Yanlış Numara Yüzünden Sürekli Borç Mesajları Alıyorum

Ekim 2024 tarihinden itibaren, annemin Garanti Bankası'ndan kredi çekmemiş ve kredi kartı almamış olmasına rağmen telefonuna Garanti Bankası'ndan kredi ve kredi kartı ile ilgili borç mesajları gelmektedir. Bu durumu Garanti Bankası şubesine sorduğumuzda, annemin telefon numarasının başkası tarafından girildiği için bu mesajların geldiğini söylediler. Dikkate almamamız gerektiği söylendi, ancak sonrasında da kredi kartı borcu olduğuna dair mesajlar gelmeye devam etti. Garanti Bankası gibi bir kurumun, insanları rahatsız eden bu tür mesajlar göndermesinden ve uzun süredir bu hatayı düzeltmek için bir işlem yapmamasından dolayı şikayetçiyim.