Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilen Pos Cihazı İçin Haksız Adaptör Ücreti Kesintisi

profile
28 Haziran 2025 22:59
1.468

Garanti Bankası Tuzla Şubesi'ne 10 Ocak tarihinde mevcut pos cihazımızı iade edip yeni nesil yazarkasa pos cihazı almak için başvurdum. Yanımda bulunan mevcut pos cihazı ve şarj adaptörünü, benimle ilgilenen şube personeline teslim edip Beko marka yeni nesil pos cihazı başvurusunda bulundum. Pos cihazını eksiksiz teslim etmeme rağmen, 10-15 gün boyunca sürekli olarak pos cihazını ve adaptörü iade etmemin beklendiğine dair mesajlar ve aramalar aldım. Teslim ettiğimi her seferinde belirtmeme ve şubeye başvurmama rağmen ilgilenilmedi. Bunun üzerine, 3 Mart tarihinde hesabımdan kayıp adaptör ücreti kesintisi yapıldı. İncelenmesi için tekrar Tuzla Şubesi'ne gitmeme rağmen yine bir dönüş veya iade yapılmadı. Bu sürecin incelenip yapılan kesintinin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmeye Aykırı Komisyon Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
17 Eylül 2025 10:07
1.364
5
Begüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilen Pos Cihazı İçin Haksız Ceza Ücreti Kesilmesi Ve Sorunun Çözümsüz Bırakılması

profile
29 Nisan 2025 17:23
2.896
"Haksız olarak tahsil edilen pos ücreti hesabıma iade edilmiştir. Fakat bu çözümü avukatımın şube müdürüyle görüşüp dilekçe vermesi ile çözebildik. Kendisine ilgi alakası için teşekkür ederim. Benzer durumdan muzdarip olan kişilere tavsiye olarak söyleyeceğim; şubenizin müdürüyle görüşüp çözmeyi deneyin eğer sizi kaile almıyorlarsa avukatınızı yönlendirin. Kendim çözmeye çalıştığımda maalesef çözüm üretilmedi."

profile
16 Aralık 2024 09:43
345
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Eylül 2025 17:35
546
1758981554630.img-4437.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri