to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’dan aldığım pos cihazı, 6 Mart 2026 tarihinden beri “parametre yüklemesi hatası” ve “sim okumama hatası” ve...riyor. Bu nedenle cihazı kullanamıyor, hiçbir şekilde kart çekimi yapamıyorum. İş yeri adresim Kocaeli Gebze’de, Bölge Orman Ürünleri ve Ambalaj olarak faaliyet gösteriyorum. Soru
05.02.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait sonu 2130 ile biten Bonus kredi kartı ekstresinin son ödeme gününde, kart bo...rcumu Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ödemek istedim. Ekstre toplam borcum yaklaşık 139.000 TL idi ve tamamını ödemek üzereydim. Ödeme için hesabıma para girişi saat 22.00’
Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden QR işlemler menüsünden para çekme özelliğini kullanırken yaklaşık bir ay boyunca... ara ara sorun yaşıyorum. ATM’den QR ile 10.000 TL çekmek istediğimde ekranda sadece “Daha sonra deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Herhangi bir ek hata kodu veya
Garanti BBVA Şehitkamil Şubesi’ni 3000 sterlin döviz çekimi için para ayırtmak amacıyla aradım; ancak üçüncü kez ciddi b...ir problemle karşılaştım. Telefonda görüştüğüm banka yetkilisi beni başka bir hatta aktarmak istedi, fakat aktarma sırasında hat sürekli düştü ve bağlantı sağlanamadı. Aynı sorunu
Uzun zamandır İstanbulkart mobil uygulamasından Garanti Bankası’na ait kredi kartımla İstanbulkart’ıma online yükleme ya...parken sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır, özellikle yüksek tutarlı yüklemelerde “59 r onaylanmayan işlem” hatası alıyorum. Daha önce aynı kartla sorunsuz bir şekilde 300–500 TL c
05 Mart Perşembe günü saat yaklaşık 13:40 civarında Muratpaşa’da bulunan Garanti BBVA ATM’sinden işlem yaparken 200 TL’m... ATM tarafından yutuldu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu veya fiş de alamadım, elimde dekont ya da ekran görüntüsü bulunmuyor. Yaşadığım sorun üze
Garanti BBVA banka kartımın şifresini doğru girmeme rağmen, ATM’ler sürekli olarak “hatalı şifre” uyarısı veriyor. Bu so...runu dün ve bugün Ümraniye’deki Garanti BBVA ATM’lerinde yaşadım. Defalarca doğru girdiğim şifre kabul edilmeyince müşteri hizmetlerini arayarak şifremi yeniledim, ancak buna rağme
Garanti BBVA kurumsal BES sisteminde çalışan durum güncelleme işlemlerini yaparken uzun süredir çözülmeyen bir teknik so...run yaşıyorum. Çalışan durum güncelleme dosyasını yüklediğimde sistem, “Dosyanızda sadece ‘Ara Verme’ (‘a’ kodu ile), ‘İşten Ayrılma’ (‘ı’ kodu ile), ‘İşten Ayrılmanın İptali’ (‘X’
23 Şubat’ta saat 11.30 civarında Forum İstanbul AVM’de bulunan Garanti Bankası ATM’sinden 12.000 TL çekmek istedim. İşle...m sırasında para sıkıştı ve ATM herhangi bir ödeme yapmadı, ancak tutar hesabımdan düşüldü. Bu durum üzerine üç kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım; her seferinde “he
Ben B**** S**********, Garanti BBVA internet bankacılığına 25 Şubat 2026 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Düzenli o...larak ödediğim kredi borcum var ancak sisteme giremediğim için bu ayki ödememi gerçekleştiremedim. Şifre değiştirmem istenmesine rağmen şifremi hiçbir şekilde bloke edecek bir işl
Uzun zamandır Garanti BBVA kredi kartımı (son 4 hanesi 4071) Masterpass üzerinden özellikle Opet uygulamasına tanımlamak... istiyorum; ancak her denememde SMS onay kodu alamadığım için işlemimi tamamlayamıyorum. Sistem, her seferinde telefonuma SMS göndermesi gerekirken hiçbir mesaj ulaşmıyor; bu neden
Garanti BBVA Mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapmaya çalışıyorum ancak “sim kart değişikliği nedeniyle şi...freniz ulaşılmadı” hatası sebebiyle SMS şifre alamıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen şifre mesajı telefonuma gelmiyor. Uygulamayı silip tekra
Garanti BBVA Mobil uygulamasında, yaklaşık 12 ay 2025’ten bu yana hesabıma farklı zamanlarda giriş yapılmaya çalışıldığı...na dair hatalı giriş kayıtları görüyorum. Uygulamada yalnızca kendi telefonumla eşleşme görünmesine rağmen, sistemde farklı saatlerde ve aralıklarda sürekli hatalı giriş denemeleri
25.02.2026 tarihinde Garanti Kripto uygulaması üzerinden avax yatırımıma ait yaklaşık 2 milyon TL’lik pozisyonumu satmak... istedim. Avax’ta yükseliş başlamış ve yaklaşık yüzde 20 kâr hedefliyordum ancak 18.30–19.30 saatleri arasında defalarca denememe rağmen sistem sürekli “bakım çalışması” bahanesiyl
"Şikayet var platformuna bildirdiğim günün ertesi Garanti yetkilisi tarafıma ulaştı. Mağduriyetimin giderilmesini sağladılar."
Garanti BBVA hesap kartımla QR ile ödeme yapmaya çalıştığımda kartlarım ekr...anda hiç görünmediği için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Bu sorunu aynı
Garanti BBVA İstanbul Maltepe Gülsuyu şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 2 haftadır Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yap...amıyorum, telefonuma SMS onay kodu gelmiyor. Aynı şekilde alışveriş yaparken de kart şifresi için gelmesi gereken SMS onay kodları gelmediği için ödemelerimi gerçekleştiremiyorum.
Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uzun süredir uygulama üzerinden yeni şifre almak istiyorum; ancak i...şlem bir türlü tamamlanmıyor. Kimlik doğrulama adımı sorunsuz bir şekilde gerçekleşiyor, yüz tanıma yapılıyor fakat sonrasında bir sonraki aşamaya geçemiyorum. Yaklaşık 3 aydır, 1
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında hesabıma para girişleri olduğunda artık bildirim alamıyorum. Hesabıma para g...eldiğinde normalde anında bildirim düşerken, birkaç aydır hiçbir şekilde para geldi bildirimi gelmiyor ve para girişlerini ancak uygulamaya girip hesabı kontrol ederek görebiliyoru
Garanti mesaj yollamıyor, hesabı sadece ATM'den para çekmek için kullanabiliyorum. Dalga geçer gibi müşteri hizmetlerind...e de telefona mesaj yollama adımı koymuşlar asla bağlanamıyorum, neden? Çünkü telefona parola ve onay için asla mesaj gelmiyor! Garanti Bankası’nın mobil ve internet bankacılığı
6 Şubat saat 13.30 civarında Gaziosmanpaşa Ordu Caddesi’nde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden para çekme işlemi yaparke...n 4.500 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar hesabıma geri yansımadı. İşlem sırasında ATM ekranda güvenlik sebebiyle parama el konulduğunu
Garanti Bankası’ndaki hesabıma şirketim tarafından yatırılmak istenen para, yaklaşık 20 Ocak'tan bu yana bir türlü hesab...ıma geçmiyor; her seferinde gönderim geri dönüyor. Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum. Konuyu defalarca İstanbul Dünya Ticaret Merkezi şubesine ve mobil bankacılık üzerinde
22:30–22:40 saatleri arasında Kahramanmaraş Onikişubat Orman Bölge Müdürlüğü önündeki Garanti BBVA ATM’sinden kendi hesa...bıma QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. Toplam 14.000 TL yatırdım, ATM 200 TL’yi bana geri verdi; ancak kalan 13.800 TL için birkaç kez “paranıza el konuldu” uyarısı vererek bu
01.02.2026 tarihinde saat 14:40 civarında Diyarbakır Bismil ilçesinde, hükümet konağı çevresinde bulunan Garanti BBVA AT...M’sinden kredi kartı borcumu ödemek için 19.200 TL yatırdım. İşlem sırasında para ATM içinde sıkıştı ve işlemim gerçekleşmedi. Buna rağmen banka tarafından işlemin inceleneceği ve
