Garanti BBVA Yazarkasa POS Cihazı 6 Gündür Çalışmıyor, Çözüm Sunulmuyor

Şahin · 2025-11-06T14:04:45+03:00

Garanti BBVA Yazarkasa pos cihazımız 6 gündür işlem almıyor. Bu süre zarfında beş kez kayıt oluşturmamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafımıza geri dönüş yapılmadı. Cihazımız Kanyon Sunglass Hut mağazasına ait olup, cihaz numaramız 2805089’dur. Yaşadığımız bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, cihazın değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun çözümü için acil destek rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Şahin

Garanti BBVA

6 Kasım 2025 14:04418

Şahin

16 Kasım 2025 15:17

2 hafta oldu çok basit bir sorunu memleket meselesi haline getirdiler. Alt tarafı bir pos makinesi değişecek. İnanılmaz acemilik, 0 kurumsallık

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA Satın Alınan Pos Cihazının Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kürşat

Garanti BBVA

19 Haziran 2025 15:14384

12 Haziran 2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden pos cihazı başvurusunda bulundum ve aynı tarihte Bekox30TR model pos c...ihazını satın aldım. Bugün itibarıyla, 19 Haziran 2025 olmasına rağmen cihaz tarafıma henüz teslim edilmemiştir. Başvuru sırasında belirtilen teslimat süresi olan 3–7 iş günü aşıl...

Bilgilendirme Olmadan Pos Bakım Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Mikail

Garanti BBVA

2 Kasım 2025 11:321.595

2 Kasım 2025 tarihinde Garanti Yazar Kasa pos cihazımdan 690 TL tutarında “pos bakım ücreti” adı altında bir kesinti yap...ıldı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kesintinin neden yapıldığı konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim a...

1 Destek

Çözüldü

Teslim Edilen Pos Cihazı İçin Haksız Ceza Ücreti Kesilmesi Ve Sorunun Çözümsüz Bırakılması

Begüm

Garanti BBVA

29 Nisan 2025 17:232.959

"Haksız olarak tahsil edilen pos ücreti hesabıma iade edilmiştir. Fakat bu çözümü avukatımın şube müdürüyle görüşüp dilekçe vermesi ile çözebildik. Kendisine ilgi alakası için teşekkür ederim. Benzer durumdan muzdarip olan kişilere tavsiye olarak söyleyeceğim; şubenizin müdürüyle görüşüp çözmeyi deneyin eğer sizi kaile almıyorlarsa avukatınızı yönlendirin. Kendim çözmeye çalıştığımda maalesef çözüm üretilmedi."

1 Destek

Arızalı POS Cihazı İadesinde Banka Ve Firma Arasında Mağduriyet Yaşıyorum

Mehmet

Garanti BBVA

3 Ekim 2025 15:451.081

Garanti Bankası saha çalışanları aracılığıyla Hugin t300 model yazarkasa pos cihazı tarafıma teslim edildi. Ancak cihaz ...ilk günden itibaren şarj tutmuyor ve kullanıma kapalı olduğu için hiçbir şekilde kullanamadım. Bu nedenle cihazı iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade işlemini ...

Teslim Edilen Pos Cihazı İçin Haksız Adaptör Ücreti Kesintisi

İlkcan

Garanti BBVA

28 Haziran 2025 22:591.468

Garanti Bankası Tuzla Şubesi'ne 10 Ocak tarihinde mevcut pos cihazımızı iade edip yeni nesil yazarkasa pos cihazı almak ...için başvurdum. Yanımda bulunan mevcut pos cihazı ve şarj adaptörünü, benimle ilgilenen şube personeline teslim edip Beko marka yeni nesil pos cihazı başvurusunda bulundum. Pos cih...