to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’da yaklaşık iki yıldır açık olan hisse senedi yatırım hesabımdan, “yıllık hesap işletim/bakım ücreti” adı altında son bir yıldır toplamda yaklaşık 500 TL tutarında kesinti yapılmaktadır. Zaten hisse alım satım işlemlerinde komisyon ödediğim bu hesap için ek olarak bakım ücreti alınmasını son derece haksız ve gereksiz buluyorum.
Konuyla ilgili bankayla görüşme yaptığımda bunun “kurum kararı” olduğu söylendi; ancak hangi hizmetin karşılığı olarak bu bedelin alındığına dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Ödediğim komisyonlara ek olarak bu tür bir kesintinin dijital ortamda müşterinin hesabından habersizce çekilmesi, kendimi mağdur hissetmeme neden oldu.
Garanti BBVA’nın yatırım hesabı işletim/bakım ücreti uygulamasını tamamen kaldırmasını ve hisse senedi hesabımdan son bir yıl içinde kesilen tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA Yatırım’da mobil bankacılık üzerinden halka arz yatırımı yaptım. Ancak yakın zamanda hesabımdan yıllık 250 TL olmak üzere toplamda 500 TL “yatırım bakım ücreti” kesildiğini fark ettim. Bu ücretle ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya uygulama içi bir uy...
22 Temmuz 2024 tarihinde Garanti Bankası'ndaki hisse senedi hesabımdan hisse satışı sonucunda “hisse hesabı bakım ücreti” adı altında 250 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Çok uzun süredir müşterinizim ve yıllardır kullandığım bu hisse hesabımda böyle bir ücret alınacağına dair bir bilgilendirmeyle...
Garanti Bankası yatırım hesabımdan yaptığım hisse satışı sonrası 250 TL bakım ücreti kesintisi yaptı. Zaten komisyon alınıyor, bu kadar da olmaz. 6 ayda bir, yıllık toplamda 500 TL kesinti olacak. Daha önce kredi kartı aidatı sebebiyle kredi kartımı kapatmıştım, Garanti bankası farklı yöntemlerde sü...
Yorumlar