to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA kredi kartımdaki tüm borcu 31.08.2026 tarihinde kapattım ve kartıma ait taksitli işlemlerin de kapatılmasın...ı özellikle talep ettim. Müşteri hizmetleri görüşmemde, fazla ödeme yapmam halinde oluşacak bakiyenin kısa süre içerisinde hesabıma iade edileceği açıkça belirtildi. Bu bilgiye güv
Garanti Bankası’na, başka bir bankadan Garanti’deki hesabıma yapılan 50.000 TL’lik havale ile ilgili yaşadığım sorunu be...lirtmek istiyorum. 26.08 tarihinde, Ankara casibom şubesine bağlı hesabıma 27262622 referans numaralı havale yapılmasına rağmen, tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Durumu fark eder etme
Garanti BBVA’dan arıyormuş gibi görünen 0850 533 01 08 numaralı hattan kısa süre önce arandım. Arama sırasında bankanın ...sesli yanıt sistemindeki müzikler birebir kopyalanmış durumdaydı. Arayan kişi, belirli bir isim söyleyerek bu kişi adına işlem yapıldığını, eğer bu kişi ben isem 1’e, değilsem 2’ye
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 04.09.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max 256 GB için kiralama işlemi onayladım. Kı...sa süre sonra, 05.09.2026 tarihinde yasal cayma hakkımı kullanarak bu kiralamayı iptal etmek istedim. Ancak banka, işlemi dijital kanaldan iptal etmeme sistem üzerinden izin vermey
Garanti BBVA kredi kartımla 04/06/2026 tarihinde House of Pearly isimli firmadan 4.129 TL tutarında bir harcama görünmes...i üzerine bu işleme itiraz ettim ve bankaya itiraz talebi oluşturdum. Kartımın son 4 hanesi 2028, itiraza ilişkin kayıt numaram ise 1305582’dir. İtiraz başvurumu yapalı yaklaşık i
04.09.2026 tarihinde saat 13:57 ve 13:59 sularında cep telefonuma gelen SMS’ler ile Garanti Bankası’na ait, 6040 ile bit...en kredi kartımdan 163.590,00 TL Zara Home ve 146.999,00 TL Apple online store olmak üzere toplam 310.589,00 TL tutarında işlem yapıldığını öğrendim. Bu işlemler tarafıma ait değil
Garanti BBVA’nın Bonus Flexi kredi kartımdan yaklaşık 3 aydır bilgim ve onayım olmadan para çekildiğini yeni fark ettim.... Hesap kesim tarihim 27’si olmasına rağmen işlemler özellikle 25–26’sı gibi, yani hesap kesimine 1 gün kala yapıldığı için ekstrede gözden kaçacak şekilde görünmüş ve bu yüzden uzu
04.09.2026 tarihinde Fatih Garanti Bankası şubesine kızıma hesap açmak ve ek kredi kartı ile banka kartı çıkarmak için g...ittim. Saat 14.28’de sıra aldım ve uzun süre bekledim. Bu esnada ismi sanırım U*** olan bir çalışan numara almadan bir müşteriyi benden önce işleme aldı. Buna tepki gösterince, ist
Garanti Bankası hesabımdan 4 Eylül 2026 tarihinde saat 12.22’de Kastamonu İnebolu’da bulunan ATM’den QR kod ile para çek...mek istedim. İşlem sırasında ATM para vermediği halde tutar hesabımdan düşüldü. Buna rağmen ne bilgilendirici bir SMS aldım ne de banka tarafından herhangi bir arama yapıldı. Müşt
4 Eylül tarihinde saat 17:05 civarında İstanbul Ümraniye’deki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile para çekme işlemi yapma...k istedim. 6.500 TL tutarındaki para hesabımdan düşmesine rağmen ATM’den para çıkışı olmadı ve hiçbir şekilde paramı alamadım. Param bana acil olarak lazım olmasa zaten çekim işle
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartım için daha önce yapılandırmaya girmiştim ve bu yapılandırmayı 2026 Nisan ayında ...tüm borcu erken ödeme yaparak tamamen kapattım. Üzerinden yaklaşık 2 ay geçtikten sonra kartımı da iptal ettirdim. Kart iptalinden yaklaşık 1 ay sonra Garanti BBVA müşteri hizmetl
Garanti Bankası’nın 444 0 333 numaralı müşteri hizmetleri hattına yaklaşık iki saattir üst üste arama yapıyorum ancak bi...r türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem ya kapanıyor ya hatta bekletip sonrasında görüşme olmadan sonlanıyor. Amacım hem banka kartım için hem de mobil bankacılı
2 Eylül saat 11:30 civarında İstanbul Tepe Nautilus AVM’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi ...yaptım. İşlem sırasında bankamatik dondu ve ardından inceleme başlatıldı. İnceleme sonrası hesabıma yalnızca 11.200 TL yattı, oysa yatırdığım tutarın 57.200 TL olması gerekiyordu.
Garanti BBVA Arnavutköy şubesinde 4 Eylül Cuma günü kızımın kredi kartını teslim almak ve aynı zamanda hesap açılışı yap...mak için işlem yapmak üzere şubeye gittik ve yaklaşık 1 saat bekledik. Bekleme süresinin ardından saat 15:45 civarında 4 numaralı bankoda görevli personel işlemimizi başlattı. Kre
Garanti Bankası’ndan kısa süre önce Sivas’taki şubeden kredi çektim. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan ayrıca sigorta... bedeli adı altında bir kesinti yapıldı. Bu sigorta için tarafıma ne açık bir bilgilendirme yapıldı ne de onayım net şekilde alındı. Yaklaşık 3 gün önce tahsil edilen bu sigorta t
4 Eylül’de Garanti BBVA Eryaman Şubesi’ne, mevcut hesabıma ek olarak ikinci bir maaş hesabı açtırmak için gittim. İş yer...imden 15–20 dakikalık izin alarak şubeye ulaştım, kartımla sıra numarası aldım. Şubede bir tane bireysel, üç tane de banko aktif görünüyordu. Bankolardan ikisinin sadece para işlem
04.09.2026 tarihinde Garanti BBVA Üsküdar Çarşı Şubesi’nde saat 11:30 civarında işlem yaptırmak için banka şubesine geld...im. Şube son derece merkezi ve yoğun bir konumda olmasına rağmen salonda bekleyen onlarca kişi varken gişede sadece bir personel çalışıyordu. Sıra numaram 814 ve yaklaşık yarım saa
Garanti Bankası Yakuplu Şubesi’ne bağlı şirket hesabım için şubeye telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Az önce üst üs...te 4 kez aradım, her seferinde “aktarım yapıyoruz” denmesine rağmen ne müşteri temsilcime ne de başka bir yetkiliye bağlanılmadı ve geri dönüş de yapılmadı. Bir banka şubesi olara
03.09.2026 tarihinde saat 18.10–18.35 arasında 0 212 908 08 97 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler, Garanti BBVA’dan... aradıklarını söyleyerek sigorta poliçe iade ücretim olduğunu belirttiler ve beni Garanti BBVA mobil uygulamasına yönlendirdiler. Uygulamaya giriş yapmamı istediler, ben de mobil ş
31 Ağustos günü saat 12.00–12.15 arasında Garanti BBVA İnegöl Çarşı şubesinde bulunan ATM’den karekod ile hesabıma para ...yatırma işlemi yapmak istedim. ATM arızalı olduğu için paramı bir süre sonra iade etti, ancak bu iade edilen 500 TL’lik tutar daha sonra başka bir kişi tarafından alınarak çalındı.
03.09.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Garanti BBVA Sincan Yaşar Kemal Caddesi şubesine hesap açmak için gittim. Şube...ye gittiğimde önümde hiçbir müşteri ve sıra olmamasına rağmen, bankada işlem yapabilmek için tam bir saat boyunca boş yere bekletildim. Sıra numarası alıp bekledikten sonra, sonun
24.08.2026 tarihinde saat 22:30 civarında Garanti BBVA hesabıma QR ile para yatırma işlemi yaparken, Adnan Menderes Cadd...esi’ndeki ATM paramı aldı ancak işlem düzgün tamamlanmadı. Toplam 19.800 TL yatırmıştım, daha sonra hesabıma sadece 11.800 TL iade edildi, 8.000 TL ise tarafıma ödenmedi. Bunun üz
Garanti Bankası’nın kredi kartım üzerinden verilen fatura otomatik ödeme talimatı kampanyasıyla ilgili yaşadığım taahhüt... mağduriyetini belirtmek istiyorum. 16 Kasım 2025 tarihinde dört adet faturam için otomatik ödeme kampanyasına dahil oldum ve 10 aylık taahhüt süreci bu tarihte başladı. 16 Şubat
Garanti BBVA Miles&Smiles Platinum kredi kartımı Ağustos 2025 tarihinde kullanmaya başladım. Kartın açılmasından yalnızc...a yaklaşık bir ay sonra, Eylül 2025 döneminde 1.632 TL yıllık kart ücreti hesabıma yansıtıldı. Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra ise Eylül 2026 döneminde bu kez 2.136 TL yıll
