to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Çevreci Bonus kredi kartımın son dört hanesi 5017 olan yenilenmiş kartım, yaklaşık 3 haftadır tüm pos cihazlarında, internet alışverişlerinde ve ATM’lerde “işlem reddedildi” hatası veriyor. Kartımın limiti ve ödemeleri düzenli olmasına rağmen, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her seferinde “düzelttik” yanıtı almama rağmen, mağduriyetim devam ediyor.
Bu süreçte acil ihtiyaçlarımı karşılayamadım; özellikle hayvanlarıma yem alamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Sorun tüm şehir ve ilçelerde, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Kartım yenilendi ve aktivasyonunu da yaptım, buna rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Garanti Bankası’ndan kartımın acilen tüm kanallarda kullanıma açılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın limitiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. 3 gündür kartımın limitini kullanamıyorum ve herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadan bu problemle karşılaştım. Erzurum’da kullandığım, son dört hanesi 5017 olan kartımda tüm ödemelerim düzenli ve herhangi bir gecikmem yo...
19 Ekim 2025 Pazar günü saat 01.10’da Garanti BBVA internet bankacılığına giriş yaptığımda, Bonus N****** Ç**** isimli kredi kartımın (son dört hanesi 5017) hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bana bilgi verilmeden iptal edildiğini fark ettim. Yıllardır bu kartı düzenli olarak kullanıyor ve tüm borçları...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımda bugün, sebebini bilmediğim bir şekilde 14.000 TL tutarında bir kesinti gerçekleşti. Kartımın kullanılabilir limiti aniden düştü ve bu tutarla ilgili hareketler listesinde veya ekstrede herhangi bir açıklama bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak ...
Garanti Bankası Bonus kredi kartı sahibiyim. Yaklaşık 2 haftadır kart limitimin 50.000 TL’ye yükseltilmesi için hem mobil uygulama hem de çağrı merkezi üzerinden toplamda 20 defa başvuru yaptım, ancak her seferinde talebim reddedildi. Diğer bankalardan çok daha yüksek limitli kredi kartları alabildi...
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıldır defalarca hem online hem de şubeden limit artışı talebinde bulunmama rağmen, kart limitim 1000 TL olarak kalmaya devam ediyor. Talebim her defasında sistemsel gerekçelerle reddediliyor ve bana herhangi bir somut açıklama ya...
Yorumlar