consultoriaContableGa” adına 3.000,00 pen (yaklaşık 36.022,27 TL) tutarında döviz cinsinden bir harcama yansıtıldı. Bu harcama, bana gelen sahte bir HGS ödeme mesajı sonrasında gerçekleşti. Yıllardır Garanti Bankası müşter...
Adres Güncellemesi 85 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 945 
Birikim Hesabı 106 
Bonus 5.474 
Bonus Gold 415 
Bonus Kartı 1.204 
Borç 1.451 
Business Kart 133 
Cepbank 219 
Döviz 270 e-Trader 69 
EFT 838 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 329 
Faizsiz Kredi 698 
Fatura Ödeme 558 
Flexi Kart 253 
Fon 123 
Garantipay 110 
Genç Kart 62 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.379 
Havale 759 
Hesap 4.496 
Hesap Açma 361 
Hesap Kartı 512 
HGS 339 
Hisse 1.199 
İhtiyaç Kredisi 980 
Kariyer 89 
Kiralık Kasa 22 Kobi 62 
Konut Kredisi 398 
Kredi 7.771 
Kredi Kartı 18.532 
Kurye 168 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 201 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.288 
Para Çekme 1.575 
Para Yatırma 1.647 
Platinum Kart 120 
Pos 686 
Promosyon 803 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 146 
Sigorta 1.479 
Sim Kart Bloke 302 
Swift 281 
Şifre 628 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 114 Ugi 23 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 333 
Virman 69
Yorumlar