to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus kredi kartıma tanımlanan “Bonus Platinum kart sahiplerine 5.000 TL ve üzeri ilk internet alışverişine... 150 TL Bonus” kampanyasına, ı000084079 kampanya kodu ile katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen tutarda internet alışverişini yapmama rağmen tarafıma 150 TL Bonus yüklenmedi.
Uzun yıllardır Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartı kullanıcısıyım. 30.06.2026 tarihinde kredi kartı hesabımdan 1.2...82 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetleri ile görüşerek iade talebinde bulundum ancak tarafıma bu tutarın iade edilemeyece
Garanti Bankası mobil hesabıma bağlı banka kartımdan 4 Ağustos 2026 tarihinde saat 00.20’de bilgim ve iznim olmadan 99 T...L tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem detayında bu harcama “Tumile” olarak görünmektedir. İstanbul Esenyurt Cumhuriyet şubesine bağlı hesabıma ait bu kartla ilgili olarak bank
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 28.07.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapı...lmıştır. Öğrenci müşteriniz olmama rağmen böyle bir ücret alınmasını haksız buluyorum ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu ücretin, sunulan somut bir hizmet karşılığ
Garanti BBVA Paracard Web hesabımın web hizmeti 31 Temmuz ya da 1 Ağustos civarında herhangi bir gerekçe belirtilmeden a...niden kapatıldı. Ardından talep oluşturdum ve sadece mail ile dönüş yapıldı. Bu mailde hesabımdaki bakiyenin en geç 21 gün içinde tarafıma aktarılacağı bilgisi verildi. Hesabımda y
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 29....07.2026 tarihinde kredi ödeme güvence sigortası yapıldı ve hesabımdan 2.62
Garanti BBVA kredi kartımdan 18 Temmuz tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Bu ücreti ekstr...eme yansıtılana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yıllardır müşterisi olduğum bu bankadan, alınan bu yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini tale
03 Ağustos 2026 günü Londra’ya geldim ve maaşım aynı gün içinde Garanti Bankası hesabıma yatırıldı. Garanti Bankası maaş... müşterisiyim ve her ay yaptığım gibi, maaşımı başka bir bankadaki kendi hesabıma aktarmak istedim çünkü kredi kartı ödemelerim o bankadaki hesabımdan yapılıyor. Ancak bu kez yurt
Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartıma ait borcum yaklaşık 5 gündür gecikmede bulunuyor. Toplam borcum faizler...le birlikte yaklaşık 102 bin tl civarına ulaştı. Borcumu ödemek ve iyi niyetli bir şekilde kapatmak için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, bankadan herhangi bir olumlu dönüş
Garanti BBVA banka kartımla ilgili üç ayrı harcama itirazım uzun süredir sonuçlandırılmıyor. 18.07.2026, 29.07.2026 ve 3...1.07.2026 tarihlerinde, toplamda yaklaşık 25.000 TL tutarında harcamalara ilişkin olarak hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden itiraz kayıtları oluşturdu
"Destek için teşekkür ediyorum ama keşke bu kadar bekletmeseler keşke buraya yazmama gerek kalmasaydı"
Garanti Bankası’ndan telefon üzerinden başvuru yaparak talep ettiğim kredi kartım yaklaşık 40 gündür tarafıma teslim edi...lmedi. Bu süreçte kartımın akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum, dolayısıyla kartımın nere
Garanti BBVA Sanatoryum Şubesi tarafından yaklaşık 1 yılı aşkın süredir belirli aralıklarla ticari kredi kartı başvurusu... için telefonla aranıyorum. Görüşmelerde “İstemezseniz kabul etmezsiniz, şimdilik onaylayın” gibi yanıltıcı ve aldatıcı ifadelere yer verilerek, mobil bankacılık üzerinden kredi ka
Garanti BBVA’dan 28.04.2025 tarihinde kullanmış olduğum kredi için düzenli olarak sigorta kesintileri yapıldı. Ben bu ke...sintilerin hem hayat sigortası hem de işsizlik teminatı içerdiğini düşünüyordum. Ancak şu an işsiz kaldığımda bankaya başvurduğumda, benden kesilen tutarın sadece hayat sigortası o
Garanti Bankası’nda bulunan maaş hesabıma zaten uzun süredir maaşımın dörtte biri oranında yasal haciz kesintisi uygulan...maktayken, 03.08.2026 tarihinde bu ayki maaşımın neredeyse tamamına fiilen haciz/bloke konulmuştur. 31.07.2026 Cuma günü saat yaklaşık 18:10’da yatan maaşımdan 23.538,37 TL tutarın
24.07.2026 tarihinde saat 20:35–21:05 arasında Gaziantep İslahiye 106. Topçu Alay Birliği içerisindeki 14268065 numaralı... Halkbank ATM’sinden Garanti Bankası kartımla önce 8.000 TL, hemen ardından 1.800 TL olmak üzere toplam 9.800 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM paramın tamamını yuttu ve hiçbir şe
24.07.2026 tarihinde Amasya Kıralıdere Mahallesi’indeki Halkbank ortak ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma karekod ile p...ara yatırma işlemi yaparken 5.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir dekont alamadım, ancak para ATM içinde kaldı. Olaydan sonra
Garanti BBVA para kartımla 23 Temmuz tarihinde Yapı Kredi ATM’sinden 10.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem hesap har...eketlerimde para çekme olarak görünmesine rağmen ATM’den parayı alamadım ve tutar hesabımdan düşmüş görünüyor. Bu durum üzerine Garanti BBVA müşteri hizmetlerine başvurdum, incele
Garanti BBVA Yozgat Merkez Şubesi’nden Garanti Trink kredi kartına başvuru yaptım. Şube personeli, bir adet otomatik fat...ura ödeme talimatı vermem ve 1.000 TL harcama yapmam halinde 1.250 TL Bonus yükleneceğini açıkça söyledi. Tüm bu şartları yerine getirmeme rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine
Garanti BBVA’ya ait Garanti kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesin...tiyi fark ettikten sonra bankayla iletişime geçtiğimde, tutarı nakit olarak değil sadece Bonus puan olarak iade edebileceklerini ilettiler. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkı
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla, tarafıma özel tanımlanan 1–31 Temmuz tarihleri arasındaki “75.000 TL harcamaya 1.500 ...TL Bonus” kampanyasına BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya döneminde gerekli harcama tutarını kartımla tamamladığımı uygulama ekranında da görüyordum. Tüm harcamalar
15.07.2026 tarihli, 2.865,60 TL tutarındaki kart işlemi için Garanti BBVA üzerinden kart işlem itirazında bulundum. Bank...a tarafından gönderilen bilgilendirme yazısında, dilekçe ve iptal/iade belgesini üç gün içinde Garanti BBVA Mobil üzerinden iletmem gerektiği, aksi halde itirazımın olumsuz sonuçla
27 Temmuz 2026 gecesi saat 01.20 civarında Muğla Bodrum Turgutreis Marina’daki Garanti BBVA ATM’sine hesabıma 50.000 TL ...yatırmak üzere işlem yaptım. 150 adet 200 TL’lik banknotu yatırırken ATM birkaç tanesini köşe kıvrılmasından dolayı geri verdi, ben de paraların köşelerini düzelttikten sonra geri
Garanti BBVA’da uzun süredir düzenli olarak kullandığım Miles&Smiles kredi kartımdan 26.07.2026 tarihinde 2.136 TL tutar...ında yıllık kart aidatı tek çekim olarak yansıtılmıştır. Tüm kredi ve kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar tek bir gün bile geciktirmeden ve eksiksiz yapan bir müşteri olmama rağme
