to read complaints and reviews, or file yours.T. Garanti Bankası A.Ş. Meşrutiyet Caddesi Şubesi'nden kullandığım kredi ile bağlantılı olarak, 01.04.2025 tarihinde adı...ma “Kredi Ödeme Güvencesi (Uzun Süreli) Poliçesi” düzenlenmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili sigortacılık mevzuatı uyarınca, kredi bağlantılı sigor
Garanti BBVA kredi kartımdan taksitli nakit avans kullanmak istediğimde “nakit işlemlere kapalı” uyarısı alıyorum ve bu ...nedenle işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, beni şubeye yönlendird
Garanti BBVA’nın mobil kanaldan ilk defa müşteri olan kişilere özel %0 faizli, 3 ay ödemesiz kredi ve nakit avans kampan...yasından yararlanabileceğim belirtilince dün mobil üzerinden müşteri oldum. Kampanya şartlarına güvenerek başvuru yaptım ancak kredi başvurum “karar olumsuz” şeklinde sonuçlandı.
Yıllardır kullandığım, sonu 0013 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 11.04.2026 tarihinde 2 100 ₺ yıllık üyelik ü...creti yansıtılmıştır. Bu yansıtılan ücreti ve daha önce kesilen yıllık ücretlerin iadesini talep ederim. Hâlihazırda birçok işlemden zaten işlem ücreti kesilmektedir; bunun üzerine
Sonu 3022 ile biten Garanti Bankası kredi kartımdan 27.03.2026 tarihinde 1.101,00 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. D...üzenli olarak kullandığım kartımdan bu tutarda bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 tarih ve 6502 sayılı Kanun’un 31. maddesi, 3. fıkrası hükmü ger
"Teşekkürler tarafıma ulaşılıp hemen gereken iade yapıldı"
13.04.2026 tarihinde saat 15.30–16.00 arasında Garanti BBVA’nın 444 0 335 numaralı müşteri hizmetleri hattını aradığımda..., yönlendirme sonrası 2’yi tuşluyorum ancak sistem “Lütfen sizden istenen bilgileri zamanında girin” uyarısı verdikten sonra görüşmeyi sonlandırıyor. Bilgileri zamanında ve doğru g
Garanti Bankası’nda kredi ve avans hesabı başvurusu yapmak istediğimde yaklaşık 3 aydır sürekli aynı hatayla karşılaşıyo...rum. Başvuru ekranında “Özür dileriz, teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyorum” uyarısı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağm
Garanti BBVA’ya ait, numarası 5289 ile başlayıp 9017 ile biten kredi kartımdan 10.04.2026 tarihinde 2.136,00 TL tutarınd...a yıllık kart üyelik ücreti kesildi. Kartımı uzun süredir kullanmama rağmen ilk kez böyle bir aidat yansıtıldı ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Bu işlem sonrası Garanti BBVA
04.04.2026 tarihinde saat 10:04 civarında Garanti BBVA kartımla Mersin Yenişehir Üniversite Caddesi Baymar önü Life Plus... sitesi önünde bulunan Akbank ATM’sinden hesabıma 4.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım. Hatta makbuzda aldım 3.950 TL+50 TL de ortak ATM
Garanti BBVA’ya ait, numarası 4043 ile başlayıp 3356 ile biten kredi kartımdan 20.03.2025 tarihinde 1.101,00 TL tutarınd...a yıllık kart üyelik ücreti kesildi. Kartımı uzun süredir kullanmama rağmen ilk kez böyle bir aidat yansıtıldı ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Bu işlem sonrası Garanti BBVA
Garanti BBVA bünyesinde maruz kaldığım kredi kartı limit dayatmalarından, susmak bilmeyen pazarlama telefonlarından ve a...rdı arkası kesilmeyen SMS tacizlerinden kurtulmak için anayasal haklarımı kullanarak bir süreç başlattım. Tek talebim, darlanmadan, huzurlu bir bankacılık hizmeti almaktı. Ancak b
Garanti BBVA müşterisi olarak hem mobil uygulamadan hem de müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmaya çalışıyorum ancak... hiçbir şekilde memnun değilim. Uygulama çok kötü ve sorunlu, T. C. Kimlik numaramı doğru girdiğim halde sürekli hatalı uyarısı alıyorum ve sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyorum.
Garanti BBVA’ya müşteri olmak istiyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. 5–6 dakika önce de dahil olma...k üzere defalarca 444 0 333 numarasını aradım. Kartım ve hesabım olmadığı için sesli yanıt sistemi benden kart şifresi istiyor, ben giremediğim için de sistem telefonu otomatik ola
Garanti BBVA ve y*** tarafından yaklaşık 2 aydır cep telefonum, mesai saatleri içinde 09.00 ile 20.00 arasında günde 4–5... kez aranıyor. İş yerinde çalışırken telefonla konuşmak yasak olduğu için bu sık ve ısrarlı aramalar işimi tehlikeye atacak duruma geldi. Arandığım konular çoğunlukla anlamsız tal
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 5549 ile başlayıp 5841 ile biten... kredi kartım, Ankara Çankaya Mustafa Kemal Şubesi nezdinde kayıtlıdır. 27.03.2026 tarihli ekstreme baktığımda kartıma 1.101,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gör
Garanti BBVA kurumsal ticari kredi kartımın sonu 5019 ile biten kartıma 22.03.2026 tarihinde 2.100,00 TL tutarında üyeli...k ücreti yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, herhangi bir ek hizmet almadığım bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyoru
11 Nisan Cumartesi günü İzmir İstinyePark Garanti BBVA şubesine banka işlemlerim için gittim. Şubeye girdiğimde, normald...e girişte bulunması gereken güvenlik görevlisinin yerinde olmadığını, arka tarafta H**** Hanım’ın odasında oturduğunu gördüm. Bu nedenle insanlar soru sormak ve yönlendirme almak i
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden bugün ihtiyaç kredisi başvurusu yaptığımda, sistemde “banka kayıtlarında bulu...nan e-haciz olduğu için kredi ve kredi kartı olumsuz sonuçlanmıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu uyarı nedeniyle kredi başvurum reddedildi. E-devlet üzerinden yaptığım
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanmaktayım. 5549 ile başlayıp 3050 ile biten kredi kartıma 06.04....2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme baktığımda öğrendim. Bu ücretin, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade e
Garanti Bankası’nın “Otomatik ödeme faturalarınıza 750 TL toplam 3000 TL puan” kampanyasına Temmuz ayında katılarak 9042... ile biten kredi kartım üzerinden 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Aradan yaklaşık 10 ay geçti, bu süre içinde talimatlarım defalarca kez sorunsuz olarak işledi ve hâl
10.04.2026 tarihinde saat 19.30 civarında İzmir Buca Üçkuyular’da bulunan Garanti BBVA bankamatiğine Garanti BBVA kartım...la 6.300 TL para yatırdım. Bankamatik parayı aldıktan sonra para sıkıştığına dair uyarı verip ne parayı hesabıma yatırdı ne de geri iade etti. Bu işlemden kısa süre sonra tarafıma
10.04.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Muğla Fethiye’de, makas mevkiindeki Shell petrol istasyonunda bulunan Garanti ...BBVA ATM’sinden hesabıma 27.700 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı içine aldı ancak ekranda herhangi bir hata kodu ya da uyarı çıkmadı, telefonuma da SMS veya işlem bilgisi
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanmaktayım. 5549 xxx xxx 9437 numarası ile biten kredi kartıma 30....03.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme baktığımda öğrendim. Bu ücretin, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma ia
