Başkasının Borç Mesajları Bana Geliyor Banka Duyarsız Kaldı

Garanti Bankası, telefon numaramı başka bir müşterinin iletişim numarası olarak kaydetmiş. Vatandaşın borç ve ödeme aramaları ile mesajları bana ulaşıyor. Birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu kibarca anlattım ve bu sabah numaramın silindiğine dair mesaj aldım. Ancak birkaç saat sonra tekrar borç mesajı geldi. Anlamadığım nokta, o kişiden tahsil edilemeyen borcu benden mi tahsil edecekler? Böyle bir ihmalkarlık ve duyarsızlık kabul edilemez. Banka dediğin işini sağlam yapmalı.