to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yanlış Kart Eşleşmesi Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Kullanım Sorunu
19 Aralık 2025 20:35402
Emir'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkürler 🫡”
12 Aralık saat 14.55’te Garanti Bankası İzmir Gediz Şubesi’nden banka kartı aldım. Ancak mobil uygulamaya girdiğimde uygulamada görünen kart numarasının, fiziki olarak elimde bulunan kartın numarasıyla uyuşmadığını fark ettim. Elimdeki kart ile online alışveriş yapmak istediğimde ise kartın farklı bir telefon ve numaraya kayıtlı olduğu bilgisiyle karşılaştım.
Bu durum hem güvenlik açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi hem de kartımı kullanamıyorum. Kartımın acilen iptal edilmesini ve sadece bana ait bilgilerle doğru şekilde eşleştirilmiş yeni bir banka kartı çıkarılmasını talep ediyorum.
Emir
26 Aralık 2025 15:10
Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkürler 🫡
