to read complaints and reviews, or file yours.3108.2026 tarihinde saat 16:47’de Esenler Atışalanı’ndaki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile 12.000 TL tutarında para çe...kme işlemi yaptım. Para verirken bankamatikten tutarın bir kısmı önde, bir kısmı geride kalacak şekilde çıktı. Geride kalan paraları almaya çalışırken ATM paraları tekrar içine çek
Garanti BBVA’dan kullandığım Bonus Business Mastercard kartımın asgari ödeme oranı, hesap kesim tarihime çok kısa bir sü...re kala, herhangi bir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan %10’dan %40’a çıkarılmıştır. 12 Ağustos’ta bu konuyla ilgili bir SMS gönderilmiş ancak içeriği oran değişikliğini b
Garanti Bankası kredi kartımdan kaynaklanan yaklaşık 200.000 TL borcum bulunuyor. Maddi durumum gereği bu borcun tamamın...ı tek seferde ödeyemeyeceğimi, aylık 15.000 TL olacak şekilde düzenli ödeme yapabileceğimi belirterek bugün müşteri hizmetlerini aradım ve borcumun taksitlendirilmesi, yapılandırıl
Garanti BBVA’nın Adana Baraj Yolu üzerindeki Duygu Cafe önünde bulunan ATM’sine bugün saat yaklaşık 14.04 civarında 15.0...00 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM 10.400 TL’yi alıp hesaba yansıtmadı, kalan paranın bir kısmını ise yırtarak iade etti. Makine hem paramın önemli bir kısmına el ko
Garanti BBVA Money Bonus kredi kartımdan 23.08.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında toplam 1.101,00 TL ücret ke...sildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu kesintiyi onaylamadım ve bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak bankanızla iletişime geçmeme rağmen aida
Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 17.08.2026 tarihinde kredi kartımdan “yıllı...k kart ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücret kart ekstreme yansıtılmış olup, tarafımdan onayladığım bir hizmet ya da ek bir talebim ol
Garanti BBVA tarafından Garanti Mobil uygulaması üzerinden tarafıma özel sunulan, 31.08.2026 tarihine kadar verilecek ot...omatik fatura talimatları için toplam 4.000 TL Bonus fırsatı kampanyasına 17.08.2026 tarihinde başvurdum. Başvurumun alındığına dair SMS de tarafıma ulaştı. Kampanya şartlarında,
Garanti BBVA Bonus kredi kartım üzerinden katıldığım BES kampanyasından 5.000 TL Bonus kazandığım tarafıma bildirilmiş v...e bu Bonus uzun süre hesabımda göründüğü için ben de kullanmış bulunuyorum. Ancak banka daha sonra bunun sehven yüklendiğini gerekçe göstererek hem bonusu geri almış hem de ekstrem
3 Eylül Perşembe günü saat 4.30'da Küçükyalı Garanti Bankası içinde bulunan ATM'si QR kodu ile hesabıma para yatırmak is...tedim. İçeriye koyduğum paranın ne kadar olduğunu detaylı olarak saymadığım için makine bir süreliğine paramı saydı, daha sonra hazinede olduğunu beyan etti. Sonra bir kısmı paramı
Garanti BBVA Taksim Meydan Şubesi’nden kullandığım konut kredime ait 28-8102691 numaralı kredi hesabım için DASK ve konu...t sigortasını her yıl dışarıdan daha ekonomik şekilde kendim yaptırıyorum. Bankaya bu poliçeleri zamanında iletmediğimde sistemin otomatik olarak kendi poliçesini düzenleyip hesabı
Garanti Bankası’na ait 7026 ile biten Bonus Platinum kredi kartımın eylül 2026 dönem hareketlerinde, 06.09.2026 tarihind...e 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını, 06.09.2026 tarihli hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Kart aidatı alınacağı konusunda önceden herhangi bir bilgilendir
Garanti Bonus kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu için 1 Eylül 2026 tarihinde bankayı arayarak kart yenileme tale...binde bulundum. Görüşmede kartımın eski adrese gönderildiği, güvenlik gerekçesiyle iptal edildiği ve yeni adresime yönlendirileceği bilgisi verildi. Kartım iptal edildiği için o g
Garanti Bankası Yetkilileri, Suadiye şubenizle ilgili ciddi bir şikayetimi iletmek istiyorum. Şubeye telefonla ulaşmak... neredeyse imkansız. Telefon sürekli çalıyor, ancak açan yok. Geri dönüş taleplerime de yanıt alamıyorum. Üstelik tarafıma, önemli bir konunun sadece şube tarafından çözülebileceği
Garanti BBVA kredi kartımın bilgileri iznim ve onayım olmadan ele geçirilmiş ve 05.10.2026 günü saat 19.00 suları itibar...ıyla yurt dışı kaynaklı işlemlerle toplamda yaklaşık 44.800 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler sırasında tarafıma hiçbir şekilde onay SMS’i gelmemiş, herhangi bir doğrul
18 Ağustos günü saat 18:00 civarında İzmir Kemalpaşa’da, otobüs durağının yanındaki Garanti BBVA ATM’sinden Yapı Kredi k...redi kartımı kullanarak 8.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda bir uyarı aldım, ATM paramı içine çekti fakat tutar hesabıma yansımadı. O günden bu yana yakla
03.09.2026 tarihinde Antalya Kepez’deki Garanti BBVA ATM’sine kartlı işlemle 15.000 TL para yatırmaya çalıştım. İşlem sı...rasında para ATM’ye sıkıştı ve bir süre sonra da işlem “başarısız” olarak sonuçlandı. Buna rağmen hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerin
25 Ağustos tarihinde D&R’ın online kanalı üzerinden 438,70 TL tutarında kitap alışverişi yapmak istedim. Ödeme adımında ...sistemde hata oluştu, sipariş hiç oluşmadı ve ürünler sepetimde kaldı. Buna rağmen Garanti Bankası kredi kartımdan 438,70 TL tutar çekildi ve işlem kart hareketlerimde dönem içi iş
Garanti Bankası’na ait, sonu 7456 ile biten bireysel kredi kartıma 1 Eylül 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı alt...ında 1.101,00 TL tutarında bir bedel yansıtılmıştır. Bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyor, kartımdan alınan bu ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketi
"Bonus puan vererek mağduriyetimizi giderdiler teşekkürler"
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı 10 yıldan uzun süredir akt...if olarak kullanıyorum. Eylül 2026 dönemine ait ekstreme 1.101 TL tutarında
Bugün saat 22:30 civarında İzmir Buca Üçkuyular bölgesindeki Garanti BBVA ATM’si üzerinden QR kod ile banka hesabıma par...a yatırma işlemi yaptım. ATM, işlem sonunda herhangi bir dekont vermeden parayı çekti ve ekranda “paranıza el konuldu” şeklinde bir uyarı gösterdi. İşlem dekontu veya makbuzu alama
Garanti Bankası maaş kartımı ATM’de kullanırken uzun süredir 15.000 TL’nin üzerinde nakit çekim yapamıyorum. ATM ekranın...da limit yükseltme işlemi de yapamadığımı ve çekilebilir limitin artırılamadığını görüyorum. Bu durumla ilgili Garanti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 15.000 TL’nin üzerine çı
Garanti Bankası’ndan kredi kartı başvurumu 07 Ağustos tarihinde yaptım ve kartımın kurye ile şubeye teslim edileceği bil...gisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde bankayla üç kez iletişime geçtim. Her seferinde bana kargo firmasıyla gö
31.08.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Kocaeli Başiskele Yeniköy’de bulunan Garanti BBVA ortak ATM’si üzerinden kartl...ı işlemle QNB Finansbank hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM toplamda 184 bin tl yatırdığımı gösterirken son destede yaklaşık 30-35 bin tl arasındaki tutara AT
