"Çok teşekkür ederim Garanti Bankası'na hemen çözdü anında müdahale etti sağ olsunlar"
Garanti BBVA süresi
8.163 şikayet
Garanti Bankası'na Ait Kredi Kartına Yansıtılan Üyelik Ücretinin İadesi
Garanti Bankası’na ait, sonu 0026 ile biten bireysel kredi kartıma 1 Eylül 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı alt...ında 1.101,00 TL tutarında bir bedel yansıtılmıştır. Yaklaşık 10 yıldır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyor, kartımdan alınan bu ücreti
Garanti Bankası Oft1000 Kampanyasında Eksik 2.000 TL Bonus
Garanti Bankası’nın oft1000 kampanyasına katıldım. 26.08.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden üç farklı Vodafon...e numarası için yeni otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarına göre her talimat için 1.000 TL Bonus kazanılması gerekirken hesabıma sadece 1.000 TL Bonus yüklendi
Garanti Bankası ATM’de 20.600 TL Sıkıştı, İadesi Sağlanmadı
Garanti Bankası’na ait kartımla Adana’da bulunan bir ATM’den 3 gün önce işlem yaparken 20.600 TL tutarındaki param ATM’d...e sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında ne yazık ki para iadesi gerçekleşmedi. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana yalnızca “incelen
Kredi Kartı Kapandı, 9.891,54 TL Fazla Bakiye İadesi Gecikiyor
Garanti BBVA kredi kartımdaki tüm borcu 31.08.2026 tarihinde kapattım ve kartıma ait taksitli işlemlerin de kapatılmasın...ı özellikle talep ettim. Müşteri hizmetleri görüşmemde, fazla ödeme yapmam halinde oluşacak bakiyenin kısa süre içerisinde hesabıma iade edileceği açıkça belirtildi. Bu bilgiye güv
Garanti Bankası Kredi Kartı Bonusunda Yaşadığım Eksiklik Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Garanti Bankası kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı kampanyasından hak ettiğim bonusun yüklenmemesi nedeniyle ...şikayetçiyim. Kampanyaya 31 Ağustos son tarihinden önce, 10 Ağustos tarihinde otomatik ödeme talimatlarımı vererek katıldım. Kampanya şartlarına göre 4.000 TL bonusun en geç 6 Eylü
Garanti BBVA 50.000 TL Havalesi 3 İş Gününe Rağmen Hesaba Yansımadı
Garanti Bankası’na, başka bir bankadan Garanti’deki hesabıma yapılan 50.000 TL’lik havale ile ilgili yaşadığım sorunu be...lirtmek istiyorum. 26.08 tarihinde, Ankara casibom şubesine bağlı hesabıma 27262622 referans numaralı havale yapılmasına rağmen, tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Durumu fark eder etme
Garanti BBVA Sahte Arama Sonrası Hesap Bloke Ve Bilgi Eksikliği
Garanti BBVA’dan arıyormuş gibi görünen 0850 533 01 08 numaralı hattan kısa süre önce arandım. Arama sırasında bankanın ...sesli yanıt sistemindeki müzikler birebir kopyalanmış durumdaydı. Arayan kişi, belirli bir isim söyleyerek bu kişi adına işlem yapıldığını, eğer bu kişi ben isem 1’e, değilsem 2’ye

Yanlışlıkla Kapanan 200.000 TL Avans Hesabımın Acil Yeniden Açılması Gerekiyor
Garanti Bankası’nda bulunan 200.000 TL limitli avans hesabı borcumu 05.09.2026 tarihinde tamamen kapattım; ancak işlem s...ırasında yanlışlıkla avans hesabım da kapandı. Bu limit bana daha önce banka tarafından tanımlanmış bir haktı ve ben bugüne kadar tüm borçlarımı faiziyle birlikte, hiçbir şekilde a
Garanti BBVA Mobil Uygulamasında Kiralama İptalinin Dijital Olarak Engellenmesi
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 04.09.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max 256 GB için kiralama işlemi onayladım. Kı...sa süre sonra, 05.09.2026 tarihinde yasal cayma hakkımı kullanarak bu kiralamayı iptal etmek istedim. Ancak banka, işlemi dijital kanaldan iptal etmeme sistem üzerinden izin vermey
Öne ÇıkanKonular
Garanti BBVA Kredi Kartı Blokesinin Üç Aylık Sürede Kaldırılmaması
Garanti BBVA’dan 8 Ağustos 2025 tarihinde 6.000 TL limitli teminatlı kredi kartı aldım. Kart için hesabıma 5.100 TL blok...e konuldu ve bu blokenin en geç 3 ay içinde kaldırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte hem Garanti BBVA m
Garanti Bankası Kartımdan Onaysız 12.199 TL Harcama Ve Güvenlik Sorunu
04.09.2026 tarihinde saat 08.22’de Garanti Bankası’na ait **********6023 numaralı banka kartımdan, kartım fiziksel olara...k üzerimde olmasına rağmen Moka United / Zara Giyim İtha adına 12.199 TL tutarında iznim ve bilgim dışında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem sırasında ne mobil onay ne de SMS onayı
Kullanılmayan Kart İçin Yetkisiz Yenileme Ücreti Ve Ekstre Görüntüleme Engeli
Garanti Bankası’na ait Troy Platinum Bonus kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum. İlk gönderilen kartımı... kaybettiğim için kullanamadım, 24 saat geçmeden banka kendi kendine kart yenileme kararı almış ve kullanılmayan karta ekstreye 140 TL kart yenileme ücreti yansıtıldığını öğrendim.
Garanti BBVA Kredi Kartı İtirazı Uzun Süre Çözülmedi Ve İade Bekleniyor
Garanti BBVA kredi kartımla 04/06/2026 tarihinde House of Pearly isimli firmadan 4.129 TL tutarında bir harcama görünmes...i üzerine bu işleme itiraz ettim ve bankaya itiraz talebi oluşturdum. Kartımın son 4 hanesi 2028, itiraza ilişkin kayıt numaram ise 1305582’dir. İtiraz başvurumu yapalı yaklaşık i
Apple Online Store İşlemi İçin İade Talebi Ve Kart Güvenliği İhlali
04.09.2026 tarihinde saat 13:57 ve 13:59 sularında cep telefonuma gelen SMS’ler ile Garanti Bankası’na ait, 6040 ile bit...en kredi kartımdan 163.590,00 TL Zara Home ve 146.999,00 TL Apple online store olmak üzere toplam 310.589,00 TL tutarında işlem yapıldığını öğrendim. Bu işlemler tarafıma ait değil
Garanti BBVA Telefon Servisinde Sürekli Menülere Yönlendirilme Ve Canlı Temsilciye Bağlanamama
Garanti BBVA müşterisi olarak iki gündür müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Toplamda yaklaşık 15 kez arama yapmama ve ta...lepte bulunmama rağmen sistem beni sürekli farklı menülere aktarıyor, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Kimlik numaramı girip müşteri temsilcisine bağlanmak i
Garanti Bankası Yıllık Kart Ücreti Kesintisine Karşı Tam İade Talebi
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 4,5 yıldır kullandığım kredi kartımdan 04.09.2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı alt...ında 1.101,00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kesinti, sonu 0126 ile biten kredi kartıma yansıtılmıştır. Bu işlem sonrası Garanti müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kart a
İzinsiz Emeklilik Sigorta Ücreti Çekimi Ve Bonus Flexi Kartımda İptal Talebi
Garanti BBVA’nın Bonus Flexi kredi kartımdan yaklaşık 3 aydır bilgim ve onayım olmadan para çekildiğini yeni fark ettim.... Hesap kesim tarihim 27’si olmasına rağmen işlemler özellikle 25–26’sı gibi, yani hesap kesimine 1 gün kala yapıldığı için ekstrede gözden kaçacak şekilde görünmüş ve bu yüzden uzu
"Teşekkür ederim"
Garanti BBVA Mobil Uygulamasında Kredi Kartı Başvurusu İlerlemiyor
12.08.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden M&S Mastercard kredi kartı başvurusu yaptım. O tarihten bu ...yana başvurum uygulama üzerinde “başvuru devam ediyor” aşamasında bekliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca sürecin devam ettiği söyle
Garanti Bankası Şubesinde Saygısız Çalışan Davranışı Ve Müşteri Mağduriyeti
04.09.2026 tarihinde Fatih Garanti Bankası şubesine kızıma hesap açmak ve ek kredi kartı ile banka kartı çıkarmak için g...ittim. Saat 14.28’de sıra aldım ve uzun süre bekledim. Bu esnada ismi sanırım U*** olan bir çalışan numara almadan bir müşteriyi benden önce işleme aldı. Buna tepki gösterince, ist
Garanti Bankası ATM'sinden Para Çekememek Ve Tatilimin İptali
Garanti Bankası hesabımdan 4 Eylül 2026 tarihinde saat 12.22’de Kastamonu İnebolu’da bulunan ATM’den QR kod ile para çek...mek istedim. İşlem sırasında ATM para vermediği halde tutar hesabımdan düşüldü. Buna rağmen ne bilgilendirici bir SMS aldım ne de banka tarafından herhangi bir arama yapıldı. Müşt
ATM’den Para Çekilemedi, Hesapta Düşen 6.500 TL’nin Acil İadesi
4 Eylül tarihinde saat 17:05 civarında İstanbul Ümraniye’deki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile para çekme işlemi yapma...k istedim. 6.500 TL tutarındaki para hesabımdan düşmesine rağmen ATM’den para çıkışı olmadı ve hiçbir şekilde paramı alamadım. Param bana acil olarak lazım olmasa zaten çekim işle
Garanti Bonus Kartıma Yaptırılan Yıllık Aidat Ücretinin İadesi Talebi
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımdan 1 Eylül 2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.101,00 TL t...utarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin yasal olmadığını düşündüğüm için alınan tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan yapıl















