Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Kredi
Takip Etiketi Nedeniyle Tüm Bankacılık Ürünlerim Reddediliyor

ID:34252530

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Takip Etiketi Nedeniyle Tüm Bankacılık Ürünlerim Reddediliyor

Ahmet

Garanti BBVA

16 Kasım 2025 22:03

1.974

Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim. Buna rağmen 2025 Kasım ayından beri tüm ürün başvurularım “takip” etiketi gerekçesiyle değerlendirmeye dahi alınmıyor. Mobil bankacılıkta otomatik ret alıyorum, şubede “takip notu” nedeniyle işlem yapılmıyor, müşteri hizmetleri ise kayıt açmasına rağmen olumsuz dönüş yapıyor.

Geçmişte bir ihtiyaç kredim yasal takibe konu olmuştu; ilgili borçlarımı ve haciz/icra dosyalarımı tamamen kapattım. Bugün itibarıyla açık takip, haciz ya da icra dosyam bulunmuyor. Buna karşın sistemde “takip” etiketi görünmeye devam ettiği için ne kredi, ne kredi kartı, ne de ek hesap gibi herhangi bir bankacılık ürününden yararlanamıyorum. Maaşım Garanti BBVA Antalya Kapalıyol Şubesine yatmaktadır. Başvuru/müşteri referans numaram: 14422182.

Talebim:
- “Takip” etiketimin güncel durumum dikkate alınarak incelenip kaldırılması,
- Kredi değerlendirmenin objektif şekilde yeniden yapılması,
- Gerekçelerin tarafıma yazılı olarak paylaşılması,
- Uygun limitli kredi kartı ve ek hesabın tahsis edilmesi.

Yıllardır bankanızın maaş müşterisiyim ve nakit ihtiyaçlarımı bankanız üzerinden karşılamak istiyorum. Konunun acil ve hassasiyetle ele alınmasını rica ederim.

Destekleyenler

İsmail

Sercan

2 Destek

Ahmet

17 Kasım 2025 11:34

Tenezzül edip geri dönüş bile yapmazlar bekliyorum bakalım umursayıp arayacaklarını hiç sanmıyorum

Ahmet

19 Kasım 2025 12:16

Garanti BBVA yetkililerinin umurumda olmadı bir telefon bir mesaj hiçbir geri dönüş yapılmadı bu banka ile calisicaksaniz iki kere düşünün benden size tavsiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hande sonuçtan hiç memnun değil

Borçsuz Olmama Rağmen Haksız Yasal Takip Ve Mağduriyet

Hande

Garanti BBVA

08 Ekim 2025 17:44

838

Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile ilgili hiçbir borcum olmamasına rağmen, 2022 yılında 18 TL’lik bir tutar nedeniyle yasal takibe alındığım ve 09.01.2025 tarihinde bildirim yapıldığı iddia ediliyor. Son ekstrede gecikme ücreti 0 TL, takibe alınan 18 TL ve güncel borç 0 TL olarak görünüyor. İzmir’d...

borcsuz-olmama-ragmen-haksiz-yasal-takip-ve-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kredi Başvurusunda Yaşanan Sorunlar

Mustafa

Garanti BBVA

21 Ocak 2025 14:49

3.420

Garanti BBVA bankasının yeni müşterilere özel ihtiyaç kredisi için 09 Ocak 2025 tarihinde başvuru yaptım ve müşterisi oldum. Faizsiz krediye başvurduğumda, ön değerlendirmenin onaylı olduğunu, maaş bordrosunu gönderdiğim takdirde anında kullanabileceğim mesajı geldi. Maaş bordromu gönderdim ve bekle...

Garanti BBVA Kredi Başvurusunda Yaşanan Sorunlar

Seray sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Faizli Kredi Vaadiyle Yanıltıldım, Mağduriyetim Giderilmiyor

Seray

Garanti BBVA

26 Ağustos 2025 11:53

2.869

23.08.2025 tarihinde Garanti BBVA uygulama üzerinden yeni müşteri olarak ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum 0 faizli olarak onaylandı ve devam etmek için şubeye yönlendirildim. Ancak şubeye gittiğimde, banka çalışanları ekranlarında 0 faizli bir kredi seçeneği görünmediğini, bu nedenle müşte...

sifir-faizli-kredi-vaadiyle-yaniltildim-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

1 Destek

Güney sonuçtan hiç memnun değil

Borcu Olmayan Aktif Müşteriye Sürekli Kredi Reddi

Güney

Garanti BBVA

29 Haziran 2025 14:11

2.762

Garanti BBVA kredi kartı borcumu geçmişte yapılandırmıştım. Şubat 2025’te tüm borcumu tek seferde kapattım, şu anda bankaya hiçbir borcum yok. O tarihten beri Garanti Bankası’nı aktif olarak kullanıyorum: • Düzenli para giriş çıkışı yapıyorum • Fatura ödemeleri ve günlük işlemlerimi buradan gerçe...

borcu-olmayan-aktif-musteriye-surekli-kredi-reddi-3.jpg

borcu-olmayan-aktif-musteriye-surekli-kredi-reddi-2.jpg

borcu-olmayan-aktif-musteriye-surekli-kredi-reddi-1.jpg

Borcu Kapanan Kartım Bir Buçuk Aydır Haksız Yere Kullanıma Açılmıyor!

Ferhat

Garanti BBVA

20 Eylül 2025 23:28

2.797

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce yapılandırmıştım. Geçen ay son iki taksitimi erkenden ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Mobil bankacılıkta kart limitim aktif olarak görünmesine rağmen, bir buçuk aydır kartım halen kullanıma açılmadı. Taksitlerimin hiçbirinde gecikme yaş...

1 Destek