Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatırdığım Tutar Hesabıma Geçmedi, İade Yapılmıyor

22 Kasım 23:26
140

22.11.2025 tarihinde saat 22.27’de Betofic üzerinden Garanti Bankası’ndan FAST yöntemiyle 2.250 TL yatırım yaptım. Normalde bu tür yatırımlar yaklaşık 5 dakika içinde hesaba geçmesine rağmen, bu kez bakiye hesabıma hiç yansımadı.

Bunun üzerine hemen canlı desteğe yazdığımda, işlemin askıya alındığını ve iade yapamayacaklarını söylediler. Gerekçe olarak da yatırım tutarının sistemde 6.000 TL olarak göründüğünü, bu yüzden askıya alındığını belirttiler. Oysa ben yatırımı yaparken ekranda 2.000 TL olarak görünüyordu, üstüne çıkarak 2.250 TL gönderdim, herhangi bir ekleme veya 6.000 TL’lik bir işlem kesinlikle yapmadım.

Tamamen sistemsel bir hata olmasına rağmen sorumluluk almamaları, parayı iade etmemeleri ve yatırımı hesaba geçirmemeleri nedeniyle mağdur edildim. Yaptığım 2.250 TL’lik ödemenin acilen ya hesabıma doğru tutarda aktarılmasını ya da aynı yöntemle tarafıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum.

yatirdigim-tutar-hesabima-gecmedi-iade-yapilmiyor-6.jpg
yatirdigim-tutar-hesabima-gecmedi-iade-yapilmiyor-5.jpg
yatirdigim-tutar-hesabima-gecmedi-iade-yapilmiyor-4.jpg
yatirdigim-tutar-hesabima-gecmedi-iade-yapilmiyor-3.jpg
yatirdigim-tutar-hesabima-gecmedi-iade-yapilmiyor-2.jpg
yatirdigim-tutar-hesabima-gecmedi-iade-yapilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış IBANa Gönderilen Para İçin Ek Ödeme Şartı Ve İade Mağduriyeti

Osmangazi
06 Ekim 23:22
314

Garanti BBVA Yanlış Alıcı Soyadı Nedeniyle Para İadesinde Mağduriyet Yaşıyorum

Şaban
31 Ekim 09:46
586

Garanti Bankası Mobil Uygulamada Yatırım İşleminde 6.000 TL Kaybı Ve Mağduriyet

Muhammet
02 Kasım 01:16
481
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de Yatırılan Paranın Büyük Kısmı Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Sürüyor

Mustafa
28 Temmuz 20:01
1.054
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri