to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus Gold kredi kartı kullanıyorum. Uzun süredir kart limitimi artırmak... istediğimde sistemde üzerimde haciz olduğu yönünde bir uyarı çıkıyor. Ancak e-Devlet üzerinden yaptığım tüm kontrollerde adıma kayıtlı herhangi bir haciz görünmüyor. Bu hatalı ha
"Pazartesi günü sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum. Ancak QR ile para yatırma konusunda bir yazılım hatası olduğunu düşünüyorum. İşlemi yarım bırakıp para yok gibi devam ediyor cihaz."
17 Nisan 2026 Cuma günü saat 13:40 civarında Ankara YHT Tren Garı’ndaki Gar...anti BBVA ATM’sinden QR kod ile hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Yanımd
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yeni bir kart açmak istediğimde sistem sürekli olarak “maksimum kart adedine ula...şıldı” uyarısı veriyor ve başvuru yapamıyorum. Daha önce açtığım kartlar kapandığı için şu anda aktif olarak kullandığım bir kartım yok, buna rağmen yeni bir fiziki kart başvurusu
18 Nisan Cumartesi sabah saat 05.20 civarında İstanbul Kağıthane’de Perpa metrobüs durağı yanındaki Garanti Bankası ATM’...sinden hesabıma 80 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM paranın yarısını yutup sadece 40 TL’yi geri verdi, ekranda da parayı geri alın uyarısı çıktı ancak toplam tutarın yaln
17.12.2025 tarihinde Garanti Bankası Samanpazarı Şubesi’nden 600.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi esnasınd...a Garanti Hayat Emeklilik A.Ş. üzerinden Hayat-5925**15 numaralı poliçe ile 17.490,55 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan tahsil edilmiştir. Kredi taksitlerimin ilk ödem
Oğlumun Garanti BBVA’da kendi adına açılmış vadesiz hesabı bulunmasına rağmen yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık tanımlan...amıyor. Şifre aldığımız halde, uygulamaya şifreyi girdiğimizde “geçersiz” uyarısı alıyoruz ve sisteme giriş yapamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile görüştük ancak herha
Garanti BBVA’ya ait 2138 ile biten kredi kartıma, 12.04.2026 tarihinde düzenlenen Nisan ekstreme “yıllık üyelik ücreti” ...adı altında 1.101,00 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyor ve kesilen ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Garanti BBVA’da kayıtlı, sonu 3017 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 06.04.2026 tarihinde ...1.101 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini, ekstreye yansıdıktan sonra fark ettim. Bu tutarı kesinlikle onaylamıyor ve haksız buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Kor
Garanti BBVA kredi kartım için 27 Mart 2026 tarihinde banka müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak, kredi kart...ıma vereceğim her otomatik ödeme talimatı için talimat başına 1000 TL olmak üzere toplamda 4000 TL’ye kadar Bonus kazanabileceğim bir kampanyadan bahsedildi. Seyahat halinde olduğu
Garanti BBVA’da kayıtlı, sonu 4652 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 11.04.2026 tarihinde 1....101 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu tutarı kesinlikle onaylamıyorum ve haksız buluyorum. 6502 sayılı Tüketici Kanunu’nun 3
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 27 Mart tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı/yıllık üyelik ücret...i yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim. Kart başvurusu sırasında bu kartın ücretsiz, yani aidatsız olduğu açıkça belirtilmişti ve ben de bu bilgiye güvenerek kartı kullanmay
ATM lerden nakit avans çekerken 3 taksit yapılır yazılsın 16.04.2026 Perşembe akşamı saat 18:20 civarında İstanbul Leven...t’te bulunan bir ATM’den Garanti Bonus kartımla 4.600 TL tutarında nakit avans çektim. İşlemi yaptıktan sonra bu nakit avansın taksitlendirilemediğini öğrendim. 0545********48 İş
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımdan para transferi yapmak istiyorum ancak sistem saatlerdir iş...lemi gerçekleştirmiyor. Bugün acil göndermem gereken bir para olmasına rağmen her denememde “işleminiz şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde
Garanti BBVA Bonus Genç kredi kartımla yaklaşık 3 ay önce “1000 TL harca 3000 TL Bonus kazan” kampanyasına katıldım. İlk... katıldığımda bonusum yüklendi, herhangi bir sorun yaşamadım. Daha sonra aynı kampanyaya ikinci kez katıldım. Kampanya koşullarında ikinci kez katılamayacağıma dair hiçbir ifade yo
Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartım 14 gündür 0 TL limitli olarak görünüyor ve yaptığım tüm limit artırma talepleri...ne sürekli olumsuz dönüş alıyorum. Başvurularım sonrasında bana her seferinde diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmem, limit boşluğu oluşturmam gerektiği söyleniyor. Di
15 Nisan 2026 saat 13:29’da QNB hesabımdan Garanti BBVA’da bulunan bir hesaba para transferi yaptım. Bu işlemin Garanti ...tarafında hesaba geçip geçmediğini, havuzda mı beklediğini yoksa reddedilip reddedilmediğini öğrenmek için 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Para transferi hakkında b
Garanti Bankası’nda sim kart değişikliği işlemi nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Banka ile tekrar çalı...şmaya başlamak için yaklaşık 2 yıldır uğraşıyorum ancak rahatsızlığım sebebiyle şubeye gitmek istememe rağmen, ısrarla şubeye yönlendirilmekten bıktım. Madem bu işlem ATM ya da onl
15.04.2026 tarihinde onaylanan 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi kapsamında Garanti BBVA tarafından adıma Kapsamlı ...Yıllık Kredi Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe numarası 61201679 olan 11.227,89 TL tutarında ücret kesilmiştir. Kredi çekme aşamasında bu sigorta tarafıma zorunlu b
Garanti BBVA kredi kartı başvurusu sırasında tarafıma yıllık kart aidatıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.... Buna rağmen, 11.04.2026 tarihinde sonu 7021 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.439,50 TL yıllık üyelik ücreti çekilerek ekstreme yansıtılmış, 583,00 TL iadesi ya
Garanti Bonus kredi kartım fiziksel olarak yanımdayken, 9 Nisan tarihinde bilgim ve onayım dışında art arda alışveriş iş...lemleri yapılmıştır. Normalde banka her alışverişimde onay SMS’i gönderirken, bu işlemlerin hiçbiri için telefonuma onay kodu gelmemiştir. Buna rağmen yaklaşık 4 saat boyunca aynı
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti h...aksız bulduğum için 14.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iadesini talep ettim. Görüşme sırasında, Şubat 2026’da kartımı kapatmaman için 1.000 TL Bonus yüklendiği ve
10.04.2026 tarihinde saat 09.10 civarında İstanbul Esenyurt Sembol Garanti Bankası ATM’sinde (ATM No: 00924crs763) kendi... adıma kayıtlı Garanti Bankası Bonus kartıma 72.400 TL yatırmak isterken para ATM tarafından alındıktan sonra cihaz arızaya geçip para sıkışması uyarısı verdi. Para kartıma yansıma
Garanti BBVA bünyesinde aktif olarak kullandığım banka hesap kartımdan, geçtiğimiz günlerde bilgim ve onayım dışında, ar...ka arkaya “Dolar” cinsinden para çekimleri yapıldığını dehşetle fark ettim. Bu işlemler gerçekleşirken tarafıma ne bir onay SMS’i gelmiş ne de bankanın güvenlik sistemleri tarafınd
Garanti BBVA bünyesinde adıma kayıtlı, sonu 5010 ile biten Bonus Platinum Biyometrik kredi kartımdan 13.03.2026 tarihind...e 3.396,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak bankanızla iletişime geçtiğimde, tarafıma herhangi bir iade teklifi sunulmadığı, sistemde şu
