Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlışlıkla Fazla Ödenen Su Faturası İadesi Talebim

profile
24 Kasım 2025 22:23
570

89792794 abone numaralı İSKİ su faturamı 24.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımdan 307,80 TL olarak ödedim. Ödeme sırasında Ziraat Bankası mobil uygulamasında fatura tutarı 0,00 TL olarak görünüyordu, ancak Garanti Bankası hesabımda aynı faturanın borcu 307,80 TL ve son ödeme tarihi 24.11.2025 olarak göründüğü için tutarı manuel girerek ödemeyi gerçekleştirdim.

Ödemeyi yapmış olmama rağmen Garanti Bankası tarafında borç halen görünmeye devam etti. Ödemelere ait dekontlarım ve Garanti Bankası ekranında 24.11.2025 tarihli, 307,80 TL tutarlı borç görüntüsü mevcuttur ve istenmesi halinde paylaşabilirim.

Konu ile ilgili İSKİ müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde herhangi bir borcumun bulunmadığı, fazladan ödeme yaptığım ve iade için talepte bulunmam gerektiği bilgisi tarafıma verildi. Bu nedenle fazla ödediğim 307,80 TL tutarın, ödemeyi yaptığım Ziraat Bankası vadesiz hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Su Faturası Ödemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
30 Haziran 2025 11:50
1.067
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Ödeme İle Fazla Para Çekildi, İade Ve İnceleme Bekliyorum

profile
22 Eylül 2025 10:51
748
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Ödeme Talimatı İle Su Faturası Ödenmedi, Mağduriyet Ve Faiz Ücreti Oluştu

profile
06 Eylül 2025 11:32
1.427
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 14:50
1.262
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri