Yapay Zeka Kararına Karşı Haksız Hesap Kapatma Ve İnsan İncelemesi Talebi

22 Kasım 2022 tarihinde Facebook hesabım, topluluk kurallarını ihlal ettiğim iddiasıyla kapatıldı. Herhangi bir açık ihlalim olmadığını düşündüğüm halde, tamamen yapay zeka algoritmalarının otomatik kararıyla hesabımın kapatıldığını görüyorum. Benim yaşadığım bu durumun, topluluk kurallarını ihlal etmediği halde birçok kullanıcının da hesabının sebepsizce kapatılmasıyla aynı doğrultuda olduğunu düşünüyorum.

Hesabım kapatıldıktan sonra Facebook üzerinden karara itiraz ettim ancak olumsuz yanıt aldım ve hesabım hiçbir şekilde yeniden açılmadı. Bu süreçte yaşadığım en büyük sorun, kararların otomatik sistemler tarafından verilip gerçek bir insan tarafından yeterince değerlendirilmemesi ve kullanıcıların kendini ifade edebileceği adil bir inceleme sürecinin bulunmaması oldu.

Facebook’un, kapatılan tüm hesapları sadece yapay zeka kararlarına bırakmak yerine mutlaka insan tarafından incelemesini ve haksız yere kapatılan hesapların yeniden açılmasını talep ediyorum. Ayrıca kullanıcıların sorunlarını dinleyen, itirazları gerçekten değerlendiren ve şeffaf bir şekilde açıklama yapan bir Facebook yetkilisinin bu süreçten sorumlu olmasını istiyorum. Bu gidişatın nereye kadar süreceği belirsizken, kullanıcıların ifade özgürlüğünü kısıtlayan bu sansür niteliğindeki uygulamaların durdurulmasını ve daha adil, şeffaf bir sistem kurulmasını bekliyorum.